Service Manager dokumentace

Service Manager nabízí integrovanou platformu pro automatizaci a adaptaci osvědčených postupů správy služeb IT v organizaci, jako jsou například postupy z platformy MOF (Microsoft Operations Framework) a ITIL (Information Technology Infrastructure Library). Poskytuje integrované procesy pro řešení incidentů a problémů, řízení změn a správu životního cyklu prostředků.

Informace o Service Manager

Přehled

• Další informace o Service Manageru

Novinky

• Co je nového v Service Manager?

Začínáme

Praktický průvodce

• Plán pro Service Manager
• Nasazení Service Manageru
• Upgrade Service Manageru
• Správa Service Manageru
• Tvorba se Service Managerem

Reference

Reference

• Referenční informace k aktivitám pracovního postupu v nástroji pro tvorbu
• Jazyky podporované v Service Manageru
• Mapování atributů Active Directory Domain Services na vlastnosti v Service Manager
• Klíče registru používané Service Manager
• Profily rolí uživatelů v Service Manager