Dokumentace k Service Manageru

Service Manager poskytuje integrovanou platformu pro automatizaci a přizpůsobení osvědčených postupů správy IT služeb vaší organizace, jako jsou například ty, které najdete v Microsoft Operations Frameworku (MOF) a knihovně ITIL (Information Technology Infrastructure Library). Poskytuje integrované procesy pro řešení incidentů a problémů, řízení změn a správu životního cyklu prostředků.

Informace o Service Manageru

Přehled

• Další informace o Service Manageru

Novinky

• Co je nového v Service Manageru?

Rozjet

Praktický průvodce

• Plánování pro Service Manager
• Nasazení portálu Service Manager
• Upgrade Service Manageru
• Správa portálu Service Manager
• Vytváření pomocí Service Manageru

Odkaz

Reference

• Referenční informace k aktivitě pracovního postupu nástroje pro tvorbu
• Jazyky podporované Service Managerem
• Mapování atributů služby Active Directory Domain Services na vlastnosti v Service Manageru
• Klíče registru používané Service Managerem
• Profily rolí uživatelů v Service Manageru