Sdílet prostřednictvím

Dokončení nasazení Service Manageru zálohováním šifrovacího klíče

  • Článek

Když jste nasadili server pro správu a databázi nástroje System Center – Service Manager, byl vytvořen šifrovací klíč, aby bylo možné zašifrovat data mezi servery pro správu portálu Service Manager a datovým skladem a jejich přidruženými databázemi. Po nasazení samoobslužného portálu se vytvořil šifrovací klíč, aby se data mezi samoobslužným portálem a databází Service Manageru mohla zašifrovat.

Strategie zotavení po havárii závisí na zálohování šifrovacích klíčů, jakmile dokončíte instalaci portálu Service Manager. Po zálohování šifrovacích klíčů a jejich uložení do bezpečného umístění můžete provést zotavení ze selhání softwaru nebo hardwaru na serverech pro správu Service Manageru, serverech pro správu datového skladu a samoobslužného portálu.

Pomocí Průvodce zálohováním nebo obnovením šifrovacího klíče a následujícími postupy zálohujte a obnovte šifrovací klíče na serverech pro správu Service Manageru a samoobslužného portálu. Tento průvodce se nachází na instalačním médiu portálu Service Manager ve složce Tools\SecureStorageBackup .

Zálohování šifrovacího klíče

  1. Přihlaste se k počítači, který je hostitelem serveru pro správu portálu Service Manager, serveru pro správu datového skladu nebo samoobslužného portálu pomocí účtu, který je členem skupiny Administrators.

  2. V Průzkumníku Windows otevřete složku Tools\SecureStorageBackup na instalačním médiu.

  3. Klikněte pravým tlačítkem na SecureStorageBackup.exe a výběrem možnosti Spustit jako správce spusťte Průvodce zálohováním nebo obnovením šifrovacího klíče.

  4. Na stránce Úvod zvolte Další.

  5. Na stránce Zálohování nebo obnovení? vyberte Zálohovat šifrovací klíč a pak vyberte Další.

  6. Na stránce Zadat umístění zadejte cestu a název souboru šifrovacího klíče. Pokud například chcete zadat název SMBackupkey.bin souboru jako šifrovací klíč a uložit klíč na server MyServer ve složce Zálohování, zadejte \\MyServer\Backup\SMBackupkey.bin a vyberte Další.

  7. Na stránce Zadat heslo zadejte heslo, které obsahuje alespoň osm znaků v poli Heslo. Do pole Potvrdit heslo znovu zadejte stejné heslo a vyberte Další.

    Poznámka:

    Obnovení hesla není možné, pokud dojde ke ztrátě nebo zapomenutí.

  8. Jakmile se zobrazí zpráva Zabezpečené zálohování úložiště dokončeno, vyberte Dokončit.

Obnovení šifrovacího klíče

  1. Přihlaste se k počítači, který je hostitelem serveru pro správu portálu Service Manager, serveru pro správu datového skladu nebo samoobslužného portálu pomocí účtu, který je členem skupiny Administrators.

  2. V Průzkumníku Windows otevřete složku Tools\SecureStorageBackup na instalačním médiu.

  3. Klikněte pravým tlačítkem na SecureStorageBackup.exe a výběrem možnosti Spustit jako správce spusťte Průvodce zálohováním nebo obnovením šifrovacího klíče.

  4. Na stránce Úvod zvolte Další.

  5. Na stránce Zálohování nebo obnovení? vyberte Obnovit šifrovací klíč a vyberte Další.

  6. Na stránce Zadat umístění zadejte cestu a název souboru šifrovacího klíče. Pokud například chcete zadat název souboru SMBackupkey.bin šifrovacího klíče a uložit ho na server MyServer ve sdílené složce Zálohování, zadejte \\MyServer\Backup\SMBackupkey.bin a vyberte Další.

  7. Na stránce Zadat heslo zadejte heslo, které jste použili k zálohování šifrovacího klíče do pole Heslo. Do pole Potvrdit heslo znovu zadejte stejné heslo a vyberte Další.

  8. Po přijetí zprávy vyberte Dokončit obnovení klíče zabezpečeného úložiště.

Další kroky

Pokud chcete vyřešit problém s indexováním v prostředí, ve kterém vytváříte nebo plánujete vytvářet články znalostní báze v jiném jazyce než v angličtině, projděte si články znalostní báze, které nejsou v angličtině.