Sdílet prostřednictvím

Analýza dat datové krychle OLAP Service Manageru pomocí Excelu

Service Manager obsahuje předdefinované datové krychle OLAP (Microsoft Online Analytical Processing), které se připojují k datovému skladu a načítají data, abyste s nimi mohli pracovat pomocí Microsoft Excelu tabulkovým způsobem. Po otevření se datová krychle zobrazí jako pracovní list obsahující prázdnou sestavu kontingenční tabulky. Informace definující zdroj dat OLAP se vloží do listu. Při otevření sestavy nebo při aktualizaci datového připojení Excel používá Microsoft SQL Server Analysis Services (SSAS) k připojení k datovému skladu a načítá klíčové ukazatele výkonu (KPI) a další data. Po otevření obsahuje aktuální list snímek nebo podmnožinu dat z datového skladu. Pokud list uložíte, uloží se spolu s ním informace o připojení ke zdroji dat, klíčové ukazatele výkonu a všechna další vlastní nastavení. Pokud list uložíte do knihovny analýz, můžete ho později znovu otevřít, aniž byste museli používat konzolu portálu Service Manager.

Klíčové ukazatele výkonu zahrnuté v datových krychlích Service Manageru jsou předdefinované, speciální, počítané míry definované na serveru, které umožňují sledovat klíčové ukazatele výkonu, například stav (splňuje aktuální hodnota konkrétní číslo?) a trend (jaká je hodnota v průběhu času?). Když se tyto klíčové ukazatele výkonu zobrazí v kontingenční tabulce, může server posílat související ikony podobné nové ikony Excelu, které označují úrovně stavu nad nebo pod určitou prahovou hodnotou (například pomocí ikony se zarážkou) nebo jestli je hodnota trendující nahoru nebo dolů (například s ikonou směrové šipky).

Kontingenční tabulky vám mohou pomoci rychle a snadno vytvářet užitečné zprávy. Kontingenční tabulky, které se zobrazují v datových krychlích Service Manageru, obsahují mnoho předdefinovaných kategorií klíčových ukazatelů výkonu označovaných jako skupiny měr nebo dimenze. Tyto skupiny jsou nejvyšší úrovní kategorizace a pomáhají zkoumat data a zaměřit se na analýzu. Většina skupin měr má navíc mnoho dalších úrovní podkategorií a jednotlivých polí. Všechny kategorie, podkategorie a pole jsou obsaženy v seznamu polí kontingenční tabulky. Jednoduchou sestavu můžete například vytvořit pomocí následujícího postupu:

  1. Pomocí seznamu polí kontingenční tabulky vyberte kategorii a přidejte ji jako řádek.
  2. Vyberte druhou kategorii a přidejte ji jako sloupec.
  3. Vyberte kategorii nebo podkategorii a přidejte hodnoty.

Po vytvoření sestavy můžete libovolnou úroveň složitosti přidat řazením, filtrováním, formátováním a přidáním výpočtů a grafů. Během analýzy můžete také přejít do kategorií a mimo ně.

Pokud chcete zobrazit ukázku vytvoření sestavy a manipulace s daty v Excelu pomocí dat z datové krychle OLAP v kontingenční tabulce, podívejte se na Podrobný průzkum dat kontingenční tabulky.

Zobrazení a analýza datové krychle OLAP Service Manageru pomocí Excelu

Následující postup můžete použít k zobrazení a analýze datové krychle OLAP (Microsoft Online Analytical Processing) z nástroje System Center – Service Manager s Microsoft Excelem. Sešity můžete také uložit do knihovny analýz. Pomocí seznamu polí kontingenční tabulky můžete přetáhnout pole z datové krychle do sešitu. Abyste mohli použít následující postup, musíte mít v počítači, na kterém běží konzola portálu Service Manager, nainstalována aplikace Microsoft Excel 2007 nebo novější.

Poznámka:

Při první analýze datové krychle v Excelu může načtení trvat několik minut.

Pokud chcete zobrazit a analyzovat datovou krychli OLAP pomocí Excelu, postupujte takto:

  1. V konzole portálu Service Manager vyberte Datový sklad, rozbalte uzel Datový sklad a vyberte Datové krychle.
  2. V podokně Datové krychle vyberte název datové krychle a pak v části Úkoly vyberte Analyzovat datovou krychli v aplikaci Excel. Vyberte například SystemCenterWorkItemsCube a analyzujte ji.
  3. Když se list otevře v Excelu, můžete přetáhnout pole ze seznamu polí kontingenční tabulky a vytvořit průřezy a grafy.
    • Pokud například chcete zobrazit celkový počet aktuálně otevřených incidentů, rozbalte IncidentDimGroup a pak vyberte Incidenty otevřené.
    • Pokud chcete vygenerovat složitější analýzu, můžete přidat další pole. Můžete například přidat počítače z dimenze ComputerDim tím, že vyberete pole DisplayName a zobrazí se počet incidentů, které ovlivňují různé počítače.
  4. Volitelně můžete sešit uložit do sdílené složky nebo jiného sdíleného umístění, například do knihovny analýz. Další informace o knihovně analýz naleznete v tématu Použití knihovny analýzy.

Použijte průřezy Excelu ke zobrazení dat OLAP krychle systému Service Manager.

Nejužitečnější data vytváření sestav, která jsou k dispozici ze Service Manager, jsou ve formě datových krychlí. Jednou z metod zobrazení a manipulace s daty krychle je použití kontingenčních tabulek v Microsoft Excelu. Průřezy v Excelu můžete použít k filtrování dat kontingenční tabulky.

Průřezy jsou snadno použitelné komponenty pro filtrování, obsahující sadu tlačítek, umožňující rychlé filtrování dat v sestavě kontingenční tabulky, aniž by bylo nutné otevírat rozevírací seznamy a hledat položky, které chcete filtrovat.

Pokud používáte běžný filtr sestavy kontingenční tabulky k filtrování více položek, filtr pouze naznačuje, že bylo filtrováno více položek, a abyste zjistili podrobnosti filtrování, musíte otevřít rozevírací seznam. Průřez ale jasně označí použitý filtr a poskytuje podrobnosti, abyste mohli snadno pochopit data zobrazená v filtrované sestavě kontingenční tabulky.

Další informace o průřezech aplikace Excel naleznete viz Použití průřezů k filtrování dat kontingenční tabulky na webu Microsoft Office.

Další kroky