Kolekce
Začínáme
Naučte se spravovat případy, vytvářet řešení pro správu znalostí a pracovat s nároky a správou cílů v Dynamics 365 Customer Service.
Tento prohlížeč se už nepodporuje.
Upgradujte na Microsoft Edge, abyste mohli využívat nejnovější funkce, aktualizace zabezpečení a technickou podporu.
Microsoft Learn for Dynamics 365 Customer Service
Podporu agentů za účelem zajištění správné úrovně pomoci zákazníkům se zákaznickými službami.
Procházet všechny studijní programyKolekce
Začínáme
Naučte se spravovat případy, vytvářet řešení pro správu znalostí a pracovat s nároky a správou cílů v Dynamics 365 Customer Service.
Kolekce
Zjistěte, jak power platformu připravit na implementaci
Jako konzultant pro funkce nebo architekt řešení musíte být obeznámeni s Power Platform, abyste mohli implementovat služby zákazníkům.
Reference
Získání přihlašovacích údajů
Předveďte své kvalifikace pomocí profesionálních přihlašovacích údajů a připojte se ke komunitě odborníků Dynamics 365.