Proč sestavovat SaaS?

  • 5 min

Tato lekce se zaměřuje na hlavní motivační jednotky modelu SaaS z pohledu zákazníka i poskytovatele softwaru.

Motivace zákazníků k používání SaaS

  • Platba za využití

    Tento model spotřeby poskytuje zákazníkům větší svobodu a možnost platit pouze za to, co a kolik využívají.

  • Nižší celkové náklady na vlastnictví (TCO)

    Nákupem SaaS nemusí zákazníci investovat do vlastního hardwaru, interních prostředků, IT a provozu, protože poskytovatel softwaru se stará o základní infrastrukturu a provoz.

  • Flexibilní nákupní model

    V případě potřeby a v souladu se správou IT můžou vlastníci firmy získat větší kontrolu nad výběrem řešení místo toho, aby se IT řídili.

  • Provozní výdaje (OpEx) nad kapitálovými výdaji (CapEx)

    Existují finanční a daňové důvody, proč zákazníci mohou preferovat nákup řešení SaaS, protože OpEx nabízí okamžitější daňové odpočty výhody.

Motivace poskytovatelů softwaru k vytváření řešení SaaS

  • Vysoká poptávka na trhu

    Zákazníci dávají přednost modelům SaaS, takže poskytovatelé softwaru chtějí poskytovat software založený na spotřebě.

  • Větší finanční dopad

    Příklady na trhu ukazují, že společnosti SaaS dokážou dosáhnout vyššího ocenění a lepší obchodní transformace.

  • Nižší náklady

    Se správnou architekturou, vývojem a provozním modelem je jednodušší a levnější podporovat zákazníky na jedné platformě díky zpracování základní infrastruktury.

  • Úspory z rozsahu

    Poskytovatelé softwaru prodávají kopie softwaru, podobně jako tradiční výroba, kde se stejný typ položky vyrábí s velkým objemem, který přináší cenu za jednotku dolů.

    U softwaru je na platformě čím více uživatelů, tím vyšší jsou okraje. Produkt není jenom kopie softwaru, ale celá služba, včetně nákladů na základní infrastrukturu.

Vzájemné motivace modelu SaaS

  • Rychlejší uvedení na trh

    Řízení základního prostředí a provozu umožňuje poskytovatelům softwaru poskytovat zákazníkům nové funkce rychleji.

  • Zabezpečení

    Poskytovatel softwaru zodpovídá za ochranu zákaznických dat a používání nejnovějších předpisů o zabezpečení a dodržování předpisů a zaručuje zabezpečení pro zákazníky.

Scénář společnosti Contoso

Pro Společnost Contoso je vhodné dodávat řešení SaaS, protože jejich cíloví zákazníci nechtějí mít vyhrazené návrháře ani podporovat vlastní infrastrukturu pro weby. Zákazníci společnosti Contoso raději platí jenom za služby, které používají.

Contoso také poskytuje hodnotu analýzy dat a automatické analýzy. Bez této funkce by zákazníci museli najímat webové vývojáře a návrháře, aby mohli provádět analýzu a navrhovat a implementovat změny.