Úvod do připravenosti na incidenty Azure
Tento modul připravenosti na incidenty Azure se zaměřuje na připravenost a proaktivní opatření pro správu incidentů Azure. Poskytuje pokyny k upozorňování a udržování informovaných, vytváření zabezpečených a odolných aplikací, pochopení procesu incidentu včetně informací týkajících se našich následných kontrol incidentů (PIR) a kdy zapojit podporu. Zákazníci, kteří mají smlouvy o podpoře, navíc obdrží informace o vytvoření hlavního plánu reakce na incidenty se svým týmem účtů Microsoft.
Cíle výuky
Na konci tohoto modulu můžete očekávat následující:
- Znát principy komunikace incidentů Azure, které slouží jako naše rozhraní pro oznámení a aktualizace zákazníků.
- Zjistěte, jak s vámi Azure komunikuje během incidentů a co je nejdůležitější, jak tyto informace využívat.
- Seznamte se s tím, jak můžete vytvářet odolnější a bezpečnější úlohy, které vám umožní potenciálně se vyhnout nebo minimalizovat dopad na incidenty.
- Seznamte se s tím, kam a co dělat během incidentů Azure. A mít znalosti o výsledcích po incidentu.
- Vědět, kdy byste měli kontaktovat Microsoft a otevřít lístek podpory
Požadavky
- Nic