Zabezpečené uvolnění pomocí kódu QR

Tiskovou úlohu můžete vydat dvěma způsoby: přímý tisk a zabezpečenou verzi. Při přímém tisku se tisková úloha okamžitě uvolní na tiskárně poté, co ji uživatel odešle, pokud není na tiskárně nakonfigurovaná verze úlohy třetí strany. Bezpečné uvolnění pomáhá zabránit plýtvání nepotřebným tiskem a pomáhá udržovat ochranu osobních údajů uživatelů tím, že uchovává své úlohy, dokud se nezobrazí na tiskárně.

Bezpečné uvolnění pomocí kódu QR je jednou z forem zabezpečeného uvolnění. Pomocí mobilní aplikace Microsoft 365 může uživatel naskenovat kód QR připojený k tiskárně a uvolnit svoji tiskovou úlohu. To se podporuje na zařízeních s Androidem pro aplikaci verze 16.0.16501 nebo novější a na zařízeních s iOSem pro aplikaci verze 2.76 nebo novější. Aby bylo možné používat zabezpečenou verzi s kódem QR, musí správce nakonfigurovat tiskárnu na portálu Pro univerzální tisk.

Požadavky

• Mobilní aplikace Microsoft 365 verze 16.0.16501 nebo novější pro Android a verze 2.76 nebo novější pro iOS
• Přidružená požadovaná licence k předplatnému pro používání mobilní aplikace Microsoft 365 pro pracovní účet
• Licence Univerzálního tisku přiřazená k uživatelskému účtu

Návody ji povolit?

Uživatelé s přístupovými právy k rolím tiskárny Správa istrator mohou prostřednictvím portálu pro správu univerzálního tisku povolit bezpečné uvolnění kódu QR na tiskárně.

• Přechod na Univerzální tisk na webu Azure Portal aka.ms/UPPortal
• Přechod na stránku Tiskárny
• Klikněte na tiskárnu, pro kterou chcete povolit zabezpečené uvolnění.
• Na stránce tiskárny přejděte do okna Vlastnosti.
• Klikněte na možnosti vydání úlohy.
• Jako typ vydané verze vyberte kód QR a klikněte na Uložit.
• Uložení kódu QR na obrazovce
• Tisk kódu QR
• Páska/připevnění výtisku kódu QR na tiskárnu

Prostředí koncového uživatele

Tiskárny s nakonfigurovaným zabezpečeným uvolněním kódu QR se zjistí a nainstalují do klientského zařízení uživatele stejným způsobem jako jiné tiskárny pro univerzální tisk. Tisk je stejný i pro minimalizaci křivky učení koncového uživatele. Jedním rozdílem při uvolnění kódu QR je, když chce uživatel vyzvednout dokument na tiskárně.

Uvolnění tiskové úlohy na tiskárně

• Přejděte k tiskárně.
• Ujistěte se, že jste přihlášení k aplikaci Microsoft 365 pomocí firemního účtu.
• Naskenujte kód QR na tiskárně 1 ze 2 způsobů:
  1. Prostřednictvím aplikace fotoaparátu v telefonu (doporučeno)
  2. Alternativně v aplikaci Microsoft 365 přejděte do aplikace Skenování KÓDU QR skenování > aplikací>.
• V aplikaci se zobrazí potvrzovací dialogové okno. Název sdílené složky tiskárny by se měl shodovat se zobrazeným názvem sdílené složky tiskárny v kódu QR (ten v závorkách).
• Projděte tok a vyberte tiskovou úlohu a uvolněte ji na tiskárně.

Tipy a osvědčené postupy

• Pokud povolíte bezpečné uvolnění kódu QR na tiskárně, můžou uživatelé po naskenování kódu QR na tiskárně uvolnit jenom tiskovou úlohu prostřednictvím aplikace Microsoft 365. Jinými slovy: Tisková úloha už nebude okamžitě tisknout z tiskárny, když uživatel odešle úlohu.
• Vlastnosti City, Building, Floor a Room location pro tiskárnu se zobrazí v aplikaci Microsoft 365, když je uživatel na tiskárně a naskenoval kód QR. Doporučujeme aktualizovat vlastnosti umístění tiskárny, abyste zajistili hladký průběh pro koncového uživatele.
• Při pojmenování sdílené složky tiskárny uveďte identifikátory umístění, jako je budova a podlaha. Zahrňte identifikátory o mechanismu vydávání verzí. Příkladem může být BuildingName-RoomName-QRcode.
• Jakmile změníte typ uvolnění kódu QR na bezpečné uvolnění kódu QR, okamžitě vytiskněte kód QR a připojte ho na tiskárně.

Nejčastější dotazy k

Návody vím, že mám správnou verzi aplikace?

Pro Android: Na stránce obchodu Android Play pro aplikaci Microsoft 365 můžete zkontrolovat verzi aplikace tak, že se posunete dolů na "O této aplikaci", kliknete na ni a posunete se dolů na verzi informací o > aplikaci. Tato funkce bude mít libovolnou verzi větší než 16.0.16501.

Pro iOS: V Nastavení vyhledejte aplikaci Microsoft 365 a číslo verze by mělo být v části Informace.

Co když se nepřihlásím ke svému firemnímu účtu?

Tiskovou úlohu nebudete moct uvolnit ze svého osobního účtu, protože tiskovou úlohu musíte odeslat pomocí firemního účtu. Zobrazí se chybová zpráva s výzvou k přihlášení k podnikovému účtu.

Co když mám více firemních účtů?

Ujistěte se, že je správný podnikový účet přihlášený a aktivní v aplikaci Microsoft 365. Pomocí funkce Naskenovat kód QR v aplikaci Microsoft 365 ve správném firemním účtu naskenujte kód QR tiskárny.

Co když se přihlásím k osobním i firemním účtům ve stejné aplikaci Microsoft 365?

Pokud v takovém případě naskenujete kód QR z nativní aplikace fotoaparátu vašeho telefonu, může se automaticky otevřít aplikace Microsoft 365 s vaším osobním účtem, pečlivě zkontrolujte, jestli je váš podnikový účet aktivním účtem v aplikaci. Můžete to ověřit klepnutím na profilový obrázek, obvykle v levém horním rohu aplikace a zobrazením části "Já".

Co když mám dvě instalace aplikace Microsoft 365 – jednu pro osobní použití a jednu pro práci?

To platí jenom pro zařízení s Androidem. Pokud v takovém případě naskenujete kód QR z nativní aplikace fotoaparátu vašeho telefonu, automaticky se otevře aplikace Microsoft 365 s vaším osobním účtem. Můžete se tomu vyhnout tím, že uděláte jednu ze dvou věcí:

1. Pomocí funkce Naskenovat kód QR v aplikaci Microsoft 365 v podnikovém účtu naskenujte kód QR tiskárny.
2. Pomocí následujícího postupu zakažte telefon v automatickém otevírání verze Microsoftu 365 s osobním účtem:
   1. Otevřete Nastavení na telefonu. V závislosti na dostupné možnosti přejděte na Aplikace, Nainstalované aplikace nebo Správce aplikací.
   2. Na některých telefonech přímo najdete výchozí aplikace, když klepnete na Aplikace. Pro ostatní budete muset klepnout na rozšířené > výchozí aplikace. Na telefonech Samsung klepněte na ikonu se třemi tečky v aplikaci Nastavení > a zvolte Výchozí aplikace. Na telefonech Mi přejděte na Nastavení > Aplikace > spravovat aplikace. Potom klepněte na ikonu se třemi tečky v horní části a vyberte Výchozí aplikace.
   3. Klepněte na Úvodní odkazy na obrazovce Výchozí aplikace. Tady uvidíte okamžité aplikace. Vypněte přepínač vedle něj.

Můžu používat svůj osobní telefon?

Ano, vzhledem k tomu, že se můžete přihlásit ke svému firemnímu účtu s ohledem na zásady Intune vaší organizace.

Funguje to s telefony s iOSem?

Ano. Pro tuto funkci je dostupná aplikace Microsoft 365 verze 2.76 nebo novější. Můžete ho stáhnout z App Storu.

Můžu na tiskárně vypnout zabezpečené uvolnění bez registrace tiskárny?

Ano, typ vydání úlohy můžete přepnout zpět na přímý tisk. Nezapomeňte prosím odebrat kód QR na tiskárně a že koncoví uživatelé o této změně vědí.

Co se stane, když zruším sdílení a znovu nasdílím tiskárnu?

Když zrušíte sdílení tiskárny (tj. odstraníte sdílenou složku tiskárny), nebude tiskárna pro koncové uživatele zjistitelná. Když tiskárnu znovu nasdílíte, kód QR zůstane beze změny. Pokud se ale změnil název sdílené složky tiskárny, doporučujeme, aby správce vytiskl nový výtisk kódu QR, aby se zabránilo nejasnostem pro koncového uživatele.

Co se stane, když zruším registraci a znovu zaregistruji tiskárnu?

Kód QR tiskárny se změní, takže aby koncový uživatel mohl kód QR naskenovat, aby uvolnil úlohu, musí správce vytisknout nový kód QR a připojit ho k tiskárně.

Funguje zabezpečené uvolnění s kódem QR pro tiskárny připojené ke konektoru?

Ano.

Funguje bezpečné vydání s kódem QR pro tiskárny připravené pro univerzální tisk?

Ano.

Musí mít moje tiskárny nějaké konkrétní konfigurace?

Ne, doporučujeme ale aktualizovat vlastnosti umístění tiskárny, aby se zajistilo bezproblémové prostředí pro koncové uživatele.

Co když už má moje tiskárna povolenou jinou verzi, třeba odznáček?

Zabezpečené uvolnění s kódem QR stále funguje s jinými formami zabezpečeného uvolnění. To však znamená, že koncový uživatel bude muset "uvolnit" tiskovou úlohu dvakrát. Nejprve budou muset úlohu uvolnit prostřednictvím aplikace Microsoft 365 skenováním kódu QR. Pak budou muset odznáčky odznáčku do tiskárny, aby nakonec uvolnili úlohu k tisku. Důvodem je to, že bezpečné vydání s kódem QR uvolní tiskovou úlohu z univerzálního tisku na tiskárnu, zatímco jiné formy zabezpečeného vydání (jako odznáček) uvolní tiskovou úlohu přímo z tiskárny. Nedoporučuje se povolit zabezpečené uvolnění pomocí kódu QR u tiskáren, které už mají povolené jiné mechanismy zabezpečeného uvolnění.

Co když moji uživatelé posílají zabezpečený PIN kód pomocí tiskové úlohy?

Jak jsme odpověděli na předchozí otázku, bezpečné uvolnění kódu QR stále funguje se zabezpečeným PIN kódem, ale bude vyžadovat, aby koncový uživatel prošel dvěma toky, než získá svoji tiskovou úlohu. Nedoporučuje se povolit zabezpečené uvolnění pomocí kódu QR u tiskáren, které už mají povolené jiné mechanismy zabezpečeného uvolnění.

Pokud telefonová kamera uživatele nefunguje, existuje alternativa?

Ne, k naskenování kódu QR potřebujeme fyzickou kameru na telefonu. V aplikaci Microsoft 365 můžete použít buď nativní aplikaci fotoaparátu telefonu, nebo funkci Naskenovat kód QR.

Pokud se úloha nevyvolá a vyprší její platnost, počítá se do zahrnutého svazku tiskové úlohy? (Tj. platím za úlohy, které nejsou uvolněny?)

Ne, žádné úlohy, které nejsou vydány, se nezapočítávají do počtu tiskových úloh a za tuto tiskovou úlohu se vám nebudou účtovat žádné poplatky.