Sdílet prostřednictvím


ochrana osobních údajů komunity vývojářů

Ve výchozím nastavení jsou všechny informace v hlášení o problémech na Developer Community, včetně všech komentářů a odpovědí, veřejně viditelné. Tato veřejná viditelnost je výhodná, protože umožňuje celé komunitě zobrazit problémy, řešení a alternativní řešení, která najdou jiní uživatelé. Pokud vás ale zajímá ochrana osobních údajů nebo identita, máte k dispozici možnosti. Můžete také zobrazit, exportovat nebo odstranit data zpětné vazby.

Ochrana soukromí identity

Pokud vás zajímá odhalení vaší identity, vytvořte si nový účet Microsoft, který o vás nezveřejňuje žádné podrobnosti. Použijte tento účet k vytvoření své zprávy.

Ochrana osobních údajů

Pokud máte obavy o ochranu osobních údajů, nevkládejte do názvu nebo obsahu počáteční zprávy nic, co chcete zachovat v soukromí, protože tato zpráva je vždy veřejná. Místo toho vytvořte sestavu a všimněte si, že podrobnosti odesíláte soukromě v samostatném komentáři. Po vytvoření zprávy o problému můžete určit, kdo může zobrazit odpovědi a přílohy:

  1. Ve zprávě, kterou jste vytvořili, zvolte Přidat komentář a vytvořte soukromý popis problému.

  2. V editoru odpovědí použijte ovládací prvek pod tlačítky Odeslat a Zrušit, abyste určili cílovou skupinu pro vaši odpověď. Zvolte Zobrazitelné pouze pro moderátory a původního autora, abyste omezili viditelnost pouze pro zaměstnance Microsoftu a pro vás.

    Kontrola soukromí v komunitě vývojářů

    Komentář a všechny obrázky, odkazy nebo kód, které do něj zahrnete, uvidí jenom vámi zadaná lidé. Všechny odpovědi pod komentářem mají stejnou viditelnost jako původní komentář. Toto omezení viditelnosti platí i v případě, že řízení ochrany osobních údajů u odpovědí nezobrazuje správně stav omezené viditelnosti.

  3. Přidejte popis a veškeré další informace, obrázky a soubory jako přílohy potřebné pro vaši zprávu. Pokud chcete tyto informace odeslat soukromě, zvolte tlačítko Odeslat.

    Poznámka

    Na webu Developer Community existuje limit 2 GB připojených souborů a maximálně 10 souborů. Pokud potřebujete nahrát větší soubor, můžete odeslat novou zprávu o problému nebo požádat o adresu URL pro nahrání od zaměstnance Microsoftu v soukromém komentáři. Když problém zavřeme, přidružené přílohy se odstraní po 90 dnech.

Pokud chcete zachovat ochranu osobních údajů a uchovat citlivé informace mimo veřejné zobrazení, udržujte všechny interakce s Microsoftem pouze na odpovědi v komentářích s omezenou viditelností. Odpovědi na jiné komentáře můžou způsobit náhodné zveřejnění citlivých informací.

Data, která shromažďujeme

Microsoft shromažďuje data, která nám pomůžou reprodukovat a řešit problémy, které hlásíte pomocí produktů Visual Studio family. Tato data obsahují osobní údaje a veřejnou zpětnou vazbu.

veřejná zpětná vazba zahrnuje: nahlášené problémy, komentáře a řešení.

osobní údaje zahrnují:

Pokud zahájíme Oznámení problému z Instalátoru Visual Studio, shromáždíme nejnovější protokol instalace.

Pokud je Nahlásit problém zahájeno z programu Visual Studio, shromažďujeme jeden nebo více následujících typů dat:

  • Položky Watson a .NET z protokolu událostí

  • Protokol aktivit v paměti ve Visual Studio

  • Soubory PerfWatson, pokud je povolena kolekce Watson

  • Soubory protokolu LiveShare, pokud existují

  • Xamarin/.NET MAUI soubory protokolu, pokud existují

  • Soubory protokolu NuGet, pokud existují

  • Soubory protokolu webového ladicího nástroje, pokud existují

  • Protokoly centra služeb a protokoly chyb MEF, pokud existují

  • Python protokoly, pokud existují

  • Protokoly editoru Razor, pokud existují

  • Windows Forms protokoly, pokud existují

  • Snímek obrazovky, pokud se rozhodnete ho zahrnout

  • Záznam dat, pokud se rozhodnete zahrnout nahrávku, která zahrnuje:

    • Kroky pro reprodukci problému
    • Trasovací soubor ETL
    • Soubor s výpisem paměti

Poznámka

Soubory protokolů, snímky obrazovek a zaznamenávání odesílaných dat můžou výrazně zvýšit schopnost Microsoftu porozumět vašemu problému a reagovat na ně. Proto doporučujeme je přidat. Kvůli ochraně osobních údajů se všechny připojené soubory protokolu, snímky obrazovky a data záznamu posílají do Microsoftu jenom v případě, že poskytnete oprávnění odesláním zprávy o problému, se kterou jsou zahrnuté. Před odesláním sestavy si můžete prohlédnout, které soubory jsou zahrnuté v kroku Souhrn v okně Nahlásit problém. Soubory systémového protokolu můžete ze sestavy vyloučit zrušením zaškrtnutí políčka Připojit systémové protokoly v kroku Souhrn. Referenční informace najdete na následujícím snímku obrazovky. Nahlásit problém * Souhrn protokolů shromážděných

Využití AI

Informace odeslané na Developer Community, včetně názvů lístků, popisů, komentářů, příloh, diagnostických artefaktů (jako jsou protokoly, výpisy stavu systému a trasování výkonu) a souvisejících metadat, mohou být zpracovány pomocí automatizovaných systémů a technologií umělé inteligence. Takové zpracování se může provádět pro účely, včetně, ale nikoli pouze z těchto důvodů: Šetření problémů, ladění a řešení

  • Shrnutí, klasifikace a směrování lístků
  • Analýza havárií a výkonu
  • Identifikace původní příčiny a detekce vzorů
  • Vylepšení provozní kvality a vylepšení spolehlivosti služeb
  • Vývoj a vylepšení nástrojů používaných k podpoře pracovních postupů zpětné vazby zákazníků

Zpracování s asistencí umělé inteligence se provádí v souladu se zásadami microsoftu pro ochranu osobních údajů, zabezpečení a zpracování dat. Zákaznická data odeslaná prostřednictvím Developer Community se nepoužívají k trénování modelů AI pro obecné účely mimo rozsah pracovních postupů zlepšování produktů a služeb Microsoftu bez odpovídajících ochranných opatření a sladění zásad.

Zpracování žádosti subjektů údajů GDPR

Podporujeme General Data Protection Regulation (GDPR) a další žádosti o nařízení o ochraně osobních údajů prostřednictvím Developer Community webových stránek. Data zpětné vazby můžete zobrazit, exportovat nebo odstranit.

Zobrazit

Pokud chcete zobrazit data související se zpětnou vazbou, postupujte takto:

  1. Přihlaste se k Developer Community. V pravém horním rohu klikněte na váš profil a vyberte Profil a Předvolby.

  2. Kliknutím na některou z karet Profil, Oznámení, Aktivita, a Přílohy zobrazíte data odeslaná do systémů zpětné vazby.

    • Profil se vztahuje k profilu vaší vývojářské komunity, zahrnující uživatelské jméno, e-mailovou adresu, a další informace.
    • Oznámení vám umožňují kontrolovat e-mailová oznámení, která dostáváte.
    • aktivita vám poskytne položky zpětné vazby, na kterých jste byli aktivní (publikované, okomentované atd.) a provedené aktivity.
    • Přílohy je seznam historie příloh ve formátu, jako je FileName was attached to the problem "ProblemName" Tue, Apr 10, 18 2:27 PM.

Vývoz

Data zpětné vazby můžete exportovat jako součást DSR. Vytvoříme jeden nebo více .zip archivů, které budou zahrnovat:

  • Informace o vašem profilu v Developer Community.
  • Předvolby a nastavení oznámení;
  • Attachments jste poskytli při hlášení problému ve Visual Studio nebo prostřednictvím Developer Community.

Poznámka

Z archivu vyloučíme následující veřejné názory: komentáře, řešení, nahlášené problémy.

Export spustíte takto:

  1. Přihlaste se k Developer Community. V pravém horním rohu klikněte na svůj profil a vyberte Profil a Předvolby.
  2. Klikněte na kartu Ochrana osobních údajů a potom klikněte na Vytvořit archiv pro požadavek exportu dat.
  3. Stav archivu se aktualizuje a ukáže, že připravujeme data. Doba, po kterou jsou data k dispozici, závisí na množství dat, která potřebujeme exportovat.
  4. Jakmile budou data připravená, pošleme vám e-mail.
  5. Klikněte na Stáhnout archiv v e-mailu nebo se vraťte na kartu Ochrana osobních údajů a stáhněte si data.

Poznámka

  • Pokud jste se rozhodli, že nechcete dostávat oznámení na kartě Oznámení, nebudeme posílat e-maily.
  • Pokud požádáte o export znovu, odebereme starý archiv a vytvoříme nový.

Vymazat

Odstraněním odeberete z Developer Community následující informace:

  • informace o profilu;
  • Předvolby a nastavení oznámení;
  • Attachments jste poskytli při hlášení problému ve Visual Studio nebo prostřednictvím Developer Community.
  • Vaše hlasy

Poznámka

Neodstraníme, ale budeme anonymizovat následující veřejné informace: vaše komentáře, vaše řešení, problémy, které jste nahlásili.

Důležitý

Odstranění účtu Microsoft Entra ID nebo MSA aktivuje proces odstranění pro Developer Community.

Chcete-li zahájit odstranění, postupujte takto:

  1. Přihlaste se k Developer Community. V pravém horním rohu klikněte na svůj profil a vyberte Profil a Předvolby.
  2. Klikněte na kartu Ochrana osobních údajů a potom klikněte na Odstranit vaše data a účet ke spuštění odstranění vašich dat.
  3. Zobrazí se potvrzovací obrazovka.
  4. Do pole zadejte "delete" a klikněte na Odstranit můj účet.

Po kliknutí na Odstranit můj účet:

  • Odhlásíme vás.
  • Odstraníme váš Developer Community účet, vaše osobní údaje a přílohy.
  • Vaši veřejnou zpětnou vazbu budeme anonymizovat. Vaše veřejná zpětná vazba zůstane k dispozici na Developer Community a bude označena jako hlášená anonymním uživatelem.
  • Po odstranění vašeho účtu vám nepošli e-mail, protože už nebudete v systému.
  • Pokud nahlásíte nový problém nebo se přihlásíte k Developer Community, označíte se jako nový uživatel.
  • Pokud odstraníte svůj účet z Developer Community, neodstraníme ho z jiných služeb Microsoftu.