Microsoft Teams na cloudovém počítači

Microsoft Teams je jednou ze základních aplikací Microsoft 365 používaných s Windows 365. Obrázky Windows 10/11 optimalizované pro aplikace Microsoft 365 dostupné v galerii obrázků Windows 365 podporují optimalizaci chatu, stavu, volání a schůzek v Teams. Obrázky z galerie používají novou aplikaci Microsoft Teams.

Používání Microsoft Teams na cloudovém počítači se liší od použití na fyzickém počítači. Abyste zajistili nejlepší prostředí Teams z cloudových počítačů, budete muset provést následující kroky:

• Přečtěte si požadavky a omezení pro používání Microsoft Teams ve virtualizovaných prostředích.
• Připravte si síť pro Microsoft Teams.
• Ověřte, že jsou nainstalované požadované komponenty pro optimalizaci Microsoft Teams.
• Vyhoví požadavkům na velikost cloudových počítačů pro Microsoft Teams.
• Splňovat požadavky na hardware pro koncové uživatele pro Microsoft Teams.

Optimalizace v Teams

Image Windows 10/11 v galerii jsou předem nakonfigurované s požadovanými součástmi optimalizace. Když nainstalujete a použijete novou aplikaci Microsoft Teams v cloudovém počítači, získáte optimalizované prostředí. Tyto optimalizační komponenty umožňují zvuková volání a videohovory mezi dvěma účastníky z fyzického koncového bodu do koncového bodu druhé osoby. Tato situace vytvoří stejné prostředí jako na fyzickém koncovém bodu, na kterém běží Microsoft Teams.

Mezi klíčové výhody optimalizace patří:

• Vysoce výkonné streamování typu peer-to-peer, které usnadňuje WebRTC a vykresluje se přímo na koncovém bodu.
• Zařízení se přesměrovávají jako stejné hardwarové zařízení, což má za následek lepší podporu přesměrování hardwaru.
• koncové body Windows 10/11 a macOS získají všechny výhody moderního zásobníku médií, včetně dekódování hw videa.
• Optimalizace Teams VDI 2.0 se v současné době nepodporuje pro macOS.

Podporované koncové body

Optimalizace médií pro Microsoft Teams je k dispozici pro koncové body windows, macOS, iOS a iPadOS. Optimalizace médií vyžadují:

• Windows App pro Windows prostřednictvím Microsoft Storu (ideálně nejnovější verze).

• Windows App pro Windows verze 1.2.1026.0 nebo novější (ideálně nejnovější verze).

• Windows App pro macOS verze 10.7.7 nebo novější (beta klient). Pokud upgradujete ze starších verzí než 10.7.7, musíte také přejít do části Předvolby> vzdálené plochyMicrosoftu Obecné a zapnout optimalizace Teams. Pokud používáte klienta poprvé a už máte nainstalovanou verzi 10.7.7 nebo novější, nemusíte ho zapínat. V takovém případě jsou optimalizace Teams ve výchozím nastavení zapnuté.

• Windows App pro iOS a iPadOS verze 11.1.7 (Preview).

Poznámka

Microsoft Teams se nainstaluje při prvním přihlášení ke cloudovým počítačům. Instalace může trvat několik minut. Nezapomeňte restartovat Teams, abyste aktivovali optimalizace av, které přesměrovávají zvuk a video. Můžete se také odhlásit a znovu přihlásit ke cloudovému počítači, abyste získali stejný výsledek.

Shromažďování protokolů Teams pro podporu Microsoftu

Pokud v prostředí Windows 365 narazíte na problémy s desktopovou aplikací Teams, shromážděte protokoly klientů na cloudovém počítači v části

%appdata%\Microsoft\Teams\logs.txt

Pokud narazíte na problémy s hovory a schůzkami, shromážděte protokoly webového klienta Teams pomocí kombinace kláves Ctrl + Alt + Shift + 1. Protokoly se zapíšou na cloudovém počítači do

%userprofile%\Downloads\MSTeams Diagnostics Log DATE_TIME.txt

Kontaktování podpory Microsoft Teams

Informace o kontaktování podpory Microsoft Teams najdete v tématu Centrum pro správu Microsoftu 365.

Další kroky

Přiřaďte aplikace ke cloudovému počítači.

Informace o známých problémech, omezeních a způsobech protokolování najdete v tématu Řešení potíží s Teams ve službě Azure Virtual Desktop.