Poznámka:
Přístup k této stránce vyžaduje autorizaci. Můžete se zkusit přihlásit nebo změnit adresáře.
Přístup k této stránce vyžaduje autorizaci. Můžete zkusit změnit adresáře.
Když odesíláte metadata zařízení k ověření a publikaci, mohou se objevit chyby, které mohou ovlivnit vydání vašich zkušeností.
Běžné chyby
Tady jsou některé nejběžnější chyby uvedené v abecedním pořadí a včetně řešení, pokud jsou k dispozici.
Řešení běžných chyb
| Chyba | Navrhované řešení |
|---|---|
| [CategoryName] ID kategorie je v Behavior.xmlnesprávné . Správné ID kategorie je [CategoryId] | Další informace naleznete v Microsoft Device Experience Development Kit. |
| [CategoryName] Guid [CategoryId] is required for your device in Behavior.xml. | Další informace naleznete v Microsoft Device Experience Development Kit. |
| [FolderName] folder is missing. | Jedna z vašich složek chybí. Další informace naleznete v Microsoft Device Experience Development Kit. |
| [FolderName] folder name is required in <PackageStructure> element in PackageInfo.xml. | Do PackageInfo.xmlmusíte zahrnout správný odkaz na název složky . Další informace naleznete v Microsoft Device Experience Development Kit. |
| [ImageType] Obrázek – Velikost souboru [FileName] pro rozdělení typu [SplitType] je neplatná. Platné velikosti jsou: [ListOfAllowedSizes] | Další informace naleznete v Microsoft Device Experience Development Kit. |
| [ImageType] Obrázek – velikost souboru [Název_souboru] je neplatná. Platné velikosti jsou: [ListOfAllowedSizes] | Další informace naleznete v Microsoft Device Experience Development Kit. |
| [TaskGroupName] Guid [TaskGroupGuid] is not referenced for the task [TaskId] in Behavior.xml | Další informace naleznete v Microsoft Device Experience Development Kit. |
| [TaskName] Task – [TaskId] is required for your device within the System Settings category in Behavior.xml. | Úloha Centra akcí a úloha Nastavení systému se musí zobrazit v kategorii Nastavení systému ve fázi zařízení pro vaše zařízení. Další informace naleznete v Microsoft Device Experience Development Kit. |
| [TaskName] Task – [TaskId] should reference taskGroupGuid [TaskGroupGuid] for your device in Behavior.xml. | Další informace naleznete v Microsoft Device Experience Development Kit. |
| [TaskName] task [TaskId] is required to exist at root for your device in Behavior.xml. | Další informace naleznete v Microsoft Device Experience Development Kit. |
| DeviceStageDevice[Locale] and DeviceStageDevice folders should have same files. | Pokud je tento balíček nastavený jako výchozí národní prostředí, musí mít adresář národního prostředí a adresář neutrální jazyka stejné soubory. Další informace naleznete v Microsoft Device Experience Development Kit">. |
| Odeslání .cab musí obsahovat informace o hardwaru nebo modelu. Opravte .cab nebo upravte stávající soubory CAB. | Balíček musí obsahovat alespoň jedno ID hardwaru nebo ID modelu. Další informace naleznete v Microsoft Device Experience Development Kit. |
| ID hardwaru v .cab je v konfliktu a .cab nelze odeslat. Ujistěte se, že žádné jiné prostředí, které jste vytvořili, nepoužívá toto ID hardwaru. | Vaše ID hardwaru bylo použito v jiné z vašich zkušeností. Na řídicím panelu v části Metadata zařízeníotevřete stránku Spravovat zážitky. Do filtru zadejte ID hardwaru, abyste našli další prostředí. Pak můžete vyřešit případné konflikty. Další informace naleznete v tématu Obchodní pravidla pro metadat zařízení. |
| ID hardwaru. cab je používán jinou společností a .cab nelze nahrát. Ověřte prosím toto ID hardwaru. | ID hardwaru, které jste zahrnuli do balíčku, používá jiná společnost. Nemůžete odeslat ID hardwaru pro jinou společnost. Ujistěte se, že id hardwaru nejsou chybně napsaná. Pokud se vám stále zobrazuje chybová zpráva, obraťte se na podporu řídicího panelu. |
| A live submission already exists for this locale in this experience. | Před nahráním nového balíčku pro stejné národní prostředí odstraňte existující živý balíček pro národní prostředí. |
| A live submission already exists with default locale set to true in this experience. | Jako výchozí balíček lze nastavit pouze jeden živý balíček v prostředí. Další informace naleznete v tématu Obchodní pravidla pro metadat zařízení. |
| A logo submission for a MultiPurpose device does not match the submission category. | Kategorie zařízení uvedená v odeslání loga neodpovídá primární kategorii zařízení balíčku metadat zařízení. Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte takto: - Opravte kategorii zařízení pro odeslání loga. - Vytvořte nový zážitek a propojte pouze správné návrhy log. |
| ID modelu v této kabině je v konfliktu a kabinu nelze nahrát. Ujistěte se, že žádné jiné prostředí, které jste vytvořili, nepoužívá toto ID modelu. | VAŠE ID modelu bylo použito v jiném z vašich zážitků. Na řídicím panelu v části Metadata zařízeníotevřete stránku Spravovat zážitky. Do filtru zadejte ID modelu, abyste našli další zkušenost. Pak můžete vyřešit případné konflikty. Další informace naleznete v tématu Obchodní pravidla pro metadat zařízení. |
| ID modelu v této kabině používá jiná společnost a kabinu nelze nahrát. Ověřte prosím toto ID modelu. | ID modelu, které jste zahrnuli do balíčku, používá jiná společnost. ID modelu nemůžete odeslat pro jinou společnost. Ujistěte se, že ID modelu nejsou chybně napsaná. Pokud se vám stále zobrazuje chybová zpráva, podívejte se na technickou podporu na řídicím panelu Partnerského centra . |
| A non-preview live package cannot be promoted to live. | Živý balíček nemůžete zvýšit na stav Live. |
| A package with a status of error cannot be promoted to live. | Nemůžete publikovat balíček, který obsahuje chyby, do stavu 'živo'. |
| A preview submission already exists for this locale in this experience. | Pokud chcete tento problém vyřešit, zkuste následující: – Odstraňte existující balíček preview pro národní prostředí a pak nahrajte nový balíček preview pro stejné národní prostředí. - Zvýšení úrovně aktuálního balíčku verze Preview pro národní prostředí na stav vydané verze a následné nahrání nového balíčku verze Preview pro stejné národní prostředí. |
| A preview submission already exists with default locale set to true in this experience. | Jako výchozí balíček lze nastavit pouze jeden náhledový balíček v prostředí. Další informace naleznete v tématu Obchodní pravidla pro metadat zařízení. |
| Všechny soubory s metadaty zařízení .cab v rámci jednoho prostředí musí podporovat stejné Hardware ID. Opravte prosím .cab. | Tento balíček nemá stejný seznam ID modelů, které mají ostatní balíčky v prostředí. Opravte seznam ID modelu v balíčku a nahrajte balíček znovu. Další informace naleznete v tématu Obchodní pravidla pro metadat zařízení. |
| Allowed Domain should not be empty for task [TaskID] in Tasks.xml. | Další informace naleznete v Microsoft Device Experience Development Kit. |
| Byl nalezen neočekávaný soubor:'[ExtraFile]'. Ujistěte se, že dodržujete architekturu nebo odkazujete na všechny kořenové soubory v PackageInfo.xml. | V kořenovém adresáři balíčku jsou další soubory. Další informace naleznete v Microsoft Device Experience Development Kit. |
| Byla nalezena neočekávaná složka[ExtraFolder]. Ujistěte se, že dodržujete architekturu nebo odkazujete na všechny kořenové složky v PackageInfo.xml. | Další informace naleznete v Microsoft Device Experience Development Kit. |
| CommandLine URL should not be null for task [TaskID] in Tasks.xml. | Další informace naleznete v Microsoft Device Experience Development Kit. |
| Device Category not found in DeviceInfo.xml . | Musíte nastavit primární kategorii zařízení, která je jednou z předdefinovaných možností. Další informace naleznete v Microsoft Device Experience Development Kit. |
| Device folder not found in DeviceStage folder | Další informace naleznete v Microsoft Device Experience Development Kit. |
| Device icon information not found in DeviceInfo.xml | Pokud do souboru DeviceInfo.xml zahrnete ikonu zařízení, musíte také zahrnout informace o ikoně zařízení. Pro balíčky Device Stage se vyžadují ikony zařízení. Další informace naleznete v Microsoft Device Experience Development Kit. |
| Device Metadata Category for this submission needs to match the existing experience category. | Kategorie zařízení v tomto balíčku neodpovídá kategorii v ostatních balíčcích v tomto prostředí. Upravte kategorii zařízení a znovu odešlete balíček. |
| Device Metadata Submission Type for this submission needs to match the existing experience category. | Typ odeslání metadat zařízení je definován jako fáze zařízení nebo zařízení a tiskárny. Do Device Stage lze zahrnout pouze balíčky Device Stage. Podobně lze do prostředí pro zařízení a tiskárny zahrnout pouze balíčky Zařízení a tiskárny. |
| Device Stage inbox submissions are not allowed for the computer device class. | Pokud máte balíček a aplikaci pro Device Stage a počítačové zařízení, musíte je již mít certifikované pro logo, nebo je musíte certifikovat do 90 dnů. |
| Device Stage is not supported for this device. | Vybraná kategorie zařízení není ve fázi zařízení podporovaná. |
| Device Stage metadata cannot be submitted for your device [DeviceCategory] | Odeslání fáze zařízení jsou povolená pouze pro následující zařízení: - Přenosné přehrávače médií - Digitální fotoaparáty - Mobilní telefony - Tiskárny nebo faxové stroje - Skenery -Počítačové systémy |
| Device Stage requires either Marketing Bullets or Status Items to be present in Behavior.xml. | Další informace naleznete v Microsoft Device Experience Development Kit. |
| Device Stage requires LaunchDeviceStageFromExplorer to be set to true for your device in WindowsInfo.xml. | Další informace naleznete v Microsoft Device Experience Development Kit. |
| Device Stage requires LaunchDeviceStageOnDeviceConnect to be set to True for your device in WindowsInfo.xml | Další informace naleznete v Microsoft Device Experience Development Kit. |
| Device Stage requires ShowDeviceInDisconnectedState to be set to True for your device in WindowsInfo.xml. | Další informace naleznete v Microsoft Device Experience Development Kit. |
| Devices and Printers requires LaunchDeviceStageFromExplorer to be set to False for your device in WindowsInfo.xml. | Další informace naleznete v Microsoft Device Experience Development Kit. |
| Devices and Printers requires LaunchDeviceStageOnDeviceConnect to be set to False for your device in WindowsInfo.xml. | Další informace naleznete v Microsoft Device Experience Development Kit. |
| Error in xml file [FileName] : [Error] | Zadaný soubor .xml selhal, protože obsahuje jednu nebo více chyb. Ověřte, že soubor splňuje odpovídající schéma a zda je obor názvů správný. Další informace naleznete v Microsoft Device Experience Development Kit. |
| File [FileName] is different in DeviceStageDevice[Locale] and DeviceStageDevice folders. | Pokud jste tento balíček nastavili jako výchozí národní prostředí, musí adresář národního prostředí a adresář neutrální jazyka obsahovat stejné soubory. Došlo k jedné z následujících chyb: – Soubory se stejným zadaným názvem existují v obou adresářích, ale soubory se liší. – Zadaný soubor existuje pouze v jednom adresáři. |
| File Name PackageInfo.xml is expected in <PackageStructure> element in PackageInfo.xml. | Váš soubor PackageInfo.xml není pro váš balíček správně vytvořený. Každý kořenový objekt v balíčku musí být odkazován v souboru PackageInfo.xml pomocí uzlu <PackageStructure>. Další informace naleznete v Microsoft Device Experience Development Kit. |
| Název souboru [FileReference] je nesprávný v prvku< struktury balíčku >v PackageInfo.xml. Správný název souboru: PackageInfo.xml | Název souboru, na který jste odkazovali pomocí uzlu <PackageStructure> v souboru PackageInfo.xml, je nesprávně napsaný. Opravte chybu a znovu odešlete balíček. Další informace naleznete v Microsoft Device Experience Development Kit. |
| For Printing and Scanning Devices, LaunchDeviceStageOnDeviceConnect needs to be set to False in WindowsInfo.xml. | Další informace naleznete v Microsoft Device Experience Development Kit. |
| HardwareIDs in this submission: [list of Hardware ID(s)] are not owned by your company. | Uvedená ID hardwaru používají identifikátory VID, které vaše společnost nevlastní dle příslušných SIGů. Pokud je to nesprávné, kontaktujte podporu řídicího panelu. |
| Hardware IDs in this submission: [list of Hardware ID(s)] do not match the expected list of Hardware IDs from SMBIOS. | Id hardwaru, která jste odeslali, se negenerují z informací SMBIOS, které jste odeslali společně se souborem SMBIOSFields.xml. Vyzkoušejte jedno z následujících řešení: - Znovu vygenerujte ID hardwaru a zahrňte do balíčku správná ID hardwaru. – Aktualizujte soubor SMBIOSFields.xml tak, aby zahrnoval pole, která se používají k vygenerování správných ID hardwaru. Další informace naleznete v Microsoft Device Experience Development Kit. |
| Hardware IDs in this submission: [list of Hardware ID(s)] fail the Inbox Driver Distribution Agreement (IDDA) list validation. | ID hardwaru, která jste zahrnuli do balíčku, nejsou uvedená ve smlouvě IDDA (InBox Driver Distribution Agreement) s Microsoftem. Odeberte tyto hardwarové ID a znovu je odešlete. |
| Invalid scheme [Scheme] in Allowed Domain for task [TaskID] in Tasks.xml | Adresy URL musí začínat protokolem HTTP nebo HTTPS. Další informace naleznete v Microsoft Device Experience Development Kit. |
| Locale not found or is incorrect in PackageInfo.xml | Značka národního prostředí v souboru PackageInfo.xml musí existovat, musí být správně naformátovaná a musí být v souladu s dokumentem RFC 4646. Opravte nastavení, a poté znovu odešlete balík. |
| Missing resource reference for [Id] in Resource.xml file in DeviceStageTask[TaskID][Locale] folder | Další informace naleznete v Microsoft Device Experience Development Kit. |
| Model IDs are not allowed for [Device Class] submissions. | ID modelů nemůžete použít při odesílání metadat zařízení pro tento typ třídy zařízení. Místo toho použijte pouze ID hardwaru pro vaše zařízení. Id hardwaru pro počítačové zařízení najdete v Microsoft Device Experience Development Kit . |
| Model Name not found in DeviceInfo.xml | Váš DeviceInfo.xml soubor není správně vytvořený. Další informace naleznete v Microsoft Device Experience Development Kit. |
| No preview key can be found for this organization. | Před nahráním balíčku Preview musíte nastavit klíč Preview. Další informace naleznete v tématu Obchodní pravidla pro metadat zařízení. |
| PackageStructure node in PackageInfo.xml is invalid. | Ujistěte se, že je váš soubor PackageInfo.xml správný. Další informace naleznete v Microsoft Device Experience Development Kit. |
| Task [TaskGUID] is required for your device in Behavior.xml. | Další informace naleznete v Microsoft Device Experience Development Kit. |
| Task [TaskID] should not use taskGroupGuid [TaskGroupGuid] | Další informace naleznete v Microsoft Device Experience Development Kit. |
| TaskGroupGuid [TaskGroupGuid] should not be used by your device for task [TaskId] | Pokoušíte se použít vyhrazený identifikátor GUID, který se nevztahuje na vaše zařízení. Vyzkoušejte jedno z následujících řešení: – Nepoužívejte identifikátory GUID pro úlohy, které vaše zařízení nepodporuje. – Pokud se pokoušíte vytvořit úkol, vygenerujte pro úkol nový identifikátor GUID. Další informace naleznete v Microsoft Device Experience Development Kit. |
| TaskGroupGuid incorrect for taskId [TaskId] in Behavior.xml | Opravte identifikátor GUID úkolu a znovu odešlete balíček. Další informace naleznete v Microsoft Device Experience Development Kit. |
| The [FileName] icon file in [FolderName] folder is missing image MissingImageSize. | Ověřte, že je k dispozici velikost obrázku. Pokud ne, přidejte do ikony velikost obrázku a pak balíček znovu odešlete. Poznámka vrstvy obrázků 256x256 musí být v komprimovaném formátu PNG. Formát BMP pro tuto velikost není povolen. Pokud je tato velikost k dispozici, ale ve formátu BMP, vytvořte obrázek ve formátu PNG pro velikost, přidejte tento obrázek do ikony a pak balíček znovu odešlete. Další informace naleznete v Microsoft Device Experience Development Kit. |
| Popisný název kabiny není jedinečný pro zážitek. Zvolte prosím jiný název. | Vytvořte nový přátelský název pro zážitek a poté jej znovu odešlete. |
| The CommandLine argument should point to a valid URL beginning with HTTP or HTTPS for task [TaskID] in Tasks.xml. | Další informace naleznete v Microsoft Device Experience Development Kit. |
| Kategorie zařízení hlášená v balíčku metadat zařízení a odeslání loga se neshoduje. Pokud je kategorie zařízení v balíčku nesprávná, opravte ji a nahrajte ji znovu. Pokud je kategorie zařízení v odeslání loga nesprávná, opravte to prosím ve Správci odeslání a zkuste balíček nahrát znovu: [seznam odkazů na odeslání loga do Správce odeslání] | Kategorie zařízení mezi zasláním vázaného loga a metadaty zařízení musí být stejné, aby bylo odeslání úspěšné. Ověřte, zda všechna vaše odeslaná loga mají stejnou kategorii zařízení, a že tato kategorie je stejná jako kategorie zařízení vašeho balíčku. Poskytnuté odkazy směřují na Správce příspěvků, které vám umožňují změnit kategorii zařízení v příspěvku loga, pokud je kategorie nesprávná. Po vyřešení všech problémů znovu odešlete balíček. |
| The Device Metadata Category for this submission does not exist. | Kategorie metadat zařízení, kterou jste použili, není platná. Musíte si vybrat z předem definovaných kategorií metadat zařízení uvedených v sadě Windows Hardware Certification Kit (HCK). |
| The Experience name already exists for this organization. | Vytvořte nové prostředí, které má jiný název. |
| The provided Logo submissions do not share Hardware IDs or Model IDs with the Device Metadata submission. | Odeslané návrhy loga musí obsahovat identifikátory hardwaru v balíčcích metadat zařízení v rámci prostředí. |
| The reference in PackageInfo.xml, DeviceInformation, was not found in the package. | V souboru PackageInfo.xml chybí odkaz na složku DeviceInformation. Další informace naleznete v Microsoft Device Experience Development Kit. |
| The reference in PackageInfo.xml, DeviceStage, was not found in the package. | Odkaz v elementu <PackageStructure> v souboru PackageInfo.xml je buď chybně napsaný, nebo není umístěný v kořenovém adresáři v balíčku. Odeberte odkaz, nebo přidejte správný soubor či adresář. Další informace naleznete v Microsoft Device Experience Development Kit. |
| The reference in PackageInfo.xml, WindowsInformation, was not found in the package. | V souboru PackageInfo.xml chybí odkaz na složku WindowsInformation. Další informace naleznete v Microsoft Device Experience Development Kit. |
| The submission contains [list of Hardware ID(s) and/or Model ID(s)] that are not covered via a logo submission. | Balíček obsahuje ID hardwaru nebo ID modelů, které vaše odeslání loga nepokrývá. Vyzkoušejte jedno z následujících řešení: – Opravte ID hardwaru nebo ID modelů v balíčku metadat zařízení. - Vytvořte nový zážitek a propojte pouze přidružené návrhy loga. |
| The system manufacturer for this computer submission does not match the organization of the submitting user. | Výrobce systému v souboru SMBIOSFields.xml, který jste odeslali, neodpovídá výrobci v našich záznamech. Vyzkoušejte jedno z následujících řešení: - Opravte název výrobce systému a znovu odešlete balíček. - Pokud je pole výrobce systému správné a váš soubor se nepodaří předat, přejděte na řídicí panel partnerského centra a požádejte o technickou podporu. |
| The TaskID [TaskID] cannot be used with multiple TaskGroups. | Balíček správy zařízení obsahuje identifikátor úlohy, který se používá s různými skupinami úloh. Identifikátory TASKID musí být jedinečné pro každou skupinu úloh a každou úlohu. Další informace naleznete v Microsoft Device Experience Development Kit. |
| Tento klíč preview byl odmítnut. Zvolte jinou hodnotu. | Klíč náhledu, který jste nastavili pomocí řídicího panelu, není přijat. Odešlete nový klíč PreviewKey. |
| Unexpected file found in [FolderName] folder- [ExtraFile] | Došlo k problému se strukturou balíčku. Další informace naleznete v Microsoft Device Experience Development Kit. |
| Unexpected file found in [Path] folder – [ExtraFile] | Došlo k problému se strukturou balíčku. Další informace naleznete v Microsoft Device Experience Development Kit. |
| Unexpected file found in the [locale] subfolder of task [TaskGroupGuid] folder – [FileName] | Odstraňte zadaný soubor a znovu odešlete balíček. Další informace naleznete v Microsoft Device Experience Development Kit. |
| Unexpected folder found in [FolderName] folder- [ExtraFolder] | Došlo k problému se strukturou balíčku. Poznámka K této chybě může dojít, pokud kategorie zařízení v souboru DeviceInfo.xml není správně nastavena. Další informace naleznete v Microsoft Device Experience Development Kit. |
| Unexpected folder found in [Path] folder – [ExtraFolder] | Došlo k problému se strukturou balíčku. Další informace naleznete v Microsoft Device Experience Development Kit. |
| URL should not be a localhost for task [TaskID] in Tasks.xml. | Další informace naleznete v Microsoft Device Experience Development Kit. |
| URL specified in the commandLine is not valid for task [TaskID] in Tasks.xml. | Další informace naleznete v Microsoft Device Experience Development Kit. |
| Valid logo submission(s) are needed for [SubmissionType] metadata for [DeviceClass] | Digitální fotoaparáty a přenosné přehrávače médií musí mít jedno či více schválení loga pro Windows 7 nebo Windows Vista®. Mobilní telefony musí obsahovat jedno nebo více odeslaných log Windows 7. |
| Pro tuto verzi operačního systému už máte odeslání verze Preview. Odeberte aktuální Live podání. | Pokoušíte se zvýšit úroveň balíčku ve verzi Preview pro národní prostředí, ale pro toto národní prostředí už existuje vydaný balíček. Pokud chcete zvýšit úroveň tohoto balíčku ve verzi Preview, nejprve odstraňte vydaný balíček a zkuste to znovu. |
| You do not have access to this experience. | Pokoušíte se získat přístup k prostředí, které nepatří do vaší společnosti. |
| Your device cannot have the command value set to HostedSiteWithDevice for task [TaskID] in Tasks.xml. | Další informace naleznete v Microsoft Device Experience Development Kit. |
| Vaše odeslání je zablokováno kvůli chybě řídicího panelu. Pokud chcete řešení vyřešit, přejděte na [technická podpora řídicího panelu Partnerského centra](./hardware-submission-support.md#technical-support-issues). | Kontaktujte podporu řídicího panelu. |
Související témata
Vytvoření uživatelského prostředí pro metadata zařízení
odeslání balíčku metadat zařízení (nápověda k řídicímu panelu)