Nejčastější dotazy k HP Reverb G2

HP Recommends:

• Před připojením k počítači nebo napájecímu zdroji nejprve připojte kabel 6metrů k náhlavní soupravě.
• Po počáteční instalaci nechte kabel 6 měřičů připojený k náhlavní soupravě.
• Pokud se náhlavní souprava nepoužívá, odpojte napájecí adaptér od kabelu s 6 měřiči.

Existuje několik věcí, které můžete zkusit, pokud máte pocit, že zobrazení vypadá trochu rozmazaně:

• Ujistěte se, že vaše náhlavní souprava je správně na hlavě, s očima zacentrovanými na objektivy.
• Pokuste se upravit IPD (interpupilární vzdálenost). Reverb G2 používá hardwarovou IPD. Pokud ho chcete změnit, vyhledejte úpravu IPD na náhlavní soupravě.
• Pokud potřebujete brýle nebo kontakty, budete je muset při používání zařízení nosit.
• Zkontrolujte, jestli jsou vaše čočky čisté (pouze mikrovlákny – žádné tekutiny).
• Vzhledem k pokročilému designu náhlavní soupravy může být během prvních několika minut při spuštění zařízení v chladu, dokud LCD nebudou mít možnost se zahřát.

Kód 7-14 Něco se nepovedlo, znamená to, že některé požadované součásti USB2 nebyly nalezeny. Kvůli extra dlouhému kabelu HP Reverb G2 jsou některé tolerance pro signály USB užší. To znamená, že jeden port na vašem počítači může spolehlivěji fungovat než jiný.

Pokud se zobrazí chyba 7–14 "něco se nepovedlo", zkuste následující kroky:

• Ujistěte se, že máte nainstalované nejnovější ovladače pro náhlavní soupravu a řadič USB.
• Ujistěte se, že používáte ovladač Microsoft USB. V názvu zařízení eXtensible Host Controller by měl být "Microsoft".
• Zkuste kabel připojit k jinému portu USB-3.0 v počítači. (Vyzkoušejte porty USB Type-C a Type-A)
• K vyzkoušení různých portů použijte adaptér USB C.
• Zkuste připojit náhlavní soupravu přes ROZBOČOVAČ USB k počítači.

Někdy během procesu obnovení nemůže grafická karta navázat připojení, takže odpojení USB typu C od počítače a jeho připojení zpět může pomoct vytvořit připojení.

Tento problém je opraven plně deprimující joystick, dokud neklikne a bude se volně pohybovat.

Úrovně vstupního hlasitosti se automaticky nastaví na 100 % při prvním rozpoznání mikrofonu HP Reverb G2 počítačem s Windows. Vzhledem k vysoce kvalitním mikrofonům Reverb G2 je citlivost vstupu mnohem vyšší než výchozí nastavení Windows 10 a Windows 11. Doporučujeme nastavit úroveň vstupu mikrofonu Reverb G2 od 50 % a vertikálně navýšit kapacitu odsud. Optimální nastavení je specifické pro uživatele, zejména při použití aplikací, které nemají nastavení mikrofonu automatického získání. Příkladem aplikací, které mají automatické získání, jsou Skype, Zoom, Teams a Cisco WebEx, ale ne všechny aplikace VR pro sociální sítě nebo vysílání mají tuto funkci.

K tomu může dojít, protože hp Reverb G2 vyžaduje výkonnější počítač, aby se zajistilo co nejlepší prostředí. Další informace najdete v minimálních požadavcích na počítač.

K tomu může dojít, když náhlavní souprava není spuštěná v nativním rozlišení. Vzhledem k povaze zobrazení vysokého rozlišení v HP Reverb G2 HMD, ne všechny systémy mohou vykreslit nativní rozlišení. V budoucnu bude k dispozici oprava služba Windows Update, která vyřeší problém s vykreslováním, když náhlavní souprava není v nativním rozlišení.

Existuje několik důvodů, proč se váš systém nemůže vykreslit v nativním rozlišení:

• DisplayPort v systému nemusí být kompatibilní s 1.3 nebo nemusí podporovat všechny čtyři pruhy.
• Pokud používáte adaptér, nemusí být kompatibilní s HBR3 nebo nemusí podporovat všechny čtyři pruhy.
• Pokud má váš systém hybridní GPU, může to omezovat šířku pásma dostupnou pro DisplayPort.

I když většina her nezobrazuje ovladače ani nepoužívá modely nainstalované ovladačem, některé hry používají své vlastní verze modelů kontroleru, buď k jejich přizpůsobení, nebo k zobrazení kontextové nápovědy pro dostupné vstupy. Obvykle to neblokuje žádné funkce her, ale může vést k nejasnostem nebo dokonce vizuálním artefaktům. To lze opravit pouze aktualizací samotné hry.

Zatímco vývojáři pracují na aktualizaci svých her pro kompatibilitu OVLADAČE HP Motion Controller, poskytujeme vlastní vazby kontroleru pro mnoho nejoblíbenějších her na Steamu. S plně aktualizovanou verzí Windows Mixed Reality for SteamVR na verzi 1.2.444 by se tyto vazby měly automaticky vyzvednout při spuštění hry. Pokud se vám ale zdá, že vaše hra v tuto chvíli nezaregistruje vaše akce, můžete ručně vyhledat vlastní vazbové profily pomocí nabídky Nastavení SteamVR. Akce

• Otevřete nabídku SteamVR stisknutím tlačítka nabídky pravého ovladače pohybu.
• V pravém dolním rohu nabídky SteamVR vyberte ikonu Nastavení.
• Vyberte kartu Kontrolery.
• Vyberte možnost Spravovat vazby kontroleru.

Odsud můžete změnit vazbu aktivního ovladače na Vlastní, která otevře možnost vyzkoušet vazby her sdílené komunitou. Pokud ještě pro tuto hru nebyly sdíleny žádné vlastní vazby her (nebo pokud nejste plně spokojení s těmi, které jste vyzkoušeli), můžete si také vytvořit vlastní vazby her a dokonce i pomoct zbytku komunity jejich sdílením po několika herních relacích.

Ověřte, že je kabel připojený k náhlavní soupravě plně sedí. V horní části kabelu je malý tečka, která se při úplném vložení připojí k hornímu okraji náhlavní soupravy:

Odpojte adaptér připojení AC od propojovacího rámečku na kabelu náhlavní soupravy, abyste odebrali napájení náhlavní soupravy.

Pokud máte AMD power GPU, budete muset automatické škálování zakázat. Když je náhlavní souprava připojená, přejděte na Nastavení –> Hybridní realita –> Náhlavní souprava –> Rozlišení. V rozevírací nabídce vyberte možnost 4320 x 2160 (nejlepší kvalita). Pokud je vybrána možnost Automatické škálování (nejlepší výkon), může dojít k problému se zobrazením.