Windows 10 verze 1709 a novější a Windows 11 – data nepovinné diagnostiky

Platí pro:

• Windows 11, verze 23H2
• Windows 11, verze 22H2
• Windows 11 verze 21H2
• Windows 10, verze 22H2
• Windows 10 verze 21H2
• Windows 10 verze 21H1
• Windows 10 verze 20H2
• Windows 10 verze 2004
• Windows 10 verze 1909
• Windows 10 verze 1903
• Windows 10 verze 1809
• Windows 10 verze 1803
• Windows 10 verze 1709

Microsoft používá diagnostická data Windows k udržování Windows v zabezpečeném a aktuálním stavu, k odstraňování problémů a k vylepšování produktů. U uživatelů, kteří mají zapnutou funkci Přizpůsobené možnosti, se mohou používat také k nabízení přizpůsobených tipů, reklam a doporučení, aby se produkty a služby Microsoft rozšiřovaly podle vašich potřeb. Tento článek popisuje všechny typy nepovinných diagnostických dat shromažďovaných systémem Windows s ucelenými příklady dat, které shromažďujeme pro každý typ. Podrobnější technické popisy položek základních dat viz Windows 11 – události a pole povinné diagnostiky.

Tento článek navíc obsahuje odkazy na ekvivalentní definice datových typů a příkladů ze stránky ISO/IEC 19944-1: 2020 Informační technologie - Cloud computing - Cloudové služby a zařízení: Datový tok, kategorie dat a využití dat. Ke každému typu dat se váže prohlášení o užití dat pro diagnostiku a přizpůsobená prostředí na daném zařízení, a to na základě podmínek definovaných tímto standardem. Tato prohlášení o užití dat definují účely, pro které společnost Microsoft zpracovává každý typ diagnostických dat systému Windows, a to s použitím jednotné sady definic uvedených na konci tohoto dokumentu a na základě standardu ISO. Odkaz na standard ISO poskytuje další informace o shromážděných informacích a umožňuje snadné porovnání s jinými službami nebo pokyny, které rovněž odkazují na tento standard.

Data obsažená v tomto článku jsou seskupená do následujících typů:

• Rozšiřující obecná data (hlavička s obecnými informacemi)
• Data o zařízení, připojení a konfiguraci
• Data o využití produktů a služeb
• Data o výkonu produktů a služeb
• Data o nastavení softwaru a o inventáři
• Data z historie procházení
• Data o psaní rukou a na klávesnici a o řečových funkcích

Rozšiřující obecná data

Většina diagnostických událostí obsahuje hlavičku s obecnými daty. V každém příkladu poskytují informace v závorce ekvivalentní definici pro ISO/IEC 19944-1:2020.

Použití rozšiřujících obecných dat: Data v hlavičce podporují použití dat přidružených ke všem diagnostickým událostem. Proto se společná data používají k poskytování Windows 10 a Windows 11 a můžou být používána ke zlepšování, přizpůsobení, doporučování, nabízení nebo propagaci produktů a služeb společnosti Microsoft a třetích stran, a to v souladu s užitím popsaným v prohlášení Užití dat pro každou datovou kategorii.

Popis dat typu Rozšiřující obecná data

Typ Rozšiřující obecná data

Informace, které jsou přidávány k většině diagnostických událostí, jsou-li relevantní a dostupné:

• Diagnostická úroveň – Povinná nebo Nepovinná, Úroveň vzorku – u vzorkových dat; na jakou úroveň vzorku je toto zařízení zapnuto (8.2.3.2.4 Pozorované využití funkcí služby)
• Název operačního systému, verze, build a národní prostředí (8.2.3.2.2 Telemetrická data)
• Doba sběru událostí (8.2.3.2.2 Telemetrická data)
• ID uživatele - jedinečný identifikátor přidružený k účtu Microsoft uživatele (pokud je použit) nebo místnímu účtu. Identifikátor účtu Microsoft uživatele není shromažďován ze zařízení nakonfigurovaných k odesílání základních diagnostických dat (8.2.5 Údaje o účtu).
• Uživatelský identifikátor (UserID) pro Xbox (8.2.5 Údaje o účtu)
• ID zařízení - toto ID není uživatelem zadaný název zařízení, ale ID, které je pro toto zařízení jedinečné. (8.2.3.2.3 Data o připojení)
• Třída zařízení - Desktop, Server nebo Mobilní zařízení (8.2.3.2.3 Data o připojení)
• Prostředí, ze kterého byla událost zaznamenána - ID aplikace nebo součásti, která zaznamenala událost, GUID relace. Používá se ke sledování událostí v určitém časovém období, jako je například doba spuštění aplikace nebo mezi spuštěními operačního systému (8.2.4 Data o poskytovateli cloudových služeb).
• Název diagnostické události, ID události, opcode Trasování událostí pro Windows, verze, podpis schématu, klíčová slova a příznaky (8.2.4 Data o poskytovateli cloudových služeb)
• Informace o hlavičce HTTP, včetně adresy IP. Tato IP adresa je zdrojová adresa, která je poskytována hlavičkou síťového paketu a přijata službou ingestování diagnostiky (8.2.4 Data o poskytovateli cloudových služeb).
• Různá ID, která se používají ke korelaci a sekvencování souvisejících událostí dohromady (8.2.4 Data o poskytovateli cloudových služeb)

Data o zařízení, připojení a konfiguraci

Tento typ dat obsahuje podrobnosti o zařízení, jeho konfiguraci a možnostech připojení a stavu. Data o zařízení, připojení a konfiguraci jsou ekvivalentem dat o připojení podle ISO/IEC 19944-1:2020, 8.2.3.2.3.

Použití dat o zařízení, připojení a konfiguraci

Pro diagnostiku:
Pseudonymizovaná data o zařízení, připojení a konfiguraci ze systémů Windows 10 a Windows 11 používá Microsoft k poskytování a zlepšování Windows 10 a Windows 11 a souvisejících produktů a služeb společnosti Microsoft. Například:

• Data o zařízení, připojení a konfiguraci se používají k pochopení jedinečných vlastností zařízení, které se mohou podílet na chybě v zařízení, k identifikaci vzorů a k rychlejšímu vyřešení problémů, které mají dopad na zařízení s jedinečným hardwarem, schopnostmi nebo nastavením. Například:

  • Data o používání mobilních modemů a jejich konfiguraci na zařízeních se používají k odstraňování problémů s mobilním modemem.
  • Data o používání rozbočovačů USB a jejich konfiguraci na zařízeních se používají k odstraňování problémů s rozbočovači USB.
  • Data o používání připojených zařízení Bluetooth se používají k odstraňování problémů s kompatibilitou zařízení Bluetooth.

• Data o vlastnostech zařízení, například verze operačního systému a dostupná paměť, se používají k určení, zda by zařízení mělo a zda je schopno přijmout aktualizaci systému Windows.

• Data o periferních zařízeních se používají k určení, zda má zařízení nainstalované ovladače, které mohou být negativně ovlivněny aktualizací systému Windows.

• Data o tom, která zařízení, periferie a nastavení jsou nejčastěji využívány zákazníky, se používají k prioritizaci vylepšování systémů Windows 10 a Windows 11, aby se zjistil největší pozitivní dopad na většinu uživatelů Windows 10 a Windows 11.

S (volitelnou) funkcí Přizpůsobené možnosti:
Pokud uživatel na zařízení povolil Přizpůsobené možnosti, bude Microsoft používat pseudonymizovaná data o zařízení, připojení a konfiguraci ze systémů Windows 10 a Windows 11 k přizpůsobení, doporučování a nabízení produktů a služeb společnosti Microsoft pro uživatele systémů Windows 10 a Windows 11. Navíc platí, že pokud uživatel na zařízení povolil Přizpůsobené možnosti, bude Microsoft používat pseudonymizovaná data o zařízení, připojení a konfiguraci ze systémů Windows 10 a Windows 11 k propagaci aplikací, služeb, hardwaru a periferií pro Windows od jiných výrobců mezi uživateli Windows 10 a Windows 11. Například:

• Data o vlastnostech a schopnostech zařízení se používají k poskytování tipů, jak používat nebo konfigurovat zařízení, abyste získali co nejlepší výkon a uživatelské prostředí.

• Data o schopnostech zařízení, například o tom, zda zařízení podporuje použití pera, se používají k doporučování aplikací (od Microsoftu a třetích stran), které jsou pro dané zařízení vhodné. Tyto aplikace mohou být zdarma nebo placené.
   

Popis typu dat, který představují data o zařízení, připojení a konfiguraci

Podtyp Vlastnosti zařízení: Informace o operačním systému a hardwaru zařízení

• Operační systém – název verze, edice
• Typ instalace, stav předplatného a stav originálního operačního systému
• Architektura procesoru, rychlost, počet jader, výrobce a model
• Podrobnosti o OEM - výrobce, model a sériové číslo
• Identifikátor zařízení a sériové číslo konzole Xbox
• Operační systém firmware/BIOS - typ, výrobce, model a verze
• Paměť - celková paměť, videopaměť, rychlost a kolik paměti je k dispozici potom, co zařízení vyhradí paměť
• Úložiště - celková kapacita a typ disku
• Baterie - nabíjecí kapacita a podpora InstantOn
• Typ, barva a provedení hardwarové skříně
• Je toto zařízení virtuální počítač?

Podtyp Schopnosti zařízení: Informace o schopnostech zařízení

• Kamera - zda má zařízení přední kameru, zadní kameru nebo obojí.
• Dotykový displej - má zařízení dotykový displej? Pokud ano, kolik hardwarových dotykových bodů je podporováno?
• Schopnosti procesoru - CompareExchange128, LahfSahf, NX, PrefetchW a SSE2
• Čip TPM (Trusted Platform Module) - zda existuje čip TPM, a pokud ano, jakou verzi
• Virtualizační hardware - zda existuje IOMMU, zda zahrnuje podporu SLAT a zda je ve firmwaru povolena virtualizace
• Hlas - zda je podporována hlasová interakce a jaký je počet aktivních mikrofonů
• Počet displejů, rozlišení a počet bodů na palec
• Bezdrátové schopnosti
• Detekce obličeje od OEM nebo z platformy
• Stabilizace videa od OEM nebo z platformy a nastavená úroveň kvality
• Pokročilý režim snímání kamerou (HDR vs. LowLight), implementace od OEM nebo z platformy, pravděpodobnost HDR a pravděpodobnost nízké hladiny světla

Podtyp Předvolby a nastavení zařízení: Informace o nastavení zařízení a uživatelských předvolbách

• Uživatelské nastavení – Systém, Zařízení, Síť a internet, Přizpůsobení, Cortana, Aplikace, Účty, Čas a jazyk, Hraní, Usnadnění přístupu, Soukromí, Aktualizace a zabezpečení
• Uživatelem zadaný název zařízení
• Zda je zařízení připojeno k doméně nebo cloudové doméně (např. součást sítě řízené společností)
• Hashované vyjádření názvu domény
• Nastavení a stav registrace MDM (správa mobilních zařízení)
• BitLocker, Zabezpečené spouštění, nastavení šifrování a stav
• Nastavení a stav služby Windows Update
• Nastavení a stav služby odemčení pro vývojáře
• Výchozí volby pro aplikace
• Výchozí volba prohlížeče
• Výchozí nastavení jazyka pro aplikaci, vstup, klávesnici, řeč a zobrazení
• Nastavení aktualizace obchodu s aplikacemi
• Enterprise OrganizationID (podnikové ID organizace), obchodní ID

Podtyp Periferní zařízení: Informace o periferiích zařízení

• Název periférie, model zařízení, třída, výrobce a popis
• Stav periferního zařízení, stav instalace a kontrolní součet
• Název ovladače, název balíčku, verze a výrobce
• HWID – identifikátor definovaný dodavatelem hardwaru, který přiřazuje zařízení k souboru INF ovladače
• Stav ovladače, kód problému a kontrolní součet
• Zda jde o ovladač pro režim jádra, zda je podepsaný a velikost image

Podtyp Síťové informace o zařízení: Informace o síťové konfiguraci zařízení

• Síťové schopnosti systému
• Stav připojení k místní síti nebo internetu
• Proxy, brána, DHCP, detaily DNS a adresy
• Zda jde o placenou, nebo bezplatnou síť
• Zda je emulován bezdrátový ovladač
• Zda podporuje režim přístupového bodu
• Výrobce, model a MAC adresa přístupového bodu
• Verze WDI
• Název služby síťového ovladače
• Detaily Wi-Fi Direct
• ID a výrobce hardwaru zařízení Wi-Fi
• Počet pokusů o vyhledání Wi-Fi a počet položek
• Zda je podporována a povolena randomizace MAC
• Počet podporovaných prostorových streamů a frekvencí kanálů
• Zda je povoleno ruční, nebo automatické připojení
• Čas a výsledek každého pokusu o připojení
• Stav režimu v letadle a pokusy o jeho nastavení
• Popis rozhraní dodaného výrobcem
• Přenosové rychlosti dat
• Šifrovací algoritmus
• ID mobilního zařízení (IMEI) a mobilní kód země (MCCO)
• Název mobilního operátora a poskytovatele služeb
• Dostupné identifikátory SSID a BSSID
• Typ IP adresy – IPv4 nebo IPv6
• Procento a změny kvality signálu
• Detekce přítomnosti hotspotu a míra úspěšnosti
• Výkon připojení TCP
• Názvy zařízení Miracast
• Hashovaná IP adresa

Data o využití produktů a služeb

Tento typ dat obsahuje podrobnosti o používání zařízení, operačního systému, aplikací a služeb. Data o využití produktů a služeb jsou ekvivalentní standardu ISO/IEC 19944-1:2020, 8.2.3.2.4 Pozorované využití funkcí služby.

Použití dat o využití produktů a služeb

Pro diagnostiku:
Pseudonymizovaná data o využití produktů a služeb ze systémů Windows 10 a Windows 11 používá Microsoft k poskytování a zlepšování Windows 10 a Windows 11 a souvisejících produktů a služeb společnosti Microsoft. Například:

• Data o konkrétních aplikacích, které se používají při výskytu chyby, slouží k odstraňování a opravám problémů s funkcemi systému Windows a aplikacemi společnosti Microsoft.
• Data o tom, které aplikace jsou nejčastěji využívány zákazníky, se používají k prioritizaci vylepšování systémů Windows 10 a Windows 11, aby se zjistil největší pozitivní dopad na většinu uživatelů Windows 10 a Windows 11.
• Data o tom, zda mají zařízení vypnuté návrhy z obrazovky pro nastavení telefonu, se používají k vylepšování funkce Návrhy.
• Data o tom, zda uživatel zrušil proces ověřování v prohlížeči, slouží k odstraňování problémů s procesem ověřování a ke zlepšení tohoto procesu.
• Data o tom, jaká funkce a kdy vyvolala Cortanu, se používají k prioritizaci úsilí o zlepšování a inovace v Cortaně.
• Data o tom, kdy se uzavře kontextová nabídka v aplikaci Fotografie, se používají k odstraňování a vylepšování aplikace Fotografie.

S (volitelnou) funkcí Přizpůsobené možnosti:
Pokud uživatel na zařízení povolil Přizpůsobené možnosti, bude Microsoft používat pseudonymizovaná data o využití produktů a služeb ze systémů Windows 10 a Windows 11 k přizpůsobení, doporučování a nabízení produktů a služeb společnosti Microsoft pro uživatele systémů Windows 10 a Windows 11. Navíc platí, že pokud uživatel na zařízení povolil Přizpůsobené možnosti, bude Microsoft používat pseudonymizovaná data o využití produktů a služeb ze systémů Windows 10 a Windows 11 k propagaci aplikací, služeb, hardwaru a periferií pro Windows od jiných výrobců mezi uživateli Windows 10 a Windows 11. Například:

• Pokud data ukazují, že uživatel nepoužil určitou funkci systému Windows, můžeme doporučit, aby uživatel tuto funkci vyzkoušel.
• Data o tom, která aplikace se nejčastěji používá v zařízení, se používají k poskytování doporučení pro podobné nebo doplňkové aplikace (společnosti Microsoft nebo třetích stran). Tyto aplikace mohou být zdarma nebo placené.

Popis typu dat, který představují data o využití produktů a služeb

Podtyp Využití aplikací: Informace o užívání systému Windows a aplikací

• Využití součástí operačního systému a funkcí aplikací
• Navigace a interakce uživatelů s funkcemi aplikací a systému Windows. Tato informace by mohla zahrnovat uživatelský vstup, například název nové sady budíků, uživatelské volby v nabídkách nebo uživatelské oblíbené položky.
• Čas a počet spuštění aplikací a součástí, doba trvání použití, GUID relace a ID procesu
• Doba aplikace v různých stavech – běžící v popředí nebo na pozadí, spánek nebo příjem aktivní interakce uživatele
• Metoda a doba trvání uživatelské interakce – zda uživatel používal klávesnici, myš, pero, dotyk, řeč nebo herní zařízení a jak dlouho
• Vstupní bod a důvod spuštění Cortany
• Žádosti o doručení oznámení a stav
• Aplikace sloužící k úpravám obrázků a videí
• Statistiky využití SMS, MMS, VCard a vysílaných zpráv na primárních nebo sekundárních linkách
• Příchozí a odchozí hovory a statistiky využití hlasové pošty na primárních nebo sekundárních linkách
• Statistiky příjmu nebo zobrazení nouzových výstrah
• Vyhledávání obsahu v rámci aplikace
• Aktivita čtení - záložky, tisk nebo zda došlo k změně rozložení

Podtyp Stav aplikace nebo produktu: Informace o stavu systému Windows a aplikací

• Připnutí na nabídku Start a hlavní panel
• Stav online a offline
• Stav spouštění aplikací – s hlubokými odkazy, jako je spuštění aplikace Groove se zvukovou stopou pro přehrávání nebo spuštění MMS pro sdílení obrázku
• Doručení impresí založených na personalizaci
• Zda uživatel klikl nebo najel myší na ovládací prvky uživatelského rozhraní nebo hotspoty
• Uživatelem poskytnutá zpětná vazba, jako Líbí se mi, Nelíbí se mi nebo hodnocení
• Umístění nebo pozice stříšky v dokumentech a mediálních souborech - kolik bylo z knihy přečteno během jedné relace nebo jak velká část skladby byla přehrána.

Podtyp Nákupy: Informace o nákupech provedených na zařízení

• ID produktu, ID edice a identifikátor URI produktu
• Podrobnosti o nabídce - cena
• Datum a čas vyžádání objednávky
• Typ klienta Microsoft Store - webový nebo nativní klient
• Množství a cena nákupu
• Typ platby - typ kreditní karty a PayPal

Podtyp Vlastnosti přihlášení: Informace o přihlášeních na zařízení

• Úspěšné nebo neúspěšné přihlášení
• Relace a stav přihlášení

Data o výkonu produktů a služeb

Tento typ dat obsahuje podrobnosti o stavu zařízení, operačního systému, aplikací a ovladačů. Data o výkonu produktů a služeb je ekvivalent standardu ISO/IEC 19944-1:2020 8.2.3.2.2 Telemetrická data EUII.

Použití dat o výkonu produktů a služeb

Pro diagnostiku:
Pseudonymizovaná data o výkonu produktů a služeb ze systémů Windows 10 a Windows 11 používá Microsoft k poskytování a zlepšování Windows 10 a Windows 11 a souvisejících produktů a služeb společnosti Microsoft. Například:

• Data o spolehlivosti obsahu, který se zobrazuje ve Windows Spotlight (rotující snímky zamykací obrazovky), se používají pro prošetřování spolehlivosti Windows Spotlight.
• Časové údaje, jak rychle Cortana reaguje na hlasové příkazy, se používají ke zlepšení výkonu schopnosti Cortany poslouchat.
• Časové údaje o tom, jak rychle se spustí a dokončí funkce rozpoznávání obličeje, slouží ke zlepšení výkonu rozpoznávání obličeje.
• Data o tom, kdy se okno aplikace neobjeví, se používají k prošetření problémů se spolehlivostí a výkonem okna aplikace.

S (volitelnou) funkcí Přizpůsobené možnosti:
Pokud uživatel na zařízení povolil Přizpůsobené možnosti, bude Microsoft používat pseudonymizovaná data o výkonu produktů a služeb ze systémů Windows 10 a Windows 11 k přizpůsobení, doporučování a nabízení produktů a služeb společnosti Microsoft pro uživatele systémů Windows 10 a Windows 11. Navíc platí, že pokud uživatel na zařízení povolil Přizpůsobené možnosti, bude Microsoft používat pseudonymizovaná data o výkonu produktů a služeb ze systémů Windows 10 a Windows 11 k propagaci aplikací, služeb, hardwaru a periferií pro Windows od jiných výrobců mezi uživateli Windows 10 a Windows 11.

• Data o výkonu baterie v zařízení mohou být použita k doporučování změn nastavení, které by mohly zlepšit výkon baterie.
• Pokud data ukazují, že zařízení má nízkou kapacitu pro ukládání souborů, můžeme vám doporučit cloudová řešení úložiště kompatibilní s Windows, aby se uvolnilo místo.
• Pokud data ukazují, že zařízení má problémy s výkonem, můžeme vám doporučit aplikace pro Windows, které vám pomohou diagnostikovat nebo vyřešit tyto problémy. Tyto aplikace mohou být zdarma nebo placené.

Společnost Microsoft nepoužívá data z výpisů chybových selhání a zablokování k přizpůsobení, doporučování, nabízení ani propagaci jakéhokoli produktu nebo služby.

Popis typu dat, který představují data o výkonu produktů a služeb

Podtyp Stav zařízení a data o chybových selháních: Informace o stavu zařízení a softwaru

• Kódy chyb a chybové zprávy, název a ID aplikace a proces hlásící chybu
• Knihovna DLL, která je předpokládaným zdrojem chyby - například xyz.dll
• Soubory generované systémem - protokoly aplikací nebo produktů a soubory trasování, které vám pomohou diagnostikovat chybové selhání nebo zablokování
• Nastavení systému, například klíče registru
• Uživatelem generované soubory - soubory, které jsou označeny jako potenciální příčina chybového selhání nebo zablokování. Například soubory .doc, .ppt, .csv
• Podrobnosti a počet abnormálních vypnutí, zablokování a chybových selhání
• Data o chybových selháních - operační systém, součást operačního systému, ovladač, zařízení a data z našich aplikací i aplikací třetích stran
• Výpisy chybových ukončení a zablokování, včetně:
  • Zaznamenaný stav pracovní paměti v okamžiku chybového ukončení
  • Paměť používaná jádrem v okamžiku chybového ukončení
  • Paměť používaná aplikací v okamžiku chybového ukončení
  • Veškerá fyzická paměť používaná systémem Windows v okamžiku chybového ukončení
  • Název třídy a funkce v modulu, který selhal

Podtyp Data o výkonu a spolehlivosti zařízení: Informace o výkonu zařízení a softwaru

• Doba trvání interakcí s uživatelským rozhraním - časy zobrazení nabídky Start, časy přepínání mezi kartami prohlížeče, doby spuštění a přepínání aplikací a výkon a spolehlivost Cortany a Vyhledávání
• Výkon při zapnutí a vypnutí zařízení - spuštění, ukončení zapnutí a vypnutí zařízení, časy zamykání a odemykání a doby ověřování uživatelů (doby snímání otisků prstů a rozpoznávání obličeje)
• Rychlost reakce v aplikaci - doba nastavení budíku, doba plného vykreslení nabídek navigace v aplikaci, doba synchronizace seznamu k přečtení, doba zahájení GPS navigace, doba připojení obrázku k MMS a doba dokončení transakce služby Microsoft Store
• Rychlost reakce na uživatelský vstup - doba vyvolání klávesnice na obrazovce pro různé jazyky, doba zobrazení automaticky dokončovaných slov, latence pera nebo dotykového ovládání, latence při rozpoznávání rukopisu pro slova, rychlost reakce čtečky obrazovky Předčítání a skóre CPU
• Výkon uživatelského rozhraní a médií a chyby v nich versus jejich plynulost - snímková frekvence přehrávání videa, chyby zvuku, chyby animace (zadrhávání při vyvolání Startu), grafické skóre, čas do prvního snímku, rychlost reakce při přehrávání/pozastavení/zastavení/vykreslování, doba vykreslení PDF, výkon dynamického streamování videa z OneDrivu
• Stopa disku - volné místo na disku, mimo paměťové podmínky a skóre disku
• Nadměrné využívání prostředků - součásti ovlivňující výkon nebo výdrž baterie díky vysokému využití CPU v různých stavech obrazovky a napájení
• Výkon úloh na pozadí - časy stahování, doba trvání kontrol služby Windows Update, časy kontroly v Antivirové ochraně v programu Microsoft Defender, časy defragmentace disku, časy načítání pošty, časy spuštění služby a přechodu na stav a doba indexování souborů v zařízení pro výsledky hledání
• Periferie a zařízení - časy připojení k zařízení USB, doba připojení k bezdrátovému displeji, doby tisku, dostupnost sítě a doby připojení (doba připojení k síti Wi-Fi, doba získávání IP adresy z DHCP atd.), doby ověřování čipovou kartou, automatický jas a doby odezvy v prostředí
• Nastavení zařízení - doby trvání prvních instalací (doba instalace aktualizací, instalace aplikací, připojení k síti apod.), čas rozpoznání propojených zařízení (tiskárna a monitor) a čas pro nastavení účtu Microsoft
• Napájení a výdrž baterie - spotřeba energie podle součástí (procesní/CPU/GPU/zobrazení), hodiny vypnutí obrazovky, detaily o přechodu do stavu spánku, teplota a regulace teploty, vyčerpání baterie ve stavu napájení (při vypnuté a zapnuté obrazovce), procesy a součásti, které vyžadují napájení při vypnutí obrazovky, podrobnosti o automatickém jasu, doba, kdy zařízení je připojeno ke střídavému napájení, oproti využití baterie a přechody mezi stavy baterie
• Rychlost reakce služby - identifikátor URI služby, provoz, latence, úspěšnost služby a kódy chyb a protokol
• Diagnostický prezenční signál - pravidelný signál používaný k ověření stavu diagnostického systému

Podtyp Filmy: Informace o funkcích pro sledování filmů na zařízení

Poznámka

Toto není určeno k zaznamenávání toho, co uživatelé sledují, co poslouchají nebo jaké mají návyky.

• Šířka a výška videa, paleta barev, typ kódování (komprese) a typ šifrování
• Pokyny o tom, jak streamovat obsah pro uživatele - manifest pro plynulé streamování bloků souboru obsahu, které musí být spojeny dohromady pro streamování obsahu na základě rozlišení obrazovky a šířky pásma
• URL pro určitý dvousekundový blok obsahu, pokud dojde k chybě
• Podrobnosti o režimu prohlížení na celé obrazovce

Podtyp Hudba a televize: Informace o poslechu hudby a sledování televize na zařízení

Poznámka

Toto není určeno k zaznamenávání toho, co uživatelé sledují, co poslouchají nebo jaké mají návyky.

• Adresa URL služby pro stahování z hudební služby - shromažďováno v případě, že dojde k chybě k usnadnění obnovení služby
• Typ obsahu (video, audio nebo prostorový zvuk)
• Statistika místní kolekce knihovny médií – počet zakoupených skladeb a počet playlistů
• Neshoda oblasti – oblast operačního systému uživatele a oblast Xbox Live

Podtyp čtení: Informace o funkcích čtení na zařízení

Poznámka

Toto není určeno k zaznamenávání toho, co uživatelé sledují, co poslouchají nebo jaké mají návyky.

• Aplikace přistupující k obsahu, stav a možnosti použité k otevření knihy v obchodě Microsoft Store
• Jazyk knihy
• Čas strávený čtením obsahu
• Podrobnosti o typu a velikosti obsahu

Podtyp Aplikace Fotky: Informace o používání fotek na zařízení

Poznámka

Toto není určeno k zaznamenávání toho, co uživatelé sledují, co poslouchají nebo jaké mají návyky.

• Zdrojová data souborů - místní, SD karta, síťové zařízení a OneDrive
• Rozlišení obrazu a videa, délka videa, typy formátů souborů a kódování
• Zobrazení kolekce nebo použití prohlížeče na celou obrazovku a doba trvání zobrazení

Podtyp Dotaz na soubor na zařízení: Informace o místní aktivitě vyhledávání na zařízení

• Druh zadaného dotazu a typ indexu (ConstraintIndex nebo SystemIndex)
• Počet požadovaných a načtených položek
• Přípona souboru výsledků hledání, se kterými uživatel interagoval
• Spuštěný typ položky, přípona souboru, původní index a ID aplikace úvodní aplikace
• Název procesu volajícího indexeru a doba potřebná k obsloužení dotazu
• Hodnota hash oboru vyhledávání (soubor, Outlook, OneNote nebo historie IE). Stav indexů (plně optimalizovaný, částečně optimalizovaný nebo sestavovaný)

Podtyp Nároky: Informace o nárocích na zařízení

• Stav a chyby předplatného služby
• Podrobnosti o DRM a licenčních právech - předplatné Groove nebo multilicence na operační systém
• ID nároku, ID pronájmu a ID instalačního balíčku
• Odvolání nároku
• Typ licence (zkušební, offline versus online) a doba trvání
• Relace využití licence

Data o nastavení softwaru a o inventáři

Tento typ dat obsahuje informace o instalacích a aktualizacích softwaru v zařízení. Data o nastavení softwaru a o inventáři představují podtyp podle ISO/IEC 19944-1:2020 8.2.3.2.4 Pozorované využití funkcí služby.

Použití dat o nastavení softwaru a o inventáři

Pro diagnostiku:
Pseudonymizovaná data o nastavení softwaru a o inventáři ze systémů Windows 10 a Windows 11 používá Microsoft k poskytování a zlepšování Windows 10 a Windows 11 a souvisejících produktů a služeb společnosti Microsoft. Například:

• Data o konkrétních ovladačích, které jsou nainstalovány v zařízení, slouží k pochopení, zda existují problémy s kompatibilitou hardwaru nebo ovladače, které by mohly blokovat nebo zpožďovat aktualizaci systému Windows.
• Data o tom, kdy se na zařízení spustí a dokončí stahování, slouží k pochopení a řešení problémů se stahováním.
• Na základě dat o konkrétních aplikacích z obchodu Microsoft Store, které jsou nainstalovány v zařízení, se určuje, které aktualizace aplikací se mají pro zařízení poskytnout.
• Data o antimalwaru nainstalovaném na zařízení slouží k porozumění vektorům přenosu malwaru.

S (volitelnou) funkcí Přizpůsobené možnosti:
Pokud uživatel na zařízení povolil Přizpůsobené možnosti, bude Microsoft používat pseudonymizovaná data o nastavení softwaru a o inventáři ze systémů Windows 10 a Windows 11 k přizpůsobení, doporučování a nabízení produktů a služeb společnosti Microsoft pro uživatele systémů Windows 10 a Windows 11. Navíc platí, že pokud uživatel na zařízení povolil Přizpůsobené možnosti, bude Microsoft používat pseudonymizovaná data o nastavení softwaru a o inventáři ze systémů Windows 10 a Windows 11 k propagaci aplikací, služeb, hardwaru a periferií pro Windows od jiných výrobců mezi uživateli Windows 10 a Windows 11. Například:

• Data o tom, které konkrétní aplikace jsou nainstalovány na zařízení, se používají k poskytování doporučení pro podobné nebo doplňkové aplikace v obchodě Microsoft Store.

Popis typu dat, který představují data o nastavení softwaru a o inventáři

Podtyp Nainstalované aplikace a historie instalací: Informace o aplikacích, ovladačích, aktualizačních balíčcích nebo součástech operačního systému nainstalovaných na zařízení

• Název, ID nebo identita aplikace, ovladače, aktualizačního balíčku nebo součásti
• Produkt, skladová jednotka (SKU), dostupnost, katalog, obsah a ID balíčků
• Součást operačního systému, vydavatel aplikace nebo ovladače, jazyk, verze a typ (Win32 nebo UPW)
• Datum instalace, metoda, instalační adresář a počet pokusů o instalaci
• Balíček MSI a kód produktu
• Originální verze operačního systému v době instalace
• Uživatelská, správcovská nebo povinná instalace nebo aktualizace
• Typ instalace - čistá instalace, oprava, obnovení, OEM, maloobchod, upgrade nebo aktualizace

Podtyp Informace o aktualizaci zařízení: Informace o aplikacích, ovladačích, aktualizačních balíčcích nebo součástech operačního systému nainstalovaných na zařízení

• Analýza připravenosti hardwaru zařízení, součástí operačního systému, aplikací a ovladačů na aktualizace (průběh, stav a výsledky)
• Počet relevantních aktualizací, význam a typ
• Velikost stahování aktualizace a zdroje stahování – partnerská zařízení v CDN nebo LAN
• Odložení stavu a konfigurace upgradu
• Odinstalace operačního systému, stav vrácení zpět a počet
• Adresa URL serveru a služby Windows Update
• ID počítače služby Windows Update
• Podrobnosti o buildu Windows Insider

Data z historie procházení

Tento typ dat zahrnuje podrobnosti o prohlížení webů v prohlížečích společnosti Microsoft. Data z historie prohlížení odpovídají ISO/IEC 19944-1:2020 8.2.3.2.8 Historie procházení na straně klienta.

Použití dat z historie procházení

Pro diagnostiku:
Pseudonymizovaná data z historie procházení ze systémů Windows 10 a Windows 11 používá Microsoft k poskytování a zlepšování Windows 10 a Windows 11 a souvisejících produktů a služeb společnosti Microsoft. Například:

• Data o tom, kdy se zobrazilo dialogové okno Blokovat obsah, se používá pro prošetřování zablokovaného obsahu.
• Data o potenciálně nepřátelských nebo škodlivých doménách se používají k aktualizaci aplikace Microsoft Edge a filtru SmartScreen v programu Windows Defender, aby uživatele před těmito doménami varovali.
• Data o tom, kdy se používá řádek Adresa pro navigační účely, slouží k vylepšování funkce Navrhované weby a k pochopení a řešení problémů vyplývajících z navigace.
• Data o tom, kdy je spouštěna relace funkce Webové poznámky, se používají k měření oblíbených domén a adres URL pro funkci Webové poznámky.
• Data o tom, kdy uživatel změní výchozí domovskou stránky, se používá k měření toho, které výchozí domovské stránky jsou nejpopulárnější a jak často uživatelé mění výchozí domovskou stránku.

S (volitelnou) funkcí Přizpůsobené možnosti:
Pokud uživatel na zařízení povolil Přizpůsobené možnosti, bude Microsoft používat pseudonymizovaná data z historie procházení ze systémů Windows 10 a Windows 11 k přizpůsobení, doporučování a nabízení produktů a služeb společnosti Microsoft pro uživatele systémů Windows 10 a Windows 11. Navíc platí, že pokud uživatel na zařízení povolil Přizpůsobené možnosti, bude Microsoft používat pseudonymizovaná data z historie procházení ze systémů Windows 10 a Windows 11 k propagaci aplikací, služeb, hardwaru a periferií pro Windows od jiných výrobců mezi uživateli Windows 10 a Windows 11. Například:

• Doporučovali bychom, aby si uživatel stáhl kompatibilní aplikaci z obchodu Microsoft Store, pokud přechází na související web. Pokud například uživatel používá webovou stránku Facebook, můžeme doporučit aplikaci Facebook.

Popis dat, který představují data z historie procházení

Podtyp Data prohlížeče společnosti Microsoft: Informace o výkonu adresního řádku a vyhledávacího pole na zařízení

• Text zadaný v adresním řádku a ve vyhledávacím poli
• Text vybraný pro vyhledávání pomocí funkce Zeptat se Cortany
• Doba odezvy služby
• Automaticky dokončovaný text, pokud došlo k automatickému dokončení
• Návrhy navigace poskytované na základě místní historie a oblíbených položek
• ID prohlížeče
• Adresy URL (mohou obsahovat hledané termíny)
• Název stránky

Data o psaní rukou a na klávesnici a o řečových funkcích

Tento typ dat shromažďuje podrobnosti o funkcích pro hlasový, rukopisný a na klávesnici psaný vstup na zařízení. Data o rukopisu a psaní na klávesnici a o řečových funkcích představují podtyp ISO/IEC 19944-1:2020 8.2.3.2.1 Informace k identifikaci koncového uživatele.

Použití dat o psaní rukou a na klávesnici a o řečových funkcích

Pro diagnostiku:
Anonymizovaná data o psaní rukou a na klávesnici a o řečových funkcích z Windows 10 a Windows 11 používá společnost Microsoft ke zlepšování schopností přirozeného jazyka v produktech a službách společnosti Microsoft. Například:

• Data o slovech označených jako pravopisné chyby a nahrazené jiným slovem z kontextové nabídky se používají ke zlepšování funkce pravopisu.
• Data o alternativních slovech zobrazených a vybraných uživatelem po kliknutí pravým tlačítkem myši se používají ke zlepšování funkce doporučování slov.
• Data o automaticky opravených slovech, které uživatel obnovil zpět na původní slovo, se používají ke zlepšení funkce automatických oprav.
• Data o tom, zda Předčítání zjistilo a rozpoznalo dotykové gesto, se používají ke zlepšování rozpoznávání dotykových gest.
• Data o ukázkách rukopisu odeslaných z panelu pro rukopis se používají k tomu, aby společnosti Microsoft mohla zlepšovat rozpoznávání rukopisu.

S (volitelnou) funkcí Přizpůsobené možnosti:

Společnost Microsoft nepoužívá data o psaní rukou a na klávesnici a o řečových funkcích z Windows pro funkci Přizpůsobené možnosti.

Popis dat, který představují data o psaní rukou a na klávesnici a o řečových funkcích

Podtyp Hlas, rukopis a psaní na klávesnici: Informace o funkcích vstupu pomocí hlasu, rukopisu a psaní na klávesnici

• Typ používaného pera (zvýrazňovač, kuličkové nebo tužka), barva pera, výška a šířka tahu a jak dlouho se používá
• Gesta s perem (kliknutí, poklikání, posun, zoom nebo otočení)
• Souřadnice x,y pro Palm Touch
• Vstupní latence, chybějící signály pera, počet snímků, tahy, čas spuštění prvního snímku a vzorkovací frekvence
• Tahy napsané rukopisem, text před a za místem vložení rukopisu, rozpoznaný zadaný text, jazyk zadávání- zpracované k odstranění identifikátorů, sekvenčních informací a dalších dat (jako jsou e-mailové adresy a číselné hodnoty), které by bylo možné využít k rekonstrukci původního obsahu nebo přidružení vstupu k uživateli
• Text z výsledků rozpoznávání řeči – kódy výsledků a rozpoznaný text
• Jazyk a model rozpoznávače a systémový jazyk pro řeč
• ID aplikace pomocí funkcí pro řeč
• Zda je známo, že uživatel je dítě
• Spolehlivost a úspěšnost nebo selhání rozpoznávání řeči

Terminologie specifická pro ISO/IEC 19944-1:2020

Tato část obsahuje definice specifické pro kvalifikátory užití a deidentifikaci podle ISO/IEC 19944-1:2020 používané v tomto článku.

Poskytovat

Odkaz na ISO/IEC 19944-1:2020: 9.3.2 Poskytování

Užití specifikované kategorie dat produktem nebo službou společnosti Microsoft s cílem chránit a poskytovat popsanou službu, včetně (i) odstraňování a oprav problémů s tímto produktem nebo službou nebo (ii) poskytování aktualizací produktů nebo služeb.

Zlepšit

Odkaz na ISO/IEC 19944-1:2020: 9.3.3 Zlepšování

Užití specifikované kategorie dat ke zlepšování nebo zvyšování kvality produktu nebo služby společnosti Microsoft. Tato vylepšení mohou být k dispozici koncovým uživatelům.

Přizpůsobit

Odkaz na ISO/IEC 19944-1:2020: 9.3.4 Přizpůsobení

Použití specifikovaných kategorií dat k vytváření přizpůsobeného prostředí pro koncového uživatele v jakémkoli produktu nebo službě společnosti Microsoft.

Doporučit

Odkaz na ISO/IEC 19944-1:2020: 9.3.4 Přizpůsobení

Doporučení znamená použití specifikovaných kategorií dat k přizpůsobení (9.3.4) prostředí koncového uživatele v tom smyslu, že budeme doporučovat produkty nebo služby společnosti Microsoft, ke kterým budete mít přístup, aniž byste museli něco nakupovat nebo platit.

Na základě specifikovaných kategorií dat se vytvářejí doporučení týkající se produktů nebo služeb společnosti Microsoft, na která může koncový uživatel reagovat, přičemž jde o doporučení, (i) pokud je kontextově relevantní pro produkt nebo službu, v nichž se zobrazí, (ii) pokud je přístupné bez nutnosti něco nakupovat nebo platit a (iii) pokud Microsoft nedostává žádnou kompenzaci za jeho umístění.

Nabízet

Odkaz na ISO/IEC 19944-1:2020: 9.3.5 Nabídky upgradů nebo doplňkový prodej

Implikuje, že zdrojem dat jsou produkty a služby společnosti Microsoft a nabízené upgrady se týkají produktů a služeb společnosti Microsoft, které jsou relevantní pro kontext aktuální schopnosti. Cílovou skupinou jsou zákazníci společnosti Microsoft.

Konkrétně použití určených kategorií dat umožňuje nabízet nebo doplňkově prodávat novou funkci, schopnost nebo kapacitu produktu nebo služby společnosti Microsoft, (i) která je kontextuálně relevantní pro produkt nebo službu, v nichž se zobrazí; (ii) ze které pravděpodobně z ní vyplynou dodatečné výnosy pro Microsoft od koncového uživatele; a (iii) Microsoft na základě jejího umístění nepropaguje sama sebe.

Propagovat

Odkaz na ISO/IEC 19944-1:2020: 9.3.6 Uvedení na trh/inzerce/propagace

Použití specifikovaných kategorií dat k propagaci produktu nebo služby v produktech nebo službách, které vyrábí přímo společnost Microsoft.

Kvalifikátory pro identifikaci dat

Tady jsou kvalifikátory pro identifikaci dat a odkaz na ISO/IEC 19944-1:2020:

• Pseudonymizovaná data 8.3.3 Pseudonymizovaná data. Poznámky k použití u společnosti Microsoft odpovídají definicím.
• Anonymizovaná data 8.3.5 Anonymizovaná data. Poznámky k použití u společnosti Microsoft odpovídají definicím.
• Agregovaná data 8.3.6 Agregovaná data. Poznámky k použití u společnosti Microsoft odpovídají definicím.