Ofte stillede spørgsmål om livscyklus - udvidede sikkerhedsopdateringer

Det udvidede sikkerhedsopdateringsprogram (ESU) er en sidste udvej for kunder, der har brug for at køre visse ældre Microsoft-produkter efter supportperiodens udløb. De er ikke beregnet som en langsigtet løsning, men snarere som en midlertidig bro, der skal forblive sikker, mens en migrerer til en nyere, understøttet platform. Det inkluderer Kritiske* og/eller Vigtige* sikkerhedsopdateringer i op til tre år efter produktets Slutdato for forlænget support.

Udvidede sikkerhedsopdateringer vil blive distribueret, hvis og når de er tilgængelige. ESU'ere indeholder ikke nye funktioner, ikke-sikkerhedsrelaterede opdateringer, der er anmodet om af kunden, eller anmodninger om designændringer.

ESU-programmet forlænger ikke produktets livscyklus eller forlænger komplet teknisk support til produktet ud over dets livscyklus. Du kan finde flere oplysninger hos Spørgsmål om support til ESU'er.

* Som defineret af Microsoft Security Response Center (MSRC).

* Udvidede sikkerhedsopdateringer til udvalgte indlejrede produkter er tilgængelige via OEM-producenter. Alle andre er tilgængelige via volumenlicens.
** Endnu et år med ESU er kun tilgængeligt for Windows Server, SQL Server 2008 og 2008 R2 på Azure.

Vil du vide mere om planlægning af ophør af support eller tilbagetrækning, så klik her for udvidede sikkerhedsopdateringer til SQL Server og Windows Server. Du kan finde oplysninger om de nyeste versioner af Windows Server og SQL Server og fordelene ved opgradering på siderne Windows Server og SQL Server på Microsoft.com.

På Azure: Udvidede sikkerhedsopdateringer er gratis for VM'er i Azure. De omfatter i øjeblikket destinationer som Azure Virtual Machines (VM'er), Dedikeret vært, Azure VMware Solution, Nutanix Cloud Clusters på Azure og Azure Stack-porteføljen. Berettigede kunder kan bruge Azure Hybrid Benefit (tilgængelig for kunder med Active Software Assurance eller serverabonnementer) til at opnå rabatter på licensen til Azure Virtual Machines (IaaS) eller Azure SQL Database Managed Instance (PaaS).

Lokale/hybride miljøer: Udvidede sikkerhedsopdateringer er tilgængelige via specifikke programmer for volumenlicens eller via Azure Arc-aktiverede servere til Windows Server og SQL Server. Kontakt din Microsoft-partner eller dit kontohold for at få mere at vide. ESU'ere til udvalgte integrerede produkter er tilgængelige fra producenten af den integrerede enhed. For ESU'er, der er tilgængelige via Dynamics 365 Cloud Migration-tilbuddet, kan kunderne købe via CSP-licensprogrammet (Cloud Service Provider).

Uanset hvor kunden ønsker at implementere ESU'er, vil dækningen være tilgængelig i op til tre år efter slutdatoen for support for et bestemt produkt.

På Azure: Relevante virtuelle maskiner (VM'er), der hostes i Azure, aktiveres automatisk for ESU'er, hvis vm'en er konfigureret til at modtage opdateringer og at disse opdateringer leveres gratis.

Lokalt/hybridt: Kunder kan installere ESU'er ved at tilgå deres nøgler til flere aktiveringer via M365 Admin Center-portalen eller ved at installere ESU'er direkte via Azure Arc-aktiverede servere. Få mere at vide om installationsoplysningerne for Windows Server her og for SQL Server-installation her.

Kunder har to muligheder for at licensere ESU (ESU):

1. Via Azure Arc-aktiverede servere: Med ESU'er aktiveret af Azure Arc.
2. Kommercielle licenser: Hent udvidede sikkerhedsopdateringslicenser (SKU'er) via et Microsoft Commercial Licensing-program.

For at opnå maksimal fleksibilitet og bekvemmelighed anbefaler vi, at du bruger Azure Arc-aktiverede servere.

Du kan erhverve ESU-licenser enten direkte fra Microsoft eller fra din partner, f.eks. en EA-forhandler eller CSP-partner (berettiget til at sælge ESU'er pr. 1. oktober 2023 for begge typer ESU'er, der er nævnt ovenfor).

Egnethedskriterier

Hvis du vil kvalificere dig til ESU i det lokale miljø eller i hostede miljøer, skal serveren eller operativsystemet opfylde en af følgende forudsætninger:

1. Vær dækket af en aktiv SA-plan (Software Assurance), der er erhvervet via et hvilket som helst program, f.eks. Enterprise Agreement (EA), Enterprise Agreement Subscription (EAS), Server & Cloud Enrollment (SCE) eller Enrollment for Education Solutions (EES).
2. Have aktive abonnementslicenser, der er erhvervet via et hvilket som helst program, herunder Cloud Solution Provider (CSP).
3. Være erhvervet som "Licens-inkluderet" tjenester via en SPLA-partner (Service Provider License Agreement).

Udrulningsscenarier

Du kan anvende ESU, der er aktiveret af Azure Arc- og ESU-licenser (SKU'er), på en hvilken som helst server eller et operativsystem med korrekt licens, uanset om den udrulles i det lokale miljø eller i cloudmiljøer, der ikke er Azure (herunder værter). Hvis du kører dit operativsystem i et andet cloudmiljø, skal du sørge for at overholde de respektive outsourcing- eller Licensmobilitetspolitikker for den underliggende software.

Eksempler:

1. SPLA-scenarie: Har du købt din software fra en SPLA-partner, kan du dække den med ESU-licenser.
2. BYOL-scenarie: Hvis du bruger dine egne licenser til en cloudhostingudbyder via din outsourcingpolitik eller Licensmobilitet, kan du dække din software med ESU-licenser.
3. I det lokale miljø: Hvis du kører din software i det lokale miljø, kan du inkludere den med ESU-licenser.

Vælger du ESU via Azure Arc-aktiverede servere til Windows Server 2012 og 2012 R2 har du to licensmuligheder:

1. vCore-licenser: Betal ud fra det antal virtuelle kerner (vCores), der anvendes af operativsystemet. Denne indstilling bruger Standard Edition-hastigheden. Hvis du driver flere VM'er, beregnes omkostningerne på baggrund af det samlede antal vCores på tværs af alle VM'er. Der er et minimum på 8 kerner pr. VM for vCore-licens. Denne indstilling er kun tilgængelig, når du dækker et operativsystem, der kører som en virtuel maskine.
2. pCore-licenser: Betal ud fra det antal fysiske kerner (pCores), der anvendes af værtsoperativsystemet. Denne indstilling kan bruge begge versioner. Bemærk, at med pCore-licenser er op til to gæste-VM'er, der kører på en WS Standard-vært, inkluderet (yderligere VM'er kræver yderligere ESU-licenser). Med WS Datacenter-værten inkluderes alle VM'er uden behov for yderligere licenser. Der er et minimum på 16 kerner pr. server til pCore-licenser. Denne mulighed er tilgængelig for at dække OS'er, der kører som en fysisk vært, en virtuel maskine eller en blanding af begge.

For ESUs, der er aktiveret af Azure Arc, kan du vælge en af licensmulighederne, uanset hvordan den underliggende server eller det underliggende operativsystem er licenseret. Du kan også bruge både pCore- og vCore-licenser til dine VM'er. Sørg for at følge de tilladte virtualiseringsrettigheder for din underliggende software.

For SQL Server, der er omfattet af ESU'er, der er aktiveret i Azure Arc, er licensen baseret på antallet af virtuelle kerner (vCores). Hvis du har flere VM'er, skal du betale for alle de vCores, der bruges på tværs af disse VM'er. Der er et minimum på 4 kerner pr. VM.

Særlig bemærkning til SQL Server 2012: Inden du kan bruge ESU'er, der er aktiveret af Azure Arc i SQL Server 2012, skal du først erhverve ESU SKU'en år 1 via kommercielle licenser. Der er flere oplysninger om at få licens med Kommercielle licenser i afsnittet "Licens med Extended Security Updates-licenser (SKU'er) via kommercielle licenser".

For kunder, der tilmelder sig ESU'er, der er aktiveret af Azure Arc efter slutdatoerne for support (11. juli 2023 for SQL Server 2012 År 2 og 10. oktober 2023 til Windows Server 2012/R2), faktureres de et engangsgebyr for de måneder, de gik glip af efter slutdatoen for support, og faktureringen kommer i slutningen af måneden. Hvis en kunde f.eks. tilmelder sig januar 2024, modtager vedkommende en bagudfakturering for oktober, november og december 2023 i løbet af sin første måned.

Dette gælder også, hvis en kunde med jævne mellemrum deaktiverer ESU'er. Hvis en kunde f.eks. tilmelder sig i oktober 2023, framelder sig i november 2023 og tilmelder sig igen i marts 2024, udløser gentilmeldingen bagudfakturering for december 2023, januar 2024 og februar 2024.

Med ESU'er, der er aktiveret af Azure Arc, kan du knytte betalt ESU-dækning til dine berettigede It-katastrofeberedskabsfordele-servere uden ekstra omkostninger. Sørg for at følge den underliggende politik for it-katastrofeberedskab for din software.

Med ESU aktiveret af Azure Arc, kan du dække udviklings- og testforekomster med licens til Microsoft Developer Edition-licenser eller Visual Studio-abonnementer uden ekstra omkostninger.

Licenser til udvidede sikkerhedsopdateringer (SKU'er), der fås gennem kommerciel licensering, er gyldige for årlige dækningsperioder, såsom År 1 ESU, År 2 ESU og År 3 ESU. Alle ESU-licenser giver den specifikke server eller det specifikke operativsystem ret til at modtage sikkerhedsopdateringer i den periode, der er defineret af den pågældende SKU (ikke efter kalenderår). Du kan se en omfattende liste over dækningsperioder i tabellen øverst på denne side.

Du kan kun få ESU År 2- og År 3-licenser, hvis du også har ESU-licens(er) for det eller de foregående år. Før du får f.eks. ESU År 2-licensen, skal du også have ESU År 1.

ESU-licenser svarer til antallet af din servers eller dit operativsystems underliggende kernelicenser. Du kan licensere Windows Server og SQL Server enten på basis af fysiske kerner (pCores) eller virtuelle kerner (vCores). For ESU'er, der sælges via kommerciel licensering, skal licenserne være i overensstemmelse med den måde, du har licenseret den underliggende Windows Server eller SQL Server.

• Basis af fysisk kerne: Hvis du vælger denne indstilling for din underliggende software, skal du bruge en ESU-licens for hver fysisk kerne på serveren. Alle gæste-VM'er med gyldig licens, der kører på værten, bliver dækket uden behov for yderligere licenser. (Bemærk, at Windows Server- og SQL Server softwareversioner har forskellige tilladte virtualiseringsrettigheder for antallet af tilladte gæster. Windows Server har et minimum på 8 kerner pr. processor og et minimum på 16 kerner pr. server til pCore-licenser. SQL Server har et minimum på 4 kerner pr. processor.
• Basis af virtuel kerne: Hvis du vælger denne indstilling for din underliggende software, skal du have en ESU-licens for hver virtuel kerne, der er tildelt VM'en. Windows Server har et minimum på 8 kerner pr. VM for vCore-licenser. SQL Server har et minimum på 4 kerner pr. VM.

Når du licenserer kommercielle licens-ESU'er (SKU'er), skal antallet af ESU-kernelicenser kort sagt passe med din licensmåde for den underliggende Windows Server eller SQL Server. Med de kommercielle ESU-licenser, skal du også sørge for, at ESU-udgaven passer med den underliggende softwares udgave. Hvis du f.eks. har Windows Server Datacenter på din VM, skal du anskaffe ESU Datacenter Edition, hvis du vil licensere på vCore-niveauet.

Eksempler:

1. Fysisk kernescenarie: En kunde med en 16-kerneserver med licens til Windows Server Datacenter på pCore-basis skal erhverve 16 ESU-datacenterlicenser. Det dækker hele serveren, uanset hvor mange gæste-VM'er der kører på den.
2. Scenarie med virtuel kerne: En kunde med tre 8-kerne-VM'er med licens til Windows Server Standard på basis af vCore skal bruge 24 Standard edition ESU-licenser for at dække alle VM'er. Når du tilføjer en ekstra VM, skal du tilsvarende anskaffe yderligere ESU-licenser. For VM'er, der er større end otte vCores, dvs. som overskrider minimumgrænsen, skal du lægge alle vCores sammen for at finde den korrekte pris. Når du kender din underliggende licensstatus for en given server, kan du afgøre præcist hvor mange Extended Security Update-licenser, du skal bruge.

Med ESU (SKU'er) via kommerciel licensering kan du også dække dine berettigede It-katastrofeberedskabsservere uden at skulle erhverve yderligere licenser. Sørg for at følge den underliggende politik for it-katastrofeberedskab for din software.

Med ESU (SKU'er) gennem kommerciel licensering kan du dække udviklings- og testforekomster, der er licenseret med Microsoft Developer Edition-licenser eller Visual Studio-abonnementer uden ekstra omkostninger.

Kunder, der migrerer arbejdsbelastninger til Azure, har adgang til ESU'er til SQL Server 2012 og Windows Server 2012 og 2012 R2 i tre år efter slutdatoerne for support uden ekstra omkostninger udover omkostningerne ved at køre den virtuelle maskine. Dette omfatter i øjeblikket Azure-destinationer som Azure virtuelle maskiner (VMs), Dedicated Host, Azure VMware Solution, Nutanix Cloud Clusters på Azure og Azure Stack-portefølje.

For ESU'er i Azure kræves Software Assurance ikke til gratis ESU'er, men Software Assurance er påkrævet til Azure Hybrid Benefit.

År 1: 100 % af den fulde licenspris årligt*

År 2: 100 % af den fulde licenspris årligt

År 3: 100 % af den fulde licenspris årligt

* SQL Server 2012 År 1 ESU'er var 75 % af den fulde licenspris

Fuld licenspris svarer til et køb kun af licenser og ikke til licensdelen af en L+SA-kontrakt.

• SQL Server 2012 forlænget support ophørte 12. juli 2022.
• Windows Server 2012 og 2012 R2 udvidet support ophører 10. oktober 2023.

Få mere at vide om supportfrister for livscyklus.

Nej, organisationer skal købe tidligere måneder/år af ESU'er, når de onboarder sent.

Gratis ESU'er vil være tilgængelige for kunder på Azure, hvilket omfatter arbejdsbelastninger, der kører på Azure Virtual Machines, Azure Dedicated Host, Azure VMWare Solutions, Nutanix Cloud Clusters på Azure og Azure Stack Hub/Edge/HCI.

Nej, der er ingen ændringer af typen af opdateringer i 2012-ESU'er. Windows Server leverer programrettelser af typerne "Kritisk" og "Vigtig", og SQL Server leverer "Kritiske" opdateringer.

Du kan finde flere oplysninger om, hvad der anses for at være "kritisk" eller "vigtigt", på websiden Klassifikationssystem for sikkerhedsopdatering.

ESU'ere indeholder ikke nye funktioner, ikke-sikkerhedsrelaterede hotfixes, der er anmodet om af kunden, eller anmodninger om designændringer. Microsoft kan dog inkludere ikke-sikkerhedsrelaterede rettelser efter behov.

Enterprise- og Standard-udgaverne af SQL Server til version 2012 og Standard-, Datacenter- og Embedded-udgaverne af Windows Server til versionerne 2012/2012 R2 er berettiget til ESU'er.

For SQL Server 2012: ESU'er er levering af sikkerheds-Opdateringer, der klassificeret som "kritisk" i højst tre år efter ophør af support, omfattet.

Til Windows Server 2012/2012 R2: ESU'er er levering af sikkerhedsopdateringer og "Klassifikationssystem for alvorsgrad af sikkerhedsopdatering", der er klassificeret som "kritisk" og "vigtig" i højst tre år efter ophør af support, omfattet.

ESU'er vil blive distribueret, hvis og når de er tilgængelige. ESU'ere indeholder ikke nye funktioner, ikke-sikkerhedsrelaterede hotfixes, der er anmodet om af kunden, eller anmodninger om designændringer. Microsoft kan dog inkludere ikke-sikkerhedsrelaterede rettelser efter behov.

Du kan finde flere oplysninger om, hvad der betragtes som "kritisk" eller "vigtigt", på MSRC-webstedet.

I forbindelse med tidligere supporthændelser leverede SQL Server kun kritiske sikkerhedsopdateringer, som opfylder kriterierne for overholdelse af angivne standarder for vores virksomhedskunder. SQL Server sender ikke en generel, månedlig sikkerhedsopdatering. Microsoft leverer kun on-demand-SQL Server-sikkerhedsopdateringer (GDR'er) til MSRC "Sikkerhedsopdateringsvejledning" SQL Server er her identificeret som et berørt produkt.

Hvis der er situationer, hvor nye, vigtige opdateringer til SQL Server ikke leveres, og det anses af kunden for at være kritisk, men ikke af MSRC, vil vi samarbejde med kunden fra sag til sag for at foreslå passende afhjælpning.

• ESU'er aktiveret af Azure Arc: 1. september 2023.
• Licens (ikke Azure Arc) ESU'er: 1. oktober 2023.

CSP-partnere (Cloud Solution Provider) kan tilbyde ESU'er til support til Windows Server og SQL Server ophører. Kunderne har derefter ret til at bruge licenser, der er omfattet af ESU'er, på udrulninger i det lokale miljø eller i udliciterede miljøer, der kører på godkendte værter. Kunder kan også anvende ESU-licenser på "licens-inkluderede" arbejdsbyrder, der er erhvervet fra SPLA-partnere eller CSP-Hosts.

Nej, kunderne kan vælge at omfatte så mange 2012/2012 R2 lokale servere med Software Assurance, som de har brug til ESU'er.

Nej. Kunder kan ikke købe ESU'er til SQL Server Express- eller Developer-udgaven. De kan dog flytte deres arbejdsbelastninger til Azure og få ESU'erne uden yderligere gebyrer ud over omkostningerne til brug af Azure-abonnementet. Kunder, der har ESU'er til SQL Server-produktionsarbejdsbelastninger, har også tilladelse til at anvende opdateringer på deres servere, der kører SQL Server Developer-udgave, udelukkende til udviklings- og testformål.

Ja, kunderne skal have en aktiv Software Assurance (eller tilsvarende abonnementslicenser) til CAL'er og eksterne connectorlicenser, der giver adgang til servere med aktiv ESU-dækning. ESU-dækning er dog hverken påkrævet eller tilgængelig for CAL'er eller eksterne connectorlicenser.

Ja, kunder skal køre SQL Server 2012 med den seneste Service Pack for at anvende ESU'er. Microsoft laver kun opdateringer, som kan anvendes på den nyeste Service Pack.

Kunder, der ikke har Software Assurance, kan alternativt få adgang til ESU'er ved at migrere til Azure. I forbindelse med variable arbejdsbelastninger anbefaler vi, at kunderne migrerer til Azure via Pay-As-You-Go, hvilket gør det muligt når som helst at skalere op eller ned. For forudsigelige arbejdsbelastninger anbefaler vi, at kunderne migrerer til Azure via serverabonnementer og reserverede instanser.

Kunder, der har brug for at blive i det lokale miljø, kan købe ESU'er, når de har et aktivt serverabonnement via EAS, EES, CSP eller licenser via en EA eller SCE ud over Software Assurance via disse programmer. Alternativt kan kunder bruge Software Assurance via Open-, Select- eller MPSA-aftaler ud over produktlicenser via en EA, EAS, SCE, EES eller abonnement via CSP. Licenser og Software Assurance behøver ikke at være på samme aftale.

Der er ingen deadline for migrering af Windows Server 2012/R2- eller SQL Server 2012-arbejdsbelastninger til Azure. Vi anbefaler dog, at kunderne fuldfører migreringen inden slutdatoen for support, så de ikke går glip af nogen ESU'er. Hvis kunderne misser et års ESUs-dækning, kan de købe dækning for tidligere år, samtidig med at de køber dækning for en igangværende periode.

Du kan finde flere oplysninger om slutdatoer for ophør af support i: Søg i oplysninger om produkt- og servicelivscyklusser – Microsofts livscyklus | Microsoft Docs.

Kunder, der køber ESU'er til produktionsservere, kan også anvende disse sikkerhedsopdateringer på servere med licens under MSDN-abonnementer (Visual Studio) uden yderligere omkostninger. Der er ingen grænse for, hvor mange MSDN-servere en kunde kan omfatte. Hvis de køber ESU'er til en produktionsserver, kan disse opdateringer anvendes på et vilkårligt antal MSDN-servere.

Premium Assurance er ikke længere tilgængelig, men vi vil overholde vilkårene for Premium Assurance for kunder, der allerede har købt den.

Software Assurance er en forudsætning for at få ESU'er. Hvis du har Software Assurance eller et tilsvarende abonnement (også selvom det er på en anden tilmelding/programtype), kan du købe ESU'er til Software Assurance-omfattede servere via din Microsoft Enterprise Agreement (EA), Enterprise Agreement Subscription (EAS) eller Server and Cloud Enrollment (SCE).

ESU-dækning er ikke påkrævet for at være omfattet af Software Assurance-dækning, men kunderne skal have mindst én måneds kvalificerende Software Assurance-dækning tilbage på det tidspunkt, hvor et givet år med ESU-dækning købes.

ESU'er kan købes af kunder med aktiv Software Assurance i henhold til følgende programmer ─ Enterprise Agreement (EA), (Enterprise Subscription Agreement (EAS), Server & Cloud Enrollment (SCE), Enrollment for Education Solutions (EES) eller Abonnement via programmer som f.eks. Cloud Solution Provider (CSP).

Det anbefales at overføre programmer, der kører på forudinstallerede Windows-servere, til understøttede operativsystemversioner eller Windows Server på Azure.

Licenser til Udvidede sikkerhedsopdateringer (ESU'er) omfatter ikke support, medmindre kunden er dækket af en af følgende abonnementer på support: Pay Per Incident, Unified og Premier Support for Partners. Support til produkter med ESU-dækning er begrænset til følgende problemer:

• Implementering, installering og aktivering af ESU-nøgler, -licenser og -opdateringer
• Fejl/regressioner, der opstår ved installering af en sikkerhedsopdatering
• Fejlfinding af tjenester og hjælp med at løse kendte og dokumenterede problemer, der er relateret til de underliggende operativsystemer

Support til produkter med ESU-dækning omfatter ikke generel teknisk support og hjælp med fejlfinding på de underliggende produkter, undtagen som angivet ovenfor. Løsning af problemerne er ikke garanteret.

Nej, teknisk support medfølger ikke. Kunderne skal købe et betalt abonnement på support (Pay Per Incident, Unified og Premier Support for Partners) for at udnytte teknisk support.

Nej. Hvis en kunde har SQL Server 2012 eller Windows Server 2012/2012 R2 uden ESU'er, kan de ikke logge en supportanmodning, selv om de har et supportabonnement.

Når kunder har købt ESU'er og har et eksisterende abonnement på support:

Scenarie: Kunden kan åbne en supportanmodning vedrørende installation af ESU-nøgler/licenser/aktivering.
Svar: Ja

Scenarie: Kunden kan åbne en supportanmodning vedrørende generelle problemer med produkter.
Svar: Ja

Scenarie: Kunden kan åbne en supportanmodning vedrørende problemer, der opstod som følge af installeringen af en ESU.
Svar: Ja. Hvis det konstateres, at problemet skyldes ESU'en, vil supportteamet registrere en fejl på kundens vegne.

En delvis liste over elementer, der anses for at ligge uden for denne support, omfatter:

• Analyse af rodårsag
• Anmodninger om udviklingsændringer
• Fejl i filprodukter
• Udarbejd laboratorieinstallationer for at forsøge at genskabe et kunderapporteret problem eller til at bruge som blåstempling
• Eskalering til ressourcer i produktudviklingsteamet
• Hjælp med konfiguration og opsætning i forbindelse med nye installeringer eller udrulninger
• Optimering og finjustering af ydeevne

Dette program dækker kun det navngivne produkt og de komponenter, der fulgte med det. Medmindre det udtrykkeligt er angivet, omfatter omfanget af dette program ikke andre produkter eller værktøjer, som kunden kan køre på eller med det omfattede produkt.

Nej, kunder skal købe ESU'er separat. Kunder med Unified Support og ESU'er kan anmode om teknisk support til problemer i henhold til omfanget nævnt ovenfor.

Alle kunder skal ringe til Microsoft-support med deres aftalenummer for at bekræfte, at de har anskaffet sig ESU. Der oprettes en supporthændelse for ESU-kunder. Services Hub viser ikke nogen produkter i rullemenuen, der har nået supportophør.

I takt med at vi fortsætter med at arbejde på fuldt ud at automatisere valideringsprocessen, validerer de tekniske routere, om en kunde har købt ESU'er. Når kunden er godkendt, bliver der oprettet en sag, som sendes til den relevante kø for teknisk support til ESU. Kunder skal angive deres Enterprise Agreemen- nummer eller det fulde kundenavn til validering.

Hvis en undersøgelse bestemmer, at løsning kræver, at produktforbedringer er tilgængelige i en nyeste version, sendes der en anmodning til kunden om at opgradere til en nyere version, hvor funktionen allerede er tilgængelig. Der foretages aldrig nye produktforbedringer, når produkter når ophør af support eller tilbagetrækning.

Nej. Den udvidede sikkerhedsopdatering (ESU) til Windows Server 2012/R2 kræver onlineservicering (der er opstartet i det billede, der tager opdateringerne. Se onlineservicering for yderligere oplysninger).

ESU'er understøttes ikke i offline servicetilstand. Anvendelse af ESU'er i offline servicetilstand vil generere en fejl, og opdateringerne mislykkes.

I Azure anvendes ESU'er automatisk.

I lokale og hostede miljøer er der to muligheder for at få ESU'er:

1. ESU'er, der er aktiverede af Azure Arc-aktiverede servere, hvor du kan tilmelde dine maskiner til Windows Server 2012/R2 eller SQL Server 2012 ESU'er via Azure-portalen, får oprettet forbindelse via Azure Arc-aktiverede servere, og man betaler for dem som for en Azure-faktureret tjeneste. Du skal betale et månedligt gebyr for disse ESU'er. Det kræver ingen nøgler; det nye Azure-abonnement udfører al godkendelse og erstatter behovet for køb, udrulning og administration af nøgler. Derudover viser en lagervisning den udvidede sikkerhedsopdateringsdækning for alle Windows- og SQL Server-maskiner, der er aktiveret via Azure Arc. Få mere at vide her.

2. Få ESU'er via Windows Update, Windows Server Update Service og Catalog. Wsusscn2.cab omfatter også ESU'er og er tilgængelige i den forlængede sikkerhedsopdateringsperiode. Den nyeste Wsusscn2.cab-fil kan downloades på: Download Wsusscn2.cab.

Dette omfatter i øjeblikket Azure-destinationer som Azure Virtual Machines (VM'er), Dedicated Host, Azure VMware Solution, Nutanix Cloud Clusters på Azure og Azure Stack HCI.

Ja, kunder med aktiv Software Assurance eller tilsvarende serverabonnementer kan udnytte Azure Hybrid Benefit:

SQL Server: Kunder kan udnytte eksisterende lokale indkøbte licenser til at få nedsatte priser på SQL Server, der kører på Azure SQL Managed Instance, Azure Virtual Machines og Azure SQL Managed Instance, der er aktiveret af Azure Arc i hybride miljøer.

Windows Server Kunder kan udnytte eksisterende investeringer i licenser i det lokale miljø til at opnå besparelser på Azure Virtual Machines.

Kunder, der vælger at flytte til Azure IaaS, kan kombinere besparelser på Azure Hybrid Benefit for SQL Server og Windows Server for at opnå øgede omkostningsbesparelser.

Ja, ESU'er er tilgængelige på Azure Virtual Machines på Azure Government-områder.

Tilbudet på ESU'er omfatter ikke teknisk support ud over sikkerhedsopdateringerne i omfang. Kunder, der har købt Windows Server 2012/2012 R2 eller SQL Server 2012 via SPLA, skal kontakte SPLA-udbyderen, og denne udbyder kan bruge en partnersupportaftale. Kunderne kan ikke kontakte Microsoft direkte, hvis de køber via SPLA.

Ja, du har fleksibiliteten i at bruge en første- eller tredjepartsløsning til levering af ESU'er. Nogle almindelige programrettelsesløsninger er Update Management Center på Azure, Systems Center Configuration Manager, Qualys, SolarWinds og Tanium.

Azure Arc-aktiverede servere kan håndtere forbigående tab af forbindelse, men forventer forbindelse mindst én gang i et 30-dages vindue. Azure Arc-aktiverede servere understøtter offentlige slutpunkter, proxyservere og private link som forbindelsesmuligheder. Hvis du har brug for ESU'er i et scenarie uden forbindelse, skal du bruge ESU-nøgler manuelt. Få mere at vide om dette her.

Hvis du vil aktivere et ESU'er til SQL Server 2012, der er aktiveret af Azure Arc-abonnement, skal du følge disse trin:

1. Sørg for, at du har købt År 1 ESU'en.
2. Onboard instanserne, du vil dække til Azure Arc, ved hjælp af en af udrulningsindstillingerne og angiv licensen som Software Assurance.
3. Aktivér ESU'er ved hjælp af bladet SQL Server Configuration på hver enkelt tilsluttet maskine.

Selvom du kan tilmelde dig til SQL Server ESU'er, der er aktiveret af Azure Arc når som helst efter 26. juni 2023, starter faktureringen automatisk efter 1. september 2023. Vi opfordrer dig til at tilmelde dig så hurtigt som muligt, da beskyttelsen starter fra det øjeblik, ESUs-abonnementet aktiveres.

Din månedlige faktura viser de samlede omkostninger for abonnementer på udvidede sikkerhedsopdateringer baseret på udgaver, det samlede antal serverkerner i abonnementet på ESU og antallet af dage i måneden.

Dine faktureringer for ESU'er stopper omgående i følgende tilfælde:

1. Du har af en hvilken som helst grund annulleret dit abonnement manuelt.
2. Du migrerede din SQL-server til Azure: Intet behov for manuel annullering.
3. Du har opgraderet SQL-serveren til en nyere version: Intet behov for manuel annullering.

Hvis du annullerer dine ESU'er eller opsiger abonnementet uden at migrere til Azure eller opgraderere til en nyere version, stopper faktureringen med det samme, men du mister adgang til fremtidige programrettelser.

Windows Server 2012/R2: Når opdateringerne, der er forudsætninger for ESU'erne, er installerede, så se denne blog angående offline aktivering.

For at hente ESU'erne på indlejrede VM'er skal du installere og aktivere ESU'ernes nøgle på gæste-VM'en på øverste niveau (også kaldet Indlejret VM), også selvom du kører på Azure. Du kan finde detaljerede instruktioner om, hvordan du køber og aktiverer ESU'er (både for Windows Server 2008/2008 R2, 2012/2012 R2 og Windows 7), i dette blogindlæg på Tech Community.

Kunder kan bruge deres foretrukne værktøjer til oversigt over software og hardware. Find links til lagerværktøjer fra Microsoft og vores partnere på webstedet Azure Migration Center.

Kunder kan overføre arbejdsbelastninger fra en VMware-baseret virtuel maskine i det lokale miljø til Azure Virtual Machines ved hjælp af Azure Site Recovery eller ved brug af mange partnerværktøjer. En anden mulighed er at bruge den nye løsning VMware on Azure til at få en dedikeret hostingoplevelse.

Ja, kunderne skal have Software Assurance for at kunne drage fordel af BYOL-programmet til SQL Server på Azure Virtual Machines som en del af License Mobility-programmet. For kunder uden Software Assurance anbefaler vi, at kunder flytter deres 2008-miljøer til Azure SQL Managed Instance. Kunder kan også migrere til Azure Virtual Machines, der betales efter forbrug. Software Assurance-kunder, der licenserer SQL efter kerne, har også mulighed for at migrere til Azure ved hjælp af Azure Hybrid Benefit.

Azure SQL Managed Instance er en tjeneste i Azure, der leverer næsten 100 % kompatibilitet med SQL Server i det lokale miljø. Managed Instance indeholder indbyggede funktioner til høj tilgængelighed/it-katastrofeberedskab samt intelligente ydeevnefunktioner og muligheden for at skalere med det samme. Managed Instance giver også en versionsfri oplevelse, der fjerner behovet for manuel sikkerhedsrettelse og opgraderinger. Se siden med vejledning til Azure-priser for at få flere oplysninger om BYOL-programmet.

Windows Server-instanser, der kører på Azure, herunder VMware- og Nutanix-løsninger samt Azure-tilsluttede enheder Azure Stack Hub og Azure Stack HCI er berettiget til gratis ESU'er.

Programmer, der kører med eller på SQL Server og Windows Server 2012, kan generelt genhostes i Azure uden ændring af programkode. Kunder, der er klar til at opgradere, enten i Azure eller i det lokale miljø, kan gennemse Azure Marketplace-kataloget samt kontakte sine softwareleverandør for at finde matrixen over understøttede programmer på alle Windows Server- og SQL Server-versioner.

Kunderne skal vurdere sine programinfrastrukturer, inden de overfører serverprogrammer. De kan få mere at vide om den anbefalede proces i Azure Migration Center, hvor du får mere at vide om, hvordan man udnytter tjenester som Azure Migrate til at gennemføre en parathedsvurdering, herunder et omkostningsestimat til kørsel af programinfrastrukturen i Azure. Hvis du har flere spørgsmål, kan du samme med din Microsoft-partner, Microsoft Services eller dit kontoteam evaluere programparathed.

ESU'er vil fortsat være tilgængelige via alle normale kanaler – Windows Update, Windows Server Update Service og Catalog. Det er ikke nødvendigt at importere fra onlinekataloget til Windows Server Update Services (WSUS).

Opdateringerne vil vises som ikke tilgængelige i Windows Server Update Service (WSUS). Hvis du forsøger at installere ESU'erne manuelt fra kataloget, vil installationen mislykkes. Bemærk også, at ESUs-aktiverede enheder og ikke-ESUs-aktiverede enheder kan findes i den samme computergruppe til installation af programrettelser.

Programkontrolløsninger fra tredjepart erstatter ikke produktsikkerhedsrettelser.

SQL Server 2012-ESU'er vil blive understøttet på Azure Stack. Windows Server 2012, 2012 R2 vil blive understøttet på Azure Stack.

Azure understøtter i øjeblikket ikke klyngning af delte lagre. Du kan finde råd om, hvordan du konfigurerer en forekomst af SQL Server på Azure med høj tilgængelighed, i denne vejledning om SQL Server høj tilgængelighed.

Se følgende artikler for at få mere at vide om det udvidede sikkerhedsopdateringsprogram og ophør af support samt migreringsmuligheder:

• App Assure – hjælp til programkompatibilitet og overførsel
• Ofte stillede spørgsmål om SQL Server 2012 og Windows Server 2012/R2 ESU
• Sådan får du ESU til Windows-enheder
• Sådan får du år 2 ESU til Windows
• Ofte stillede spørgsmål om Windows 7 ESU
• Sådan får du ESU til Windows Embedded 7 Standard
• Ofte stillede spørgsmål til IT Pro om ophøret af support til Windows 7
• Support til Windows 7 og Office 365 ProPlus
• Ofte stillede spørgsmål om SQL Server 2008/R2 og Windows Server 2008/R2 ESU
• Ressourcewebsted for SQL Server 2008/2008 R2 ESU
• Udvidede sikkerhedsopdateringer og konfigurationsstyring til Endpoint Configuration Manager

Sådan får du ESU'er til Windows Server

Sådan får du ESU'er til SQL Server

Hentning af udvidede sikkerhedsopdateringer til kvalificerede Windows-enheder - Microsoft Community Hub

Microsofts livscykluspolitik | Microsoft Learn

Alle Azure Arc-aktiverede servere Lær mere om dokumentation:

Sådan forbereder du dig på at levere udvidede sikkerhedsopdateringer til Windows Server 2012 via Azure Arc - Azure Arc | Microsoft Learn.

Retningslinjer for klargøring af licenser til udvidede sikkerhedsopdateringer til Windows Server 2012 - Azure Arc | Microsoft Learn.

Faktureringstjeneste for udvidede sikkerhedsopdateringer til Windows Server 2012 via Azure Arc - Azure Arc | Microsoft Learn

Lever udvidede sikkerhedsopdateringer til Windows Server 2012 - Azure Arc | Microsoft Learn.

Programmatisk implementering og administration af licenser til Azure Arc udvidede sikkerhedsopdateringer - Azure Arc | Microsoft Learn

Sådan fejlfindes levering af udvidede sikkerhedsopdateringer til Windows Server 2012 via Azure Arc - Azure Arc | Microsoft Learn

Prisfastsættelse – Azure Arc | Microsoft Azure

KB5031043: Procedure for fortsat at modtage sikkerhedsopdateringer, efter udvidet support er ophørt den 10. oktober 2023 – Microsoft Support

Windows Server 2012/R2: Udvidede sikkerhedsopdateringer | Windows IT Pro Blog (microsoft.com)

Ofte stillede spørgsmål om Azure Hybrid Benefit