Tilføj, skift eller slet en abonnementsrådgiver

  • Artikel

Bemærk!

Denne artikel gælder for Microsoft 365, der drives af 21Vianet i Kina. Det er til organisationer, der vil tillade, at en 21Vianet-partner administrerer deres Microsoft 365-abonnement for dem.

En autoriseret Microsoft-partner kan fungere som din abonnementsrådgiver og levere den salgs-, support- og tekniske ekspertise, du har brug for til at hjælpe dig med at konfigurere og vedligeholde dit Microsoft 365-virksomhedsabonnement. Du kan tilføje en abonnementsrådgiverpartner som registreret partner, når du køber Microsoft 365 eller på et andet tidspunkt. Hvis du ikke arbejder sammen med en partner i øjeblikket, kan du også finde en på Microsoft Pinpoint-webstedet .

Før du begynder

Bemærk!

Hvis du er den person, der har tilmeldt dig abonnementet, er du automatisk ejer af faktureringskontoen eller global administrator.

Den partner, du vælger, afhænger af de Microsoft-produkter og -tjenester, du bruger, og det land/område, hvor du bruger dem. Hvis du tilføjer en partner eller ændrer partneren for dit abonnement, skal du først hente partnerens Microsoft Partner-id ved at bede partneren om det.

Som administrator for Office 365 kan du bl.a. oprette eller redigere brugere, nulstille brugeradgangskoder, administrere brugerlicenser, administrere domæner og tildele administratortilladelser til andre brugere i din organisation. Men hvis du ønsker, at en anden skal udføre disse administrative opgaver, kan du delegere denne rolle til en autoriseret partner i 21Vianet ved at oprette en partnerrelation.

Tilføj en partner på købstidspunktet

  1. Gå til Microsoft 365 Administration.
    • Hvis du bruger visningen Forenklet, skal du vælge Abonnementer og derefter vælge Tilføj flere produkter.
    • Hvis du bruger visningen Dashboard, skal du gå til sidenFaktureringskøbstjenester>.
  2. På siden Køb tjenester skal du vælge den plan, du vil købe, og derefter vælge Detaljer.
  3. Vælg det produkt, du vil købe, og vælg derefter Køb.
  4. Hvis du vil tilføje en ny partner, skal du udvide Har du brug for hjælp til din ordre? og vælge Få hjælp fra en Microsoft-partner.
    Følg trinnene på udbydersiden for enten at søge efter eller for at blive matchet med en partner.
  5. Hvis du allerede har en partner, skal du vælge Tilføj i ruden til højre under Partneroplysninger i andet trin i udtjekningsguiden.
  6. Skriv Microsoft Partner-id'et for den partner, du tilføjer. Du kan få partnerens Microsoft Partner-id ved at bede partneren om det.
  7. Fuldfør resten af guiden for at afslutte købet af dine abonnementer.

Føj en partner til et eksisterende abonnement

  1. Gå til Microsoft 365 Administration.
    • Hvis du bruger Forenklet visning, skal du vælge Abonnementer.
    • Hvis du bruger Dashboard-visning, skal du gå til siden Fakturering>Dine produkter.
  2. Vælg det abonnement, du vil ændre.
  3. På siden med abonnementsoplysninger under Partneroplysninger skal du skrive partnernetværks-id'et. Du kan få partnerens Microsoft Partner Network-id ved at bede partneren om det.
  4. Vælg Tilføj.

Denne proces startes af din godkendte partner. Partneren sender dig en mail for at spørge dig, om du vil give vedkommende tilladelse til at fungere som registreret partner.

Sådan accepterer du dette tilbud

  1. Læs partnerens vilkår i mailen.
  2. Hvis du vil godkende aftalen, skal du vælge linket, der går til en godkendelsesside i Office 365.
  3. Under Partnerrelationer skal du vælge Ja for at give partneren tilladelse til at være din delegerede administrator og derefter vælge Næste.
  4. Hvis tilbuddet om partnerrelationen kom med et prøveabonnement eller et købstilbud, skal du oprette din prøve- eller abonnementskonto.

Skift eller fjern partneren for et abonnement

  1. Gå til Microsoft 365 Administration.
    • Hvis du bruger Forenklet visning, skal du vælge Abonnementer.
    • Hvis du bruger Dashboard-visning, skal du gå til siden Fakturering>Dine produkter.
  2. Vælg de abonnementer, du vil ændre.
  3. På siden med oplysninger om abonnementer under Partneroplysninger skal du vælge Fjern.
  4. Hvis du vil tilføje en anden partner, skal du skrive Microsoft Partner Network ID for den nye partner. Du kan få partnerens Microsoft Partner-id ved at bede partneren om det.
  5. Vælg Tilføj.

Få vist dine partnerrelationer

Vælg Indstillinger i navigationsmenuen i Administration, og vælg derefter Partnerrelationer. Dine partnere er angivet på denne side.

Hvis du ikke har en partner, får du vist en meddelelse med teksten "Du har endnu ikke en partner".

Fjern en forhandlerrelation

Du kan ikke selv fjerne en forhandlerrelation.

Hvis du forsøger at fjerne en forhandlerrelation, er indstillingen Slet nedtonet, og du skal bede din forhandlerpartner om at følge disse instruktioner: Fjern en forhandlerrelation med partneren.

Du skal bede din forhandlerpartner om at følge disse instruktioner: Fjern en forhandlerrelation med partneren.

Relateret indhold

Find din Microsoft 365-partner eller -forhandler (artikel)
Planlæg din konfiguration af Microsoft 365 til virksomheder (artikel)