Microsoft Bookings

Microsoft Bookings gør det nemt at planlægge og administrere aftaler. Det hjælper dig med at planlægge og administrere aftaler med dine kunder, klienter eller kolleger. Uanset om du har brug for at booke tid til at møde mennesker eller afsætte tid til forskellige møder, så gør Bookings det nemt og bekvemt for både dig og dine deltagere. Bookinger inkluderer en webbaseret bookingside, som er integreret i Outlook for at optimere din kalender og give dine kunder fleksibilitet til at booke et tidspunkt, der fungerer bedst for dem. Mail- og sms-tekstmeddelelser reducerer antallet af beskeder, der ikke vises, og forbedrer kundetilfredsheden. Din organisation sparer tid med en reduktion i gentagne planlægningsopgaver. Med indbygget fleksibilitet og tilpasningsdygtighed kan Bookings designes, så de passer til situationen og behovene i mange forskellige dele af en organisation.

Bookinger er også tilgængelige som en app i Teams og Outlook, som giver dig mulighed for at oprette bookingsider, erklære din tilgængelighed, tilføje teammedlemmer og både planlægge nye og administrere eksisterende aftaler.

Se: Introduktion til Microsoft Bookings

Med Microsoft Bookings kan du afholde virtuelle møder

Brug Bookings til at gøre organisationens møder virtuelle med onlinemøder via Microsoft Teams Hver aftale, der bestilles som et onlinemøde, opretter et unikt mødelink, der sendes til deltagerne, så de kan deltage via en webbrowser, telefonopkald eller Skype- eller Teams-appen.

Personlige bookinger

Personlige bookinger er, hvordan du administrerer dine egne aftaletider, det giver dig mulighed for nemt at konfigurere og dele din tilgængelighed med dine kunder, klienter eller kolleger. Du kan stå for din egen tid og undgå at skulle planlægge frem og tilbage. Du kan også afsætte tid til bestemte aktiviteter ved at oprette mødetyper. Når du publicerer din personlige bookingside, kan du dele linket med alle, der derefter kan se din tilgængelighed og nemt planlægge et tidspunkt, hvor du er gratis, og det er praktisk for dem.

Delte bookinger

Delte bookinger giver dig mulighed for at invitere dine teammedlemmer og oprette bookingsider og lade dine kunder booke tid hos dig og dit team. Den indeholder forskellige indstillinger til at definere tjenester, administrere medarbejdere, konfigurere tidsplaner og tilgængelighed, åbningstider og tilpasse, hvordan aftaler planlægges. Disse sider kan tilpasses, så de passer til organisationens forskellige behov.

Bookingdata og overholdelse af angivne standarder

Alle bookingdata gemmes på Microsoft 365-platformen og i Exchange Online. Bookings følger alle politikker for datalagring, der er angivet af Microsoft, som er de samme politikker, som alle apps i Microsoft 365 følger. Bookinger bruger delte postkasser i Exchange til at gemme oplysninger om kunder, medarbejdere, service og aftaler. Politikker for overholdelse af angivne standarder for delte postkasser i Exchange gælder også for Bookings-postkasser. Alle kundedata (herunder oplysninger fra kunder, når de booker) registreres i Bookings og gemmes i appen, så de gemmes i Exchange Online.

Før du begynder

Microsoft Bookings er tilgængelig i følgende abonnementer:

Office 365: A3, A5, E1, E3, E5, F1, F3, G1, G3 og G5
Microsoft 365: A3, A5, E1, E3, E5, F1, F3, Business Basic, Business Standard, Business Premium, Teams Essentials, Teams Premium

Adgang til Microsoft Bookings

Her er de forskellige måder, du kan få adgang til Bookings på:

Via web

• Webadgang: Brugerne kan nemt få adgang til Microsoft Bookings via internettet ved at besøge følgende link: book.ms.

Via Outlook og Teams

• Outlook- og Teams-integration: Microsoft Bookings kan også tilgås direkte i Outlook og Microsoft Teams. Brugerne kan føje appen Bookings til venstre jernbane for at få nem adgang:

  1. Åbn Outlook eller Microsoft Teams.
  2. Naviger til venstre jernbane.
  3. Vælg ikonet Apps.
  4. Søg efter Microsoft Bookings.
  5. Vælg Tilføj for at integrere den i din Outlook- eller Teams-grænseflade.
  6. Fastgør appen til venstre skinne for at få nem og hurtig adgang.

Ved at levere flere adgangspunkter og integrere problemfrit med andre Microsoft-værktøjer sikrer Microsoft Bookings en alsidig og brugervenlig planlægningsløsning til virksomheder i alle størrelser.