Del via

Bluetooth Problemer

Anonym
2018-07-24T15:44:01+00:00

Hej.

Jeg har problemer med Bluetooth på min PC.

For 1 måned tid siden virkede Bluetooth som det skulle og så efter en opdatering (kan ikke huske hvornår det var præcist) er bluetooth slået fra, har dog været på ferie så har ikke haft tid til at kig på det før nu og har brugt den sidste time på at prøve at ordne det med at tjekke med drivers, installere driver og fjerne driver.

Har prøvet alt under det her link 

https://support.microsoft.com/da-dk/help/14169/windows-10-fix-bluetooth-problems-faq

samt prøvet og hente Bluetooth driveren manuelt fra Intel https://downloadcenter.intel.com/download/27867/Intel-Wireless-Bluetooth-for-Windows-10

Og har prøvet at kigge i Device Manager hvor jeg fulgte en guide og det virkede heller ikke.. 

https://www.drivereasy.com/knowledge/solved-windows-10-bluetooth-missing-settings-error/#solution1

alt under det link over her ^^ har jeg prøvet

har også prøvet og hente Intel Driver & Support Assistant https://www.intel.com/content/www/us/en/support/intel-driver-support-assistant.html og se om den kunne finden nogle driver fejl uden held

Ærligt talt må jeg admit defeat, har ingen anelse om hvad jeg skal gøre og håber virkelig der nogen smarte hoveder herinde der kan hjælpe :)

PS. Håber jeg poster det rigtige sted :P

M.v.h

Mikkel Mody

Windows til hjemmet | Windows 10 | Indstillinger

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer Ingen kommentarer

25 svar

Sortér efter: Meget nyttig
  1. Anonym
    2018-07-25T08:23:11+00:00

    Hej Mikkel 

    Jeg vil rigtig gerne prøve at hjælpe dig med dette, for at kunne give dig den bedste hjælp, vil jeg lige bede om lidt mere information først: 

    • Hvordan oplever du helt præcist at Bluetooth ikke virker? Kan du ikke finde den, får du nogle fejlmeddelelser eller noget helt tredje?
    • Da du kørte fejlfindingsværktøjet fra Microsofts' support artikel, hvilket resultat fik du da her?
    • Har du haft installeret noget software eller opdateret nogle programmer, umiddelbart før du opdagede det ikke virkede?
    • Hvilken specifik pc model har du?
    • Hvilken version og build af Windows 10 kører du? Skriv winver i din Startmenu, og klik Enter.

    Jeg vil bede dig prøve at tjekke om der skulle være nogle opdateringer til dit Windows, for at se om det kan hjælpe på det. Jeg kan forstå du allerede har forsøgt at opdatere drivere, så jeg vil bede dig prøve at fjerne driveren som beskrevet i denne artikel. Windows vil derefter geninstallere en standard driver til din type udstyr, men ikke nødvendigvis til dit specifikke udstyr.

    Lad mig gerne høre hvordan det går med det, og sig endelig til, hvis du har spørgsmål.

    Hav en dejlig dag.

    Venlig hilsen 

    Katja

    Var dette svar nyttigt?

    1 person fandt dette svar nyttigt.
    0 kommentarer Ingen kommentarer
  2. Anonym
    2018-07-27T06:25:00+00:00

    Kig i Netværks- og delingscenter rediger indstillinger for netværkskort. Aktiver eventuelt Bluetooth.

    Windows 10 Bluetooth Driver

    Vælg Styresystem!

    Windows 10 Vælg 64 eller 32bit

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  3. Anonym
    2018-07-26T18:59:01+00:00

    Mit bundkort som jeg har hedder:

    "ASUS ROG STRIX Z270F GAMING Bundkort - Intel Z270 - Intel LGA1151 socket - DDR4 RAM - ATX"

    dette her

    Version 1803 (OS Build 17134.191)

    ang bluetooth troubleshoot fik jeg det her ud af det

    Beklager det langsomme svar :)

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  4. Anonym
    2018-07-26T10:17:26+00:00

    Hej igen Mikkel 

    Så vil jeg gerne høre hvilket bundkort du har i pc'en, og du må meget gerne tjekke Windows build også, det kan du som sagt gøre ved at skrive winver i din Startmenu og klikke Enter, så burde der gerne stå noget i stil med (OS Build 17134.165). Du kan evt. tage et skærmbillede af det vindue der åbner.

    Hvis du ikke har haft kørt Bluetooth-fejlfindingsværktøjet nævnt i Support artiklen fra Microsoft, vil jeg anbefale dig at gøre dette. Det gør du således: 

    1. Vælg knappen Start, vælg derefter Indstillinger > Opdatering og sikkerhed > Fejlfinding.
    2. Vælg Bluetooth > Kør fejlfindingsværktøjet under Søg efter og løs andre problemer.

    Havde det forresten ingen virkning, at fjerne driveren? 

    Jeg ser frem til at høre fra dig igen.

    Hav en dejilg dag.

    Venlig hilsen 

    Katja

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  5. Anonym
    2018-07-25T13:19:52+00:00

    Hej Mikkel 

    Jeg vil rigtig gerne prøve at hjælpe dig med dette, for at kunne give dig den bedste hjælp, vil jeg lige bede om lidt mere information først: 

    • Hvordan oplever du helt præcist at Bluetooth ikke virker? Kan du ikke finde den, får du nogle fejlmeddelelser eller noget helt tredje?
    • Da du kørte fejlfindingsværktøjet fra Microsofts' support artikel, hvilket resultat fik du da her?
    • Har du haft installeret noget software eller opdateret nogle programmer, umiddelbart før du opdagede det ikke virkede?
    • Hvilken specifik pc model har du?
    • Hvilken version og build af Windows 10 kører du? Skriv winver i din Startmenu, og klik Enter.

    Jeg vil bede dig prøve at tjekke om der skulle være nogle opdateringer til dit Windows, for at se om det kan hjælpe på det. Jeg kan forstå du allerede har forsøgt at opdatere drivere, så jeg vil bede dig prøve at fjerne driveren som beskrevet i denne artikel. Windows vil derefter geninstallere en standard driver til din type udstyr, men ikke nødvendigvis til dit specifikke udstyr.

    Lad mig gerne høre hvordan det går med det, og sig endelig til, hvis du har spørgsmål.

    Hav en dejlig dag.

    Venlig hilsen 

    Katja 

    1. Som jeg skrev i mit første indslag så er bluetooth slået fra fuldstændig.

    Før dette problem begyndte og ske så havde jeg et bluetooth icon her hvor man klikker ved pilen

    Det har jeg ikke mere, som det kan ses.

    Udover det når jeg prøver f.eks. at tilf'je et bluetooth aparat giver den med det samme fejl

    2.?

    1. Jeg har ikke haft installeret noget nej, jeg opdatere Windows og så derefter har det ikke haft virket
    2. Kører med en hjemmebyg gamer desktop.
    3. Windows 10 Pro English, 1803

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer