Del via

Windows fryser under klargøring af Windows

Anonym
2019-08-06T07:25:04+00:00

Hvad kan jeg gøre når min computer sidder fast her og har gjort det i 1 1/2 time? 

Windows til hjemmet | Windows 10 | Windows Update

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

1 svar

Sortér efter: Meget nyttig
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Anonym
    2019-08-06T13:13:21+00:00

    Hej Michell.

    Jeg kan forstå at din computer sidder fast ved klargøring af Windows.

    For at kunne give dig den bedst mulige hjælp, så kunne jeg godt tænke mig at du besvare nogle spørgsmål;

    Først vil jeg bede dig om at genstarte computeren (hold strømknappen nede for at tvinge en genstart hvis den stadig sidder fast)

    • Når du kommer ind på computeren, så kunne jeg godt tænke mig at vide din version af Windows. Du kan finde den ved at åbne start menuen > skriv winver > tryk enter. Så vil følgende vindue komme frem;

    • Hvad var det du prøvede at gøre forinden at din computer satte sig fast i klargørelsen? Var det f.eks. en opdatering af Windows, eller en opgradering?
    • Jeg kunne også godt tænke mig et skærmbillede af din opdateringshistorik. Den finder du ved at følge disse trin;

    Tryk på Windows knappen + i > Vælg Opdatering og sikkerhed > Klik så her på den blå skrift hvor der stårVis opdateringshistorik > Tag her et skærmbillede.

    Send så skærmbilledet med i en respons her til tråden. Du kan se i nedestående illustration hvordan du vedhæfter billeder i vores forum;

    Jeg glæder mig til at høre fra dig.

    Og så må du have en fortsat go' dag!

    /Martin C.

    Var dette svar nyttigt?

    3 personer fandt dette svar nyttigt.
    0 kommentarer