Hej John-Peter.
Jeg kan forstå at din konto er blevet overtaget på trods af din sikkerhedsopsætning. Jeg er helt med på din frustration når det kommer til denne slags problemer. Det er jo aldrig rart af have uønsket adgang på sin konto.
Jeg vil pointere at du gør alt det rette mht. sikkerhed på kontoen, hvilket er rart at se. Det er nemlig sådan det skal være!
Jeg kunne hertil godt tænke mig at du prøver at kigge denne artikel igennem, som forklare hvad du kan gøre hvis du mener din konto er blevet hacket.
Hvis du ønsker videre hjælp, så vil jeg anbefale dig at kontakte vores Microsoft account support. De vil kunne kigge nærmere på din konto og se om der er noget der skal gøres!
Når du går ind på linket ovenover, så klikker du på den overskrift som hedder "Jeg har problemer med at logge på". Du vil så blive sendt til en form du skal udfylde, og herefter vil du så få hjælp via email. (Det er vigtigt at du indtaster en Kontakt email, som du har adgang til for at modtage denne hjælp!
Hvis du har flere/andre spørgmsål, så må du endelig bare sige til.
Og så må du have en fortsat go' dag!
/Martin C.