Hjælp til at forblive logget på

Hej Susanne,

Velkommen til Microsoft community.

Jeg kan forstå at du ønsker at vide hvordan du kan forblive logget på. Dette vil vi selvfølgelig gerne besvare.

Hvis du vil forblive logget på, skal du markere boksen ud for Log mig ikke af på log ind siden. Du skal derudover også sikre dig følgende:

• At du ikke logger af din Microsoft konto efter brug, men at du blot går til en anden side eller lukker browservinduet uden at klikke på Log af.
• At din browser tillader cookies, hvilket gemmer disse informationer.
• At du ikke bruger Private Browsing (som netop ikke gemmer cookies).

Hvis du har yderligere spørgsmål er du altid velkommen til at kontakte os igen.

Med venlig hilsen,

Thomas

Hej Susanne,

Tak for din tilbagemeldelse ovenfor.

For analysere hvor problemet ligger skal jeg bede dig forsøge at teste det samme fra Internet Explorer.

Når du har forsøgt at gøre dette vil vi meget gerne høre fra dig igen med en tilbage melding om hvad der skete.

Med venlig hilsen,

Thomas

Hej Thomas,

Tak for dit svar m.m.

Det er meget muligt, at jeg er temmelig debil inden for dette område.

Tingene fungerer så længe min computer ikke har været slukket helt.

Hvis jeg bare lukker Outlook ned, uden at maskinen slukkes kan jeg sagtens komme ind på mailen igen uden at skulle logge ind med navn og password. Men når jeg enten genstarter eller om den lukkes helt ned og åbnes ved senere brug - så skal jeg igennem hele proceduren igen.

Inden jeg spurgte dig/jer om hjælp var jeg inde i internetindstillinger via kontrolpanelet og søgte på forskellige ting - måske jeg er kommet til at ændre noget der... og om det kan være årsagen til, at den ikke makker ret efter de ting du har guidet mig til at gøre.

Selvom jeg har skrevet det, som du bad mig skrive i adresselinjen - så skriver den efterfølgende:

http://dub121.mail.live.com/default.aspx

Hvis det er et stort problem at rette - så lever jeg med det, men guuudd, hvor er det irriterende når det fungerede "i gamle dage".

Hilsen Susanne

Hej igen Susanne,

Velkommen tilbage til Microsoft community.

Tak for din tilbagemeldelse ovenfor og vi vil selvfølgelig gerne uddybe sagen yderligere.

Cookies:

Angående tilladelse af cookies så skal du i menuen klikke på Funktioner - Internetindstillinger.

I vinduet skal du så gå til fanen Beskyttelse af personlige oplysninger og sørge for at niveauet er sat til Medium.(Hvis ikke klik da på knappen standard.)

Privat:

For at sikre at du ikke benytter Private browsing skal du kontroller at der ikke står InPrivate først i adresse linien. Hvis der gør det skal du klikke på Filer - Ny session. Her kan du nu logge ind på http://mail.live.com igen og nu burde du have adgang til din e-mail uden at skulle logge ind hver gang.

Når dette er prøvet høre vi selvfølgelig gerne fra dig igen.

Med venlig hilsen,

Thomas

Hej Thomas,

Tak for dit svar med guidelines for, hvordan jeg forbliver logget på.

1. jeg logger aldrig ud fra min mail
2. det med cookies forstår jeg mig ikke rigtig på...
3. private browsing kan jeg heller ikke lige finde ud af, om jeg bruger - hvordan finder jeg ud af det?

Inden jeg fik denne outlook "ordning" havde jeg aldrig problemer med at forblive logget på..

Med venlig hilsen

Susanne Lemvigh Boserup

Den 25/06/2013 kl. 15.20 skrev "Microsoft Community" <MicrosoftAnswers@microsoft.com>:

	DIN PROFIL	OFTE<br> STILLEDE SPØRGSMÅL
* * *
Hej Susanne C.Lemvigh Boserup  <br><br> <br><br>Der er svar på dit spørgsmål på Microsoft Community:  <br><br><br><br>Spørgsmål<br><br>Hjælp til at forblive logget på  <br><br><br><br>Svar<br><br><br>Hej Susanne,<br><br><br> <br><br><br>Velkommen til Microsoft community.<br><br><br> <br><br><br>Jeg kan forstå at du ønsker at vide hvordan du kan forblive logget på. Dette vil vi selvfølgelig gerne besvare.<br><br><br> <br><br><br>Hvis du vil forblive logget på, skal du markere boksen ud for Log mig ikke af på log ind siden. Du skal derudover også sikre dig følgende:<br><br><ul><br><li><font><span>At du ikke logger af din Microsoft konto efter brug, men at du blot går til en anden side eller lukker browservinduet uden at klikke på <strong>Log af</strong>.</span></font></li><li><font><span>At din browser tillader cookies, hvilket gemmer disse informationer.</span></font></li><li><font><span>At du ikke bruger Private Browsing (som netop ikke gemmer cookies).</span></font></li></ul><br><br>Hvis du har yderligere spørgsmål er du altid velkommen til at kontakte os igen.<br><br><br> <br><br><br>Med venlig hilsen,<br><br><br>Thomas<br><br> <br><br> <br><br><br><br>De næste trin*<br><br>Fik du svar på dit spørgsmål? Hvis ikke, kan du fjerne markeringen af det som svar. <br><br>[Fjern<br> markeringen af dette svar som dit svar]  <br><br> <br><br>Var dette svar nyttigt? Anerkend forfatteren! <br><br>[Stem<br> som nyttig]  <br><br> <br><br>Vil du stoppe med at følge denne tråd?  <br><br>. Klik her for at gå til tråden <br><br>. Klik på "Rediger" i dit oprindelige spørgsmål <br><br>. Fjern markeringen af "Giv mig besked, når nogen svarer på dette spørgsmål" i redigeringsvinduet <br><br> <br><br> <br><br><br><br>* Du skal skrive adgangskoden først, men når du kommer hen til tråden, vil du se, at handlingen er blevet registreret automatisk.
* * *
Du kan ikke svare direkte på denne meddelelse. Hvis du ikke har tilmeldt dig eller mener, at du har modtaget denne e-mail ved en fejl, skal du klikke<br> her for at fjerne din e-mail fra Microsoft Community.  <br><br>Opdater e-mail-indstillinger	Politik om beskyttelse af personlige<br> oplysninger	Ordensregler