E-mail konto deaktiveret?

Question

E-mail konto deaktiveret?

Anonym

Når jeg prøver at logge ind på min hotmail kommer følgende besked frem:

"Noget gik galt :-(

Adgang til din konto er blevet deaktiveret.

Det ser ud til, at vilkårene for anvendelse er blevet overtrådt. Hvis vores supportteam skal undersøge problemet, skal du klikke på linket nedenfor."

Er der nogle der ved, hvorfor denne kommer frem? Umiddelbart har jeg ikke gjort noget, der har medvirket, at jeg har deaktiveret min e-mail konto.

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

Svar accepteret af spørgsmålets forfatter

0 ekstra svar

Answer 1

Hej Frederikke

Velkommen til Microsoft community.

Dette er et problemt som er sket over hele verden, og de arbejder på at løse, lige nu er der desværre ikke nogen løsning på det, men for at sikre at der ikke er andet galt med din konto og for at beskytte dine private data og give dig den bedst mulige support, skal du oprette en ny supportanmodning via vores online formular: Kontakt Support og vælg ”Jeg har problemer med at logge på”

Dette giver os mulighed for at arbejde sammen med dig privat og beskytte jeres personlige oplysninger, da dette er et offentligt forum, hvor alle har adgang til de oplysninger der bliver skrevet her. Bemærk venligst, at du vil skulle være logget ind med en Microsoft-konto for at få adgang til formularen. Hvis du ikke kan logge ind med din primære konto, kan du bruge en anden Microsoft-konto (hvis du har en) eller oprette en ny via https://signup.live.com/.

Du kan klikke her for yderligere information og hjælpeartikler.

Hvis du ser denne tråd og selv oplever same problem, bør du også kontakte support.

Med venlig hilsen,

Nina

Del via

E-mail konto deaktiveret?

0 ekstra svar