antimalware service executable กิน cpu เกิน ต้องการแก้ไขหรือปิดมัน

Question

antimalware service executable กิน cpu เกิน ต้องการแก้ไขหรือปิดมัน

Anonym

ช่วยทีครับ แบบนี้ถือว่าปกติไหมครับ ถ้าผิดปกติ แก้ไขยังไงดีครับ

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

1 svar

Answer 1

สวัสดีครับ คุณ JJGK

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งว่าการใช้งานของ Antimalware Service Executable ทำให้ CPU ทำงานสูงนั้น ทางเราต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วยครับ เพื่อการเเก้ปัญหาตรงจุดทางเราขอสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้ครับ

ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือไม่ครับ และ CPU ขึ้นสูงนั้นเป็นตลอดหรือไม่ครับ
ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงอัพเดต อัพเกรด หรือติดตั้ง Program ใดๆบน PC หรือไม่ครับ
ไม่ทราบว่าคุณใช้ Windows 10 Build เวอร์ชั่นใดครับ

(คุณสามารถตรวจสอบ OS Build โดยไปที่ Settings > System > About > ให้ดูที่ OS build ครับ)

อย่างไรก็ตาม เนื่องจาก Antimalware Service Executable เป็นบริการของ Microsoft โดยใช้โปรแกรม Windows Defender Service เพื่อทำการสแกนความปลอดภัยและป้องกันของ Windows อาจทำให้บางช่วงเวลาจะใช้ CPU สูงครับ

ทั้งนี้ หากการทำงานของ CPU สูงเป็นประจำนั้นและผิดปกตินั้น ทางเราขอแนะนำให้ลองแก้ไขปัญหาตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ครับ

วิธีที่ 1 ให้ทำการ Disable ของ Antimalware Service Executable

คลิก Start menu และค้นหา Task Scheduler และเปิดขึ้นมา
Enter Task Scheduler Library, และ Microsoft > Windows >SoftwareProtectionPlatform
คลิกขวาที่ SvcRestartTask และเลือก Disable
ในกรณีที่มีสองหรือมากกว่าหนึ่ง ให้ทำการลบรายการที่ซ้ํากันดังกล่าวออก
Restart PC

หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข แนะนำให้ใช้วิธีต่อไปครับ

วิธีที่ 2

ให้ไปที่ Control Panel > Recovery

> Configure System Restore > Configure > Disable system protection

> Restart PC

หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข แนะนำให้ใช้วิธีต่อไปครับ

วิธีที่ 3 การ Clean Boot

ทางเราเเนะนำให้คลีนบูตโดยทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ครับ คลิกที่นี่ การคลีนบูต คือการเริ่มระบบ Windows โดยการใช้ชุดโปรเเกรมเริ่มต้นน้อยที่สุด ซึ่งจะช่วยขจัดข้อขัดเเย้งของ Software ที่เกิดขึ้นตอนคุณได้ทำการอัพเดท หรือติดตั้งโปรเเกรมบนคอมพิวเตอร์ ครับ

หากยังไม่ได้รับการแก้ไข ขอแนะนำวิธีที่ 5

หมายเหตุ: คุณควรสำรองข้อมูลที่สำคัญ ไว้ก่อนทำการคลีนบูต โดยทำตามขั้นตอนนี้ครับ คลิกที่นี่

หากประสบปัญหาอื่นๆเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้กับทางเราทราบพร้อมปริ้นสกรีนหน้าที่ประสบปัญหา เพื่อทำการตรวจสอบในขั้นตอนต่อไปครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft

Del via

antimalware service executable กิน cpu เกิน ต้องการแก้ไขหรือปิดมัน

1 svar