Minecraft til PC

Question

hej,

Vi har købt minecraft, men kan ikke få lov at installere. Der står jeg ejer spillet og er en boks hvor der står installerer, når jeg gør det står flg: 

Hvor vil du installere?

Det ser ud, at du ikke har nogen tilgængelig(e) enhed(er), der er tilknyttet din Microsoft-konto. Hvis du vil installere, skal du logge ind på en enhed med din Microsoft-konto.

Jeg er logget ind for at kunne købe, men det er min søns computer. Hvor er det jeg skal logge ind for at vi kan installere.  

Answer 1

Vi bruger en oversættelsestjeneste til at hjælpe vores brugere. Undskyld grammatiske fejl.

Hej, jeg er Elise, en uafhængig rådgiver, og jeg vil være glad for at hjælpe med dit problem.

Kan du åbne Microsoft Store-appen fra startmenuen. Sørg for, at du er logget ind på den konto, du har foretaget købet med. Klik på ... øverst til højre, og vælg Mit bibliotek. Derfra kan du installere spillet.

Lad mig vide, hvis du har brug for yderligere hjælp.

Venlig hilsen

Elise