Vi bruker en oversettelsestjeneste for å hjelpe brukerne våre. Vennligst tilgi grammatiske feil.
Hei christina, velkommen til Microsoft-fellesskapet, jeg hjelper deg gjerne i dag;
Jeg forstår at du ikke klarer å logge på Windows.
Noen brukere som hadde dette problemet, klarte å løse det ved å følge instruksjonene i videoen nedenfor:
https://www.youtube.com/watch?v=eGGeogr0mdc
Ansvarsfraskrivelse: Det finnes koblinger til nettsteder som ikke tilhører Microsoft. Sidene ser ut til å gi nøyaktig og sikker informasjon. Se opp for annonser på nettsteder som kan annonsere produkter som ofte er klassifisert som PUP-er (potensielt uønskede produkter). Undersøk grundig ethvert produkt som er annonsert på nettsteder før du bestemmer deg for å laste ned og installere det.
Merk: videoen er på engelsk, hvis du ikke forstår, aktiver undertekstene og oversettelsen på Youtube;
Håper dette hjelper, se deg snart!