Administration af personlige Outlook.com kontoindstillinger, sikkerhed og beskyttelse af personlige oplysninger
Ansvarsfraskrivelse: Oplysningerne er oversat ved hjælp af et automatisk oversættelsesværktøj. Selvom vi bestræber os på nøjagtighed, afspejler oversættelser muligvis ikke altid fuldt ud betydningen, konteksten eller intentionen i det oprindelige indhold.
Hej Rebecca Flensborg,
Velkommen til Microsoft Q&A-forummet.
Bemærk venligst, at vores forum er en offentlig platform, og vi vil redigere dit spørgsmål for at skjule dine personlige oplysninger i beskrivelsen. Sørg venligst for at skjule alle personlige eller organisatoriske oplysninger næste gang, du deler fejl eller andre detaljer, for at beskytte dine data.
At blokere navnet alene løser muligvis ikke problemet, fordi Outlook.com kan sende eller omdirigere mails via Mail > Videresendelse eller gennem indbakke-regler.
Start med at sikre din Microsoft-konto ved at bruge den officielle gendannelsesside for hackede/kompromitterede konti. Det anbefales også at gennemgå siden Seneste aktivitet og markere alt ukendt som “Dette var ikke mig”.
Log ud overalt via sikkerhedsdashboardet for din Microsoft-konto. Det kan tage op til 24 timer, før du er fuldt logget ud af alle browsere og apps.
I Outlook.com skal du åbne Indstillinger > Mail > Videresendelse og sikre, at videresendelse er slået fra, eller fjerne alle adresser, du ikke genkender. Gå derefter til Indstillinger > Mail > Regler og slet alle regler, du ikke selv har oprettet.
Skift adgangskoden igen efter oprydningen, og behold tofaktorgodkendelse aktiveret. Det anbefales også at holde dine enheder opdaterede og bruge stærkere loginbeskyttelse, hvor det er muligt.
Hvis du ikke kan logge ind, eller hvis gendannelsesoplysningerne er blevet ændret, skal du bruge formularen til kontogendannelse / Sign-in Helper.
Til din orientering:
- Sådan logger du af din Microsoft-konto hvor som helst
- Brug regler til automatisk videresendelse af meddelelser
- Sådan hjælper du med at beskytte din Microsoft-konto
- Sådan gendanner du en hacket eller kompromitteret Microsoft-konto
Bemærk venligst, at dette er et bruger-til-bruger supportforum. Moderatorer og bidragydere, herunder eksterne Microsoft-medarbejdere, har ikke tilladelse til direkte at ændre funktioner i Microsoft-produkter eller få adgang til back-end-systemer. Vores rolle er udelukkende at give teknisk vejledning baseret på rapporterede hændelser, forespørgsler eller idéer.
Tak for din tålmodighed og forståelse.
Bemærk: Følg venligst trinene i vores dokumentation for at aktivere e-mailnotifikationer, hvis du ønsker at modtage besked om opdateringer i denne tråd.