Studievejledning til eksamen AB-900: Microsoft 365 Copilot og Agent Administration Fundamentals

Formålet med dette dokument

Denne studievejledning skal hjælpe dig med at forstå, hvad du kan forvente af eksamen, og den indeholder en oversigt over de emner, som eksamen kan dække, og links til yderligere ressourcer. Oplysningerne og materialerne i dette dokument bør hjælpe dig med at fokusere dine studier, når du forbereder dig til eksamen.

Nyttige links	Beskrivelse
Sådan opnår du certificeringen	Nogle certificeringer kræver kun beståelse af én eksamen, mens andre kræver beståelse af flere eksamener.
certificeringsfornyelse	Microsofts associerede, ekspert- og specialcertificeringer udløber årligt. Du kan forny ved at overføre en gratis onlinevurdering på Microsoft Learn.
din Microsoft Learn-profil	Hvis du forbinder din certificeringsprofil med Microsoft Learn, kan du planlægge og forny eksamener og dele og udskrive certifikater.
eksamensrapporter og bedømmelsesrapporter	Der kræves en score på 700 eller større for at bestå.
sandkasse til eksamen	Du kan udforske eksamensmiljøet ved at besøge vores sandkasse til eksamen.
Anmod om	Hvis du bruger hjælpemidler, kræver ekstra tid eller skal ændre en del af eksamensoplevelsen, kan du anmode om en overnatning.
Tag en gratis vurdering af praksis	Test dine færdigheder med øvelsesspørgsmål for at få hjælp med at forberede dig til eksamen.

Om eksamen

Nogle eksamener oversættes til andre sprog, og de opdateres ca. otte uger efter, at den engelske version er opdateret. Hvis eksamen ikke er tilgængelig på dit foretrukne sprog, kan du anmode om yderligere 30 minutter for at gennemføre eksamen.

Notat

De punkttegn, der følger hver af de målte færdigheder, er beregnet til at illustrere, hvordan vi vurderer den pågældende færdighed. Relaterede emner kan dækkes i eksamen.

Notat

De fleste spørgsmål omhandler funktioner, der er offentligt tilgængelige. Eksamen kan indeholde spørgsmål om prøveversionsfunktioner, hvis disse funktioner ofte bruges.

Målte færdigheder

Målgruppeprofil

Som kandidat til denne Microsoft-certificering skal du være bekendt med Microsoft 365, herunder kernetjenester, sikkerhed, identitet og adgang, databeskyttelse og styring sammen med Microsoft 365 Copilot og agenter.

Derudover skal du være bekendt med de administrationscentre, der bruges til at få adgang til Microsoft 365-arbejdsbelastninger, f.eks. Exchange Online, SharePoint i Microsoft 365, Microsoft Teams, Microsoft Entra og Microsoft Purview. Du skal have erfaring med AI-drevne produktivitetsværktøjer og moderne it-administrationspraksis.

Du skal kunne identificere rollerne for de kernefunktioner og objekter, der er tilgængelige i Microsoft 365, f.eks. brugere, grupper, teams, websteder og biblioteker. Derudover bør du forstå de centrale sikkerhedsfunktioner i Microsoft 365, såsom godkendelsesmetoder, politikker for betinget adgang og enkeltlogon (SSO).

Hurtigt overblik over færdigheder

• Identificer kernefunktionerne og objekterne i Microsoft 365-tjenester (30-35%)

• Forstå databeskyttelses- og styringsopgaver for Microsoft 365 og Copilot (35-40%)

• Udføre grundlæggende administrative opgaver for Copilot og agenter (25-30%)

Identificer kernefunktionerne og objekterne i Microsoft 365-tjenester (30-35%)

Identificer kerneobjekterne i Microsoft 365-tjenester

• Forklar, hvordan licenstyper, der er tildelt brugere og grupper, påvirker adgangen til Microsoft 365-funktioner

• Udforsk organisationskonfigurationerne ved hjælp af Microsoft 365 Administration (domænenavne og organisationsindstillinger)

• Identificere de relevante objekter, der skal konfigureres, ved hjælp af Exchange Online Administration (postkasser og distributionslister)

• Identificer de relevante objekter, der skal konfigureres ved hjælp af SharePoint i Microsoft 365 Administration (websteder, biblioteker og mapper)

• Identificer de relevante roller og tilladelser for websteder i SharePoint i Microsoft 365

• Identificer de relevante objekter, der skal konfigureres ved hjælp af Teams Administration (teams, kanaler og politikker)

Forstå Microsoft 365-sikkerhedsprincipperne

• Forklar de centrale principper for Nul tillid

• Forstå godkendelse

• Forstå godkendelsesmetoder

• Forstå trusselsbeskyttelse og intelligens

• Forstå funktioner og egenskaber i Microsoft Defender XDR

Identificer de vigtigste sikkerhedsfunktioner i Microsoft 365-tjenester

• Forstå funktioner og muligheder i Microsoft Entra

• Forstå politikker for betinget adgang

• Forstå formålet med og fordelene ved SSO

• Identificere det relevante sikkerhedsobjekt, der skal bruges i en organisation (brugere og grupper)

• Identificer de relevante værktøjer til fejlfinding af almindelige logonproblemer (multifaktorgodkendelse [MFA], betinget adgang og risikable logon)

• Fortolk identitetssikker score i Microsoft Entra ID

• Brug de relevante værktøjer til at gennemgå overvågningslogfiler for bruger- og administratoraktivitet

• Identificere rollen for Privileged Identity Management (PIM) i en organisation

• Forstå app-registreringer og Enterprise-apps

Forstå databeskyttelses- og styringsopgaver for Microsoft 365 og Copilot (35-40%)

Forstå Microsoft Purview

• Forstå funktioner og egenskaber i Microsoft Purview Information Protection, Microsoft Purview Forebyggelse af datatab (DLP), Microsoft Purview Styring af insider-risiko, Microsoft Purview Kommunikationsoverholdelse, Administration af niveau for Microsoft Purview-datasikkerhed (DSPM) til AI og Administration af Microsoft Purview-datalivscyklus

• Identificer use cases for følsomhedsmærkater i Microsoft Purview

• Forstå dataklassificering i Microsoft Purview

• Forstå opbevaring

Forstå konsekvenserne for datasikkerheden ved Copilot

• Forstå, hvordan Copilot får adgang til data

• Forstå, hvordan Microsoft Graph påvirker Copilot-svar

• Forstå, hvordan Copilot bruger tilladelser og andre kontrolelementer i Microsoft 365, Microsoft Purview og Microsoft Defender til at beskytte mod risici

• Forstå principperne for ansvarlig kunstig intelligens

Identificer risici for databeskyttelse og styring for Microsoft 365 og Copilot

• Identificer overholdelsesrisici og anbefalinger ved hjælp af Microsoft Purview Overholdelsesstyring

• Identificer følsomme oplysninger ved hjælp af Microsoft Purview Data Explorer

• Identificer risici ved hjælp af styring af insiderrisiko

• Identificer og reager på beskeder, der er genereret af Microsoft Purview DLP

• Identificer politikovertrædelser, der genereres af kommunikation

• Identificer brugeraktiviteter, der er rapporteret af Microsoft Purview-aktivitetsoversigt

• Opdag og administrer AI-aktivitet ved hjælp af DSPM til AI

• Søg efter filer og mails ved hjælp af indholdssøgning i Microsoft Purview eDiscovery

Identificer og overvåg overdeling i SharePoint i Microsoft 365

• Identificer værktøjerne til fejlfinding af overdeling i en organisation

• Køre en rapport om styring af dataadgang i SharePoint

• Forstå funktioner og muligheder i Avanceret SharePoint-administration, herunder begrænset adgang til websteder

Udføre grundlæggende administrative opgaver for Copilot og agenter (25-30%)

Forstå funktioner og muligheder for Copilot og agenter

• Sammenlign de indbyggede funktioner i Copilot og agenter

• Sammenlign Copilots månedlige licensmodel med betalt efter forbrug, herunder SharePoint

• Identificer, hvilke Copilot-funktioner der kan aktiveres eller deaktiveres

• Identificer use cases for Researcher

• Identificer use cases for Analyst

• Identificer use cases for brugerdefinerede helpdesk-medarbejdere

Udfør grundlæggende administrative opgaver for Copilot

• Tildel Copilot-licenser

• Overvåg og administrer Copilots faktureringspolitikker betalt efter forbrug

• Overvåg Copilot-brug og -indføring, herunder Copilot-analyse og Microsoft 365 Administration

• Administrer prompter, herunder lagring, deling, planlægning og sletning

Udfør grundlæggende administrative opgaver for helpdesk-medarbejdere

• Identificer, hvordan du konfigurerer brugeradgang til helpdesk-medarbejdere

• Oprette en agent

• Forstå godkendelsesprocessen for helpdesk-medarbejdere

• Overvåg helpdesk-medarbejdere, herunder brug, driftsindsigt og helpdesk-medarbejderlivscyklus, ved at arbejde sammen med Microsoft 365 Administration og Microsoft Power Platform Administration

Studieressourcer

Vi anbefaler, at du oplærer og får praktisk erfaring, før du tager eksamen. Vi tilbyder selvstudier og undervisning i klasseværelset samt links til dokumentation, communitywebsteder og videoer.

Studieressourcer	Links til læring og dokumentation
Bliv oplært	Vælg mellem læringsforløb og moduler i dit eget tempo, eller tag et instruktørledet kursus
Find dokumentation	microsoft 365-dokumentation Microsoft 365 Copilot-dokumentation hjælp Microsoft 365 Administration Dokumentation til Microsoft Purview
Stil et spørgsmål	Microsoft Spørgsmål og svar | Microsoft Docs
Få communitysupport	Microsoft 365 Copilot-communityhub Microsoft 365-communityhub
Følg Microsoft Learn	Microsoft Learn – Microsoft Tech Community-
Find en video	zone for eksamensparathed Gennemse andre Microsoft Learn-