Læs på engelsk Rediger

Del via


Ofte stillede spørgsmål om softwareudviklere

Denne side indeholder svar på almindelige spørgsmål, vi modtager fra softwareudviklere. Du kan finde en generel vejledning i indsendelse af malware eller forkert registrerede filer i indsendelsesvejledningen.

Accepterer Microsoft filer for en kendt liste eller et program til forebyggelse med falsk positiv effekt?

Nej. Vi accepterer ikke disse anmodninger fra softwareudviklere. Udviklere, der signerer deres programs filer på en ensartet måde med et digitalt certifikat udstedt af et rodnøglecenter, der er tillid til, hjælper vores forskningsteam med hurtigt at identificere kilden til et program og anvende tidligere opnåede viden. I nogle tilfælde kan dette resultere i, at dit program hurtigt føjes til den kendte liste. Langt sjældnere føjes dit digitale certifikat til en liste over udgivere, der er tillid til.

Hvordan gør jeg bestride opdagelsen af mit program?

Indsend den pågældende fil som softwareudvikler. Vent, indtil din indsendelse har en endelig afgørelse.

Hvis du ikke er tilfreds med vores bestemmelse af indsendelsen, kan du bruge den kontaktformular til udviklere, der leveres med indsendelsesresultaterne, for at kontakte Microsoft. Vi bruger de oplysninger, du angiver, til at undersøge det yderligere, hvis det er nødvendigt.

Vi opfordrer alle softwareleverandører og udviklere til at læse om, hvordan Microsoft identificerer malware og potentielt uønskede programmer (PUA).

Hvorfor beder Microsoft om en kopi af mit program?

Levering af kopier kan hjælpe os med vores analyse. Deltagere i Microsoft Active Protection Service (MAPS) kan undertiden modtage disse anmodninger. Anmodningerne stopper, når vores systemer har modtaget og behandlet filen.

Hvorfor klassificerer Microsoft min installationsprogram som en software bundler?

Den indeholder instruktioner til at tilbyde et program, der er klassificeret som uønsket software. Du kan gennemse de kriterier , vi bruger til at kontrollere programmer for funktionsmåder, der betragtes som uønskede.

Hvorfor blokerer Windows Firewall mit program?

Firewallblokke er ikke relateret til Microsoft Defender Antivirus og anden Microsoft antimalware. Få mere at vide om Windows Firewall.

Hvorfor siger Microsoft Defender SmartScreen, at mit program normalt ikke downloades?

Microsoft Defender SmartScreen er ikke relateret til Microsoft Defender Antivirus og anden Microsoft antimalware. Få mere at vide om Microsoft Defender SmartScreen