Merchandising og marketing
Vigtigt
Dette indhold er arkiveret og opdateres ikke. Du kan få den nyeste dokumentation ved at se Microsoft Dynamics 365-dokumentation. Du kan få vist de seneste udgivelsesplaner i Udgivelsesplaner til Dynamics 365 og Microsoft Power Platform.
| Aktiveret til | Offentlig prøveversion | Generel tilgængelighed |
|---|---|---|
| Slutbrugere af administratorer, udviklere eller analytikere |  3. februar 2020 |
Annonceres senere |
Forretningsværdi
Marketingteams har brug for et redaktionelt værktøj med avancerede funktioner til redigering af websider for produkter og marketing. Vores værktøj er integreret dybt i Dynamics 365 Commerce til produkt- og listestyring samt e-handel-CMS til marketingindhold med billed- og videoaktiver.
Funktionsdetaljer
Moderne e-handelsløsninger giver omfattende og integrerede merchandising- og marketingoplevelser, der fungerer problemfrit på tværs af en række enheder og operativsystemer. Disse løsninger giver detailhandlere mulighed for at skabe lær og køb-oplevelser, der fører til en høj gennemførelsesfrekvens. Dynamics 365 Commerce gør det muligt for detailhandlere nemt at skabe en omfattende onlinetilstedeværelse, der repræsenterer deres firmamærke og budskab, mens de arbejder direkte med deres Dynamics 365 Commerce-onlineproduktkanal. Hver onlinetilstedeværelse understøtter automatiserede eller organiserede startsider samt automatiserede landingssider og produktsider for kategorier. Forhandlere kan også udvide deres produktsider for at forbedre dem med tilpasset marketing (f.eks. brandbeskeder, billeder, videoer, 360 graders produktgennemgange og fordybende oplevelser).
Disse forbedringer er designet til at give en betydelig stigning i mængden af salgskonverteringer og indtægter. Ved hjælp af skabelonbaseret oprettelse og en omfattende samling af færdigbyggede moduler kan detailhandlere selv styre deres brand og budskab gennem brugervenlige redigeringsværktøjer uden hjælp fra udviklere eller kode. Disse værktøjer gør det muligt for en bruger nemt at finde en startside eller produktside, åbne dem i en WYSIWYG-editor (what-you-see-is-what-you-get), anvende marketingtiltag og publicere dem offentligt med henblik på øjeblikkeligt forbrug. Detailhandlere kan se og administrere virkningen af deres budskab med hensyn til både visninger og salgskonverteringer via tredjeparters forretningsanalyser og telemetrifunktioner, der kan konfigureres i Dynamics 365 Commerce.
Sideskabeloner og -layout kan oprettes og ændres i redaktionelt værktøj "uden kode". Skabeloner giver webstedsejere mulighed for at oprette guidede forfatterarbejdsprocesser for at opnå effektiv sikring af et gennemført mærke, når oprettelsesopgaver for indhold uddelegeres i en organisation. Et layout giver en webstedsejer mulighed for at administrere en centraliseret sidestruktur for en gruppe af sider. Ændringer af et delt layout kan centralt omstrukturere arrangementet af indhold inden for hundreder (eller tusinder) af underordnede sider uden behov for at genoprette eksisterende unikt individuelt sideindhold. Disse muligheder hjælper med at holde dit websted indbydende, effektivt og i overensstemmelse med mærket.
Indholdsfragmenter giver handlende og marketingfolk mulighed for at oprette, administrere og redigere en lille del af en side og derefter henvise til den på andre sider på tværs af et websted. Et godt eksempel på et fragment er en overskrift. En overskrift kan oprettes af sig selv og derefter henvises til fra sider (eller skabeloner, layout og andre fragmenter) på tværs af dit websted. Når du skal foretage opdateringer til overskriften, kan du opdatere fragmentet ét sted, og publicerede ændringer arves straks af hver side, der refererer til den. Fragmenter sørger for mere effektiv indholdsstyring ved at eliminere overflødige indholdsforekomster, der vises på flere sider af et websted.
Kategoristyring indeholder en standardkategori for landingsside, som brugerne føres til, når de vælger en kategori i navigationshierarkiet. En kategoriside giver dig mulighed for at søge efter gennemse produkter, der hører til den valgte kategori. På kategorisiden kan produkter sorteres og raffineres for at indsnævre resultater. Resultaterne kan finjusteres baseret på produktdimensioner eller andre raffineringsattributter, som produktet er konfigureret med. Produktanbefalinger kan også føjes til en kategoriside for at hjælpe en bruger med at indsnævre det produkt, der eftersøges. En kategorilandingsside kan beriges for at give en mere skræddersyet oplevelse af en bestemt kategori. Du kan for eksempel tilføje en marketingvideo og noget kategorimarketing for at tiltrække en købers opmærksomhed.
Produkt-merchandising giver mulighed for, at alle Dynamics 365 Commerce-back office-produkter, der er udvalgt til din online kanal, automatisk kan vises i produktsektionen i det redaktionelle værktøjssæt til e-handel. Herfra kan du straks se en forhåndsvisning af alle produktdetaljer til din online butik. Du kan derefter vælge at forbedre et produkts standardside ved at vælge en ny skabelon og tilføje integreret lær-og-køb-indhold for at tilpasse enhver individuel produktside.
Marketing- og landingssider giver marketingfolk mulighed for hurtigt at opbygge hjemmesider, "kontakt os"-sider, kampagnelandingssider og andre marketingsider ved siden af deres produktsalgssider. Disse sider kan have tema, mærke og let redigeres for at sikre, at webstedet altid er opdateret.
Styring af digitale aktiver giver forhandlere mulighed for at administrere hele deres produkt- og marketingportefølje på et enkelt sted og bruge den på tværs af deres websteder, mails og detailsalgssystemer.
Billeder: Upload et enkelt, stort billede, og få det dynamisk skaleret, så det passer til din kundes enhed, hvad enten det er en stationær pc, bærbar computer, tablet eller mobiltelefon. Tildel tilpassede beskæringer for kun at vise en del af billedet til et specifikt modul til en bestemt enhedstype.
Videoer: Upload en kildevideo, og få den kodet til en række webvenlige streamingformater og bithastigheder for at sikre, at kunderne får den bedste afspilningsoplevelse for deres enhedstype og båndbredde. Videoer er fuldt tilgængelige med automatisk undertekst og generering af afskrift (på engelsk) og registrering af plakatbillede.
Filer: Upload filer som PDF, DOCX, XLSX, PPTX, ZIP og andre formater med support til i alt 150+ filformater. Definer, hvordan kunden skal opleve filen, ved at tillade, at den åbnes i browseren, eller tvinge den til at blive downloadet til kundens enhed.
Produktsøgning gør det muligt for kunder at opdage produkter på webstedet ved at gennemse en kategori eller søge efter produkter. Søgefunktionaliteten indeholder forslag (automatiske forslag), når kunder skriver i søgefeltet. Her er nogle af de typer forslag, der kan vises for et søgeudtryk:
- Produkter: Giv direkte links til siden med produktoplysninger. Valg af et produkt fører kunden til siden med produktdetaljer.
- Søgeforslag til kategorier: Vis forskellige kategorier, som søgeordet findes i. Valg af en kategori navigerer til kategoriens landingsside.
- Nøgleord: Bruges til at finde varer på tværs af alle produkter, der er udvalgt til kanalen. Valg af et nøgleord fører kunden til sider med søgeresultater, der matcher søgeordet. Søgeresultatsiden giver kunderne yderligere mulighed for at sortere og indkredse indholdet for at finde de specifikke produkter, de leder efter. Nedenfor er et skærmbillede af en søgeresultatside med automatisk foreslåede resultater.
Detailhandlere kan udnytte udviklerressourcer til yderligere at tilpasse eller udvide de skabeloner og moduler, de bruger på deres websted. De omfattende udvidelsesmuligheder giver marketingmedarbejdere yderligere værktøjer til at skræddersy deres budskab og oplevelse. Detailhandlere er sikret overholdelse af angivne standarder med GDPR (generel forordning om databeskyttelse) og tilgængelighedsstandarder gennem platformens håndhævelse af beskyttelse af personlige oplysninger (herunder cookies) og et centraliseret rapporteringsdashboard.
Se også
Udforskning af funktioner (video)
Forbedre en produktside (dokumentation)