Customer Insights Teams-tilføjelsesprogram

Vigtigt

Dette indhold er arkiveret og opdateres ikke. Du kan få den nyeste dokumentation ved at se Microsoft Dynamics 365-dokumentation. Du kan få vist de seneste udgivelsesplaner i Udgivelsesplaner til Dynamics 365 og Microsoft Power Platform.

Aktiveret for	Offentlig prøveversion	Generel tilgængelighed
Slutbrugere i form af administratorer, udviklere eller analytikere	15. april 2020	-

Forretningsværdi

Forbind Customer Insights med Microsoft Teams for at lade en robot søge efter samlede kundeprofiler i Teams-kanaler.

Funktionsdetaljer

Teams-robotten er et tilføjelsesprogram, som du kan installere direkte i Teams eller via AppSource.

Robotten giver opslagsmuligheder for samlede kundeprofiler. Det vil vise et kort med op til 15 felter fra den resulterende kundeprofil. Flere kampe giver en liste over resultater, hvor du kan vælge en profil.

Hvis din organisation bevarer flere Customer Insights-forekomster, kan du vælge, hvilken instans du vil forbinde robotten med.

Se også

Teams-robot til Customer Insights (dokumentation)