Oversigt over Dynamics 365 Fraud Protection-udgivelsesbølge 2 i 2020

Vigtigt

Dette indhold er arkiveret og opdateres ikke. Du kan få den nyeste dokumentation ved at se Microsoft Dynamics 365-dokumentation. Du kan få vist de seneste udgivelsesplaner i Udgivelsesplaner til Dynamics 365 og Microsoft Power Platform.

Vigtigt

Nogle af de funktioner, der beskrives i denne udgivelsesplan, er ikke blevet udgivet endnu. Tidsplanerne for levering ændres muligvis, og forventet funktionalitet udgives muligvis ikke (se Microsoft-politik). Få mere at vide: Nyheder og planlagte tiltag

Med udgivelserne i 2020-frigørelsesbølge 1 differentierer Dynamics 365 Fraud Protection sig som et fuldt udstyret svindelbeskyttelsesprogram. Fraud Protection tilbyder funktioner, som hjælper dig mod online købs- og betalingssvindel, online kontosvindel og svindel med svind, mens de maksimerer indtægterne og leverer en problemfri oplevelse til kunder i onlinevirksomheder.

I udgivelsesbølge 2 i 2020 omstrukturerede vi informationsarkitekturen, så kunderne hurtigt kunne finde de oplysninger, de leder efter, og behandle dem meningsfuldt og intuitivt. Ved at introducere nye grupperinger til vores vurderinger og funktioner tilpassede vi navigationen på stedet med kundens mentale modeller for aktiviteter og opgaver:

  • Hver vurdering tilpasser sig en kategori om bedrageri og har funktioner, der er unikke for den vurdering, som gøres tilgængelig som pivottabeller nedenunder.
  • Funktioner, der deles på tværs af flere vurderinger, er grupperet under Data og Indstilling.

Vi opdaterede hjemmesidens layout og leverede guidede ture, så kunderne hurtigt kunne opdage og forstå produktfunktioner.

Vi har vist et nyt værktøj til manuel gennemgang, der gør det muligt for Fraud Protection-kunder at udvide deres svindelarbejdsprocesser med manuel sagsanmeldelse. Det giver kunderne mulighed for at oprette regler for at identificere transaktioner, der kan drage fordel af menneskelig gennemgang, og derefter placere transaktionerne i en kø for at lette og forstærke gennemgangsprocessen. Funktionen gøres tilgængelig som et out-of-product-værktøj, der er fuldt integreret med Fraud Protection gennem API'er og en struktur til hændelseseksfiltrering. Nøglekomponenterne i prøveversionens værktøj er:

  • Køadministration: Opret arbejdsgange, der dirigerer falske transaktioner til forskellige køer til manuel gennemgang baseret på specifikke kriterier.
  • Gennemgå dashboard: Gennemgå en transaktion, og analysér svindelmønsteret effektivt.
  • Tilpassede handlinger: Opret dynamisk afhjælpningshandlinger, såsom beslutninger og mærkning af svig, der kan anvendes til sporing og analyse.
  • Tilpasset ydeevnedashboard: Et dashboard, der viser en liste over gennemgåede ordrer, falske ordrer, den falske positive sats osv., som er beregnet af team eller analytiker med daglige og månedlige visninger.

RSS-abonnement Opdateringer til Dynamics 365 Fraud Protection-udgivelsesbølge 2 i 2020