Redigeringsoplevelse for dialogboks hovedformular til køelement
Vigtigt
Dette indhold er arkiveret og opdateres ikke. Du kan få den nyeste dokumentation ved at se Microsoft Dynamics 365-dokumentation. Du kan få vist de seneste udgivelsesplaner i Udgivelsesplaner til Dynamics 365 og Microsoft Power Platform.
Aktiveret for | Offentlig prøveversion | Tidlig adgang | Generel tilgængelighed |
---|---|---|---|
Brugere, automatisk | - | 3. august 2020 | 1. oktober 2020 |
Forretningsværdi
Den forbedrede køelementoplevelse giver moderne oplysninger til helpdesk-medarbejdere, når de får vist detaljer om køelementet og opdaterer oplysninger om "Behandlet af".
Funktionsdetaljer
Der er foretaget forbedringer af brugervenligheden for køelementer. Helpdesk-medarbejdere kan gøre følgende i en moderne oplevelse:
- Se detaljer som følgende, som er tilgængelige i forbindelse med den overordnede post:
- Køen, som elementet hører til.
- Nuværende modtager.
- Det tidspunkt, hvor det kom ind i køen.
- Hvornår det sidst blev ændret.
- Rediger, hvem der arbejder med køelementet.