Forbedre engagementet ved at tilpasse aktiviteten på den rigtige arbejdsdag

Vigtigt

Dette indhold er arkiveret og opdateres ikke. Du kan få den nyeste dokumentation i Oversigt over Dynamics 365 Sales. Du kan få vist de seneste udgivelsesplaner i Udgivelsesplaner til Dynamics 365 og Microsoft Power Platform.

Aktiveret for Offentlig forhåndsversion Tidlig adgang Generel tilgængelighed
Administratorer, producenter, marketingmedarbejdere eller analytikere, automatisk - - 31. august 2022

Forretningsværdi

Sælgere skal kontakte kunder baseret på deres kunders tilgængelighed. Planlægning af sekvenstrinnene i overensstemmelse hermed vil således hjælpe sælgere til at kontakte kunderne mere effektivt. En sælgers arbejdsbyrde kan også optimeres ved at tildele arbejdslistepunkterne til de rigtige arbejdsdage. Omlægning af aktiviteter på denne måde sætter realistiske tidslinjer og gør kundeinteraktioner mere effektive.

Funktionsdetaljer

Når næste aktivitet i en rækkefølge er at minde sælger om at sende en mail efter tre dage, tager systemet i øjeblikket N+3 kalenderdage i betragtning for aktiviteten. Sælgeren skal udføre disse handlingspunkter på forhånd for at undgå spild, hvilket resulterer i en øget arbejdsbyrde på ugens sidste arbejdsdag.

Med denne forbedring kan sælgeren overveje arbejdsuge- og varighedsplanen fra arbejdshubben i stedet for kalenderdage, mens han planlægger de næste trin. Det vil føre til en afbalanceret arbejdsbyrde på arbejdsdage på tværs af ugen.

Se også

Sælgers tilgængelighed (dokumentation)