Oversigt over skybaseret søgning
Denne artikel indeholder en oversigt over skybaseret søgning i Microsoft Dynamics 365 Commerce.
Produktregistrering hjælper dig med at sikre, at kunder hurtigt og nemt kan finde produkter ved at gennemse kategorier, foretage søgninger og filtrere. Detailhandlende vurderer, at produktregistrering er et primært værktøj for kundeinteraktion på tværs af kanaler, der drives af Cloud Scale Unit (CSU), f.eks. e-handel og POS.
Kunder er vant til de næsten øjeblikkelige svartider fra websøgemaskiner, sofistikerede e-handelswebsteder, sociale apps, automatiske forslag, der vises, når de skriver søgeord, filterbaseret navigation og fremhævning. Hvis kunderne ikke hurtigt kan finde det produkt, som de leder efter, i én e-handelsbutik, går de straks videre til en anden e-handelsbutik.
Den skybaserede produktregistrering i Commerce hjælper detailhandlerne med at holde på kunderne og øge omregningskurserne på tværs af alle kanaler, der er styret af CSU.
Søgeoplevelsen i Commerce har forbedrede muligheder, som kan hjælpe forhandlerne med at opnå en bedre produktregistrering. Samtidig leverer disse funktioner den skalerbarhed og ydeevne, der kræves til e-handelstrafik.
Konfigurere cloud-aktiverede søgeegenskaber
Cloud-aktiverede søgemuligheder er tilgængelige fra og med Commerce version 10.0.8.
Hvis du vil konfigurere cloud-aktiverede søgeegenskaber, skal du følge disse trin.
Gå til Commerce-parametre > Konfigurationsparametre i Commerce Headquarters.
Under Opsætning af konfigurationsparametrene skal du kontrollere, at der findes en post for ProductSearch.UseAzureSearch, og at værdien er angivet som sand som vist i følgende eksempelbillede.
- Hvis konfigurationsparameteren ProductSearch.UseAzureSearch findes og er angivet til Sand, er der allerede konfigureret søgeegenskaber, som aktiveres i skyen.
- Hvis konfigurationsparameteren ProductSearch.UseAzureSearch findes, men den ikke er angivet som Sand, skal du angive den som sand.
- Hvis konfigurationsparameteren ProductSearch.UseAzureSearch ikke findes, skal du fortsætte til næste trin.
Vælg Ny for at tilføje ProductSearch.UseAzureSearch-konfigurationsparameteren.
Indstil værdien for ProductSearch.UseAzureSearch-konfigurationsparametre til sand.
Gå til Retail og Commerce > Retail og Commerce IT > Distributionsplan.
Kør jobbet 1110 (Global konfiguration).
Gennemsyn og søgning
Søgerelevansen og ydeevnen er nøglefaktorer i omnikanaloplevelsen, da produktregistrering primært er baseret på søgefunktionalitet til hentning af oplysninger og indholdsnavigation. Effektivt gennemsyn og søgning er med til at øge konverteringen.
I følgende illustration vises et eksempel på typiske gennemsyns- og søgefunktioner.
Bemærk
Produktoplysninger publiceres jævnligt til Azure Cognitive Search-indekset, men de priser, der er knyttet til bestemte kunder via samhandelsaftaler, prisjusteringer eller rabatter, afspejles ikke i afgrænsere for produktsøgninger. Hvis du aktiverer Vis tilknytningspriser for containeren Søgeresultater i webstedsgeneratoren, indlæses kundespecifikke priser dynamisk, når der vises produkter.
Filterbaseret navigation og oversigt over valg
Filterbaseret navigation gør det lettere for kunderne at søge efter indhold ved at lade dem filtrere på afgrænsere, der er sammenkædet med ord i et ordsæt. Når en kunde vælger og tildeler afgrænsere, vises en oversigt over valgmulighederne.
Ved at bruge filterbaseret navigation kan du konfigurere forskellige afgrænsere for forskellige ord i et ordsæt uden at skulle oprette yderligere sider.
I følgende illustration vises et eksempel, hvor der bruges filterbaseret navigation i en søgning.
Avancerede automatiske forslag
Den aktuelle funktion til automatiske forslag viser nøgleord, der udløser en søgning efter det tilsvarende nøgleord. På grund af nye forbedringer i Commerce kan kunder ofte finde links til produkter, før de er færdige med at skrive.
Commerce understøtter også funktioner for nøgleordsforekomster i forskellige kategorier. Med denne funktion kan kunderne se antallet af nøgleord, der passer på tværs af kategorier, og udløse en søgning efter et nøgleord i andre kategorier.
I følgende illustration vises et eksempel, hvor der bruges avancerede automatiske forslag.
Sortér
Med sortering kan kunderne sortere, søge efter og gennemse kategoriresultater og begrænse dem efter kriterier som f.eks. pris, produktnavn og produktnummer. Hvis du aktiverer Produktanbefalinger i dit miljø, kan kunder også sortere resultater ud fra avancerede sorteringskriterier som f.eks. nye, mest sælgende og mest populære.
Bemærk
Der findes avancerede sorteringsindstillinger som f.eks. "nye", "mest sælgende" og "mest populære" i Commerce SDK version 9.35 og Dynamics 365 Commerce, version 10.0.20.
Yderligere ressourcer
Oversigt over standardlandingsside for kategori og side for søgeresultater