Del via


Forbedre kundeprofiler med lokationsdata fra Azure Maps (forhåndsversion)

[Denne artikel er til dokumentationen til den foreløbige udgivelse. Der kan forekomme ændringer.]

Azure Maps leverer lokationsbaserede data og tjenester, der giver oplevelser baseret på geografiske data med indbygget lokationsintelligens. Azure Maps-tjenester til indsamling til dataforbedring øger præcisionen af lokationsoplysninger om kunderne. Den medfører funktioner som adresse normalisering og udtrækning af breddegrader og længdegrader til Dynamics 365 Customer Insights - Data.

Forudsætninger

Konfiguration af forbindelsen til Azure Maps

Du skal være en administrator i Customer Insights - Data og have en aktiv Azure Maps API-nøgle.

  1. Vælg Tilføj forbindelse, når du konfigurerer en forbedring, eller gå til Indstillinger>Forbindelser, og vælg Konfigurer i feltet Azure Maps.

    Azure Maps-forbindelseskonfigurationsside.

  2. Angiv et navn til forbindelsen og en gyldig Azure Maps API-nøgle.

  3. Gennemse Beskyttelse af personlige data og overholdelse af angivne standarder, og vælg Jeg accepterer.

  4. Vælg Kontrollér for at konfigurationen er valideret, og vælg derefter Gem.

Konfiguration af forbedring

  1. Gå til Data>Forbedring, og vælg fanen Opdag.

  2. Vælg Enrich my data i feltet Lokation fra feltet Microsoft Azure Maps.

    Azure Maps-felt.

  3. Gennemse oversigten, og vælg derefter Næste.

  4. Vælg forbindelsen. Kontakt en administrator, hvis der ikke er nogen forbindelse.

  5. Vælg Næste.

  6. Vælg Kundedatasæt, og vælg den profil eller det segment, du vil forbedre med firmadata fra Microsoft. Tabellen Kunde forbedrer alle dine kundeprofiler, hvorimod et segment kun forbedrer de kundeprofiler, der findes i dette segment.

  7. Definer, hvilken type felter fra dine ensartede profiler der skal bruges til matchning: den primære og/eller sekundære adresse. Du kan angive en felttilknytning for begge adresser og forbedre profilerne for begge adresser separat. Det kan f.eks. være en privatadresse og en forretningsadresse. Vælg Næste.

  8. Knyt felterne til lokationsdataene fra Azure Maps. Felterne Gade 1 og postnummer er obligatoriske for den valgte primære og/eller sekundære adresse. Tilføj flere felter for at opnå en mere nøjagtig overensstemmelse.

    Attributtilknytning i Azure Maps.

  9. Når du har fuldført felttilknytningen, skal du vælge Næste.

  10. Gennemse Avancerede indstillinger, der giver maksimal fleksibilitet til håndtering af avancerede brugsmønstre. Følgende standardværdier behøver dog som regel ikke at blive ændret.

    • Adressetyper: Bedste adresse svarer til returneringer, selvom den ikke er komplet. Hvis du kun vil have fuldstændige adresser, f.eks. adresser, der indeholder husnummeret, skal alle afkrydsningsfelterne undtagen Punktadresser ryddes.
    • Sprog: Adresser returneres til det sprog, der er baseret på adresseområdet. Hvis du vil anvende et standardiseret adressesprog, skal du vælge sproget i rullemenuen. Hvis du f.eks. vælger engelsk, returneres Copenhagen, Denmark i stedet for København, Danmark.
    • Maksimalt antal resultater: Antal resultater pr. adresse.
  11. Vælg Næste.

  12. Angiv et Navn til forbedringen og outputtabelnavn.

  13. Vælg Gem valgmuligheder, når du har gennemset dine valg.

  14. Vælg Kør for at starte forbedringsprocessen, eller luk for at vende tilbage til siden Forbedringer.

Vise forbedringsresultater

Når forbedringskørslen er fuldført, kan du vælge forbedringen for at gennemgå resultaterne.

Resultaterne viser antallet af forbedrede profiler og antallet af forbedrede profiler over tid. I eksempelkortet for Forbedrede kunders forhåndsversion vises et eksempel på den genererede forbedringstabel. Hvis du vil se en detaljeret visning, skal du vælge Se mere og vælge fanen Data.

Antal kunder, der er forbedret med felt angiver en detailudledning i dækningen af hvert enkelt forbedret felt.

Næste trin

Byg oven over dine forbedrede kundedata. Opret segmenter og mål ved at vælge ikonerne på kommandolinjen. Du kan også eksportere dataene for at levere personligt tilpassede oplevelser til dine kunder.