Forbedre kundeprofiler med demografi fra Experian (forhåndsversion)
[Denne artikel er til dokumentationen til den foreløbige udgivelse. Der kan forekomme ændringer.]
Experian er førende på globalt plan inden for rapportering om forbruger- og virksomhedskreditering og marketingtjenester. Med Experian-tjeneste til indsamling af data kan du få en større forståelse af kunderne ved at forbedre dine kundeprofiler med demografiske data som størrelse, indkomst og meget mere.
Understøttede lande/områder
I øjeblikket understøtter vi kun forbedring af kundeprofiler i USA.
Forudsætninger
Et aktivt Experian-abonnement. Hvis du vil have et abonnement, skal du kontakte Experian direkte. Få mere at vide om Experian-dataforbedring.
En Experian-forbindelse konfigureres af en administrator.
Experian Bruger-id, Gruppe-id og modelnummer for den SSH-aktiverede ST-konto (Secure Transport), som Experian har oprettet for dig.
Konfiguration af forbindelse til Experian
Du skal være en administrator i Customer Insights - Data og have et Experian Bruger-id, Gruppe-id og modelnummer.
Vælg Tilføj forbindelse, når du konfigurerer en forbedring, eller gå til Indstillinger>Forbindelser, og vælg Konfigurer i feltet Experian.
Angiv et navn til forbindelsen og et gyldigt bruger-id, part-id og modelnummer for din Experian Secure Transport-konto.
Gennemse Beskyttelse af personlige data og overholdelse af angivne standarder, og vælg Jeg accepterer.
Vælg Kontrollér for at konfigurationen er valideret, og vælg derefter Gem.
Konfiguration af forbedring
Gå til Data>Forbedring, og vælg fanen Opdag.
Vælg Forbedring af data i Demografi i feltet Experian.
Gennemse oversigten, og vælg derefter Næste.
Vælg forbindelsen. Kontakt en administrator, hvis der ikke er nogen forbindelse.
Vælg Næste.
Vælg Kundedatasæt, og vælg den profil eller det segment, du vil forbedre med demografidata fra Experian. Tabellen Kunde forbedrer alle dine kundeprofiler, hvorimod et segment kun forbedrer de kundeprofiler, der findes i dette segment.
Definer, hvilken type felter fra dine ensartede profiler der skal bruges til at matche demografidata fra Experian. Mindst ét af felterne Navn og adresse, Telefon eller E-mail er obligatorisk. Tilføj andre felter for at opnå en mere nøjagtig overensstemmelse. Vælg Næste.
Knyt felterne til demografidataene fra Experian.
Når du har fuldført felttilknytningen, skal du vælge Næste.
Angiv et Navn til forbedringen og outputtabelnavn.
Vælg Gem valgmuligheder, når du har gennemset dine valg.
Vælg Kør for at starte forbedringsprocessen, eller luk for at vende tilbage til siden Forbedringer.
Vise forbedringsresultater
Når forbedringskørslen er fuldført, kan du vælge forbedringen for at gennemgå resultaterne.
Resultaterne viser antallet af forbedrede profiler og antallet af forbedrede profiler over tid. I eksempelkortet for Forbedrede kunders forhåndsversion vises et eksempel på den genererede forbedringstabel. Hvis du vil se en detaljeret visning, skal du vælge Se mere og vælge fanen Data.
Antal kunder, der er forbedret med felt angiver en detailudledning i dækningen af hvert enkelt forbedret felt.
Næste trin
Byg oven over dine forbedrede kundedata. Opret segmenter og mål ved at vælge ikonerne på kommandolinjen. Du kan også eksportere dataene for at levere personligt tilpassede oplevelser til dine kunder.