Del via

Forbedre kundeprofiler med identitetsdata fra LiveRamp (forhåndsversion)

  • Artikel

[Denne artikel er til dokumentationen til den foreløbige udgivelse. Der kan forekomme ændringer.]

LiveRamp leverer deterministisk identitetsløsning til offline og en sammenlægning af kundedata. Du kan knytte personlige id'er i kundedataene til AbiliTec-identitetsgrafen og modtage AbiliTec-id'er. Du kan derefter bruge disse id'er til at opnå en bedre samling af kundedata.

Understøttede lande/områder

I øjeblikket understøtter vi kun forbedring af kundeprofiler med LiveRamp-data i USA.

Forudsætninger

  • Et aktivt LiveRamp-abonnement. Hvis du vil have et abonnement, skal du kontakte dit LiveRamp-firmateam eller dynamics@liveramp.com for at få flere oplysninger.

  • Et aktivt AbiliTec-abonnement med et klient-id og en hemmelighed til at få adgang til API'en. Du kan finde flere oplysninger i AbiliTec API Udvikler-hub.

  • En LiveRamp forbindelse er konfigureret af en administrator.

Konfiguration af forbindelsen til LiveRamp

Du skal være en administrator i Customer Insights - Data og have et aktivt LiveRamp-klient-id og en hemmelighed.

  1. Vælg Tilføj forbindelse, når du konfigurerer en forbedring, eller gå til Indstillinger>Forbindelser, og vælg Konfigurer i feltet LiveRamp.

    Konfigurationsruden til at konfigurere forbindelsen til tjenesten LiveRamp AbiliTec.

  2. Angiv et navn til forbindelsen og et gyldigt LiveRamp-klient-id samt en hemmelighed.

  3. Gennemse Beskyttelse af personlige data og overholdelse af angivne standarder, og vælg Jeg accepterer.

  4. Vælg Kontrollér for at konfigurationen er valideret, og vælg derefter Gem.

Konfiguration af forbedring

  1. Gå til Data>Forbedring, og vælg fanen Opdag.

  2. Vælg Forbedring af data i feltet Identitet fra feltet LiveRamp.

    Identitetsfelt i oversigtssiden for forbedring.

  3. Gennemse oversigten, og vælg derefter Næste.

  4. Vælg forbindelsen. Kontakt en administrator, hvis der ikke er nogen forbindelse.

  5. Vælg Næste.

  6. Vælg Kundedatasæt, og vælg den profil eller det segment, du vil forbedre med identitetsdata fra LiveRamp. Tabellen Kunde forbedrer alle dine kundeprofiler, hvorimod et segment kun forbedrer de kundeprofiler, der findes i dette segment.

  7. Definer, hvilken type felter fra dine ensartede profiler der skal bruges til at matche identitetsdata fra LiveRamp. Mindst ét af felterne Navn og adresse, Telefon eller E-mail er obligatorisk. Tilføj andre felter for at opnå en mere nøjagtig overensstemmelse. Vælg Næste.

  8. Knyt felterne til identifikationsdataene fra LiveRamp.

    Indstillinger for datatilknytning for LiveRamp-forbedring.

  9. Når du har fuldført felttilknytningen, skal du vælge Næste.

  10. Angiv et Navn til forbedringen og outputtabelnavn.

  11. Vælg Gem valgmuligheder, når du har gennemset dine valg.

  12. Vælg Kør for at starte forbedringsprocessen, eller luk for at vende tilbage til siden Forbedringer.

Vise forbedringsresultater

Når forbedringskørslen er fuldført, kan du vælge forbedringen for at gennemgå resultaterne.

Resultaterne viser antallet af forbedrede profiler og antallet af forbedrede profiler over tid. I eksempelkortet for Forbedrede kunders forhåndsversion vises et eksempel på den genererede forbedringstabel. Hvis du vil se en detaljeret visning, skal du vælge Se mere og vælge fanen Data.

Antal kunder, der er forbedret med felt angiver en detailudledning i dækningen af hvert enkelt forbedret felt.

Næste trin

Byg oven over dine forbedrede kundedata. Brug AbiliTec-id'er til at samle kundeprofiler i en personbaseret visning.

Byg oven over dine forbedrede kundedata. Opret segmenter og mål ved at vælge ikonerne på kommandolinjen. Du kan også eksportere dataene for at levere personligt tilpassede oplevelser til dine kunder.