Bruge afdelinger til at styre adgangen til Customer Insights - Journeys-poster
Afdelinger er en standardfunktion i modelstyrede apps eller en logisk gruppering af sammenkædede virksomhedshandlinger (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Customer Insights - Journeys og Dynamics 365 Project Service Automation). Administratorer kan bruge afdelinger til at styre adgangen til poster på basis af, hvem der bruger appen, og hvem der ejer de enkelte poster. Afdelinger knyttes til en organisations afdelinger eller divisioner, så hvis din organisation er struktureret omkring afdelinger eller divisioner med separate produkter, kunder og segmenter, kan det være en god ide at oprette afdelinger.
Sådan påvirker afdelinger Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
Almindelige virkninger af afdelinger
Du kan finde detaljerede oplysninger om, hvordan afdelinger fungerer i modelstyrede apps i Dynamics 365, under Opret eller rediger afdelinger. Her er en hurtig oversigt over begreber, der er relevante for at forstå afdelinger:
- Alle brugere tilhører præcist én afdeling.
- Hver post tilhører den samme afdeling som ejeren af posten. Postejeren kan være en bruger eller et team. Som standard er postejeren den bruger, der har oprettet den, men poster kan tildeles igen af brugere med de nødvendige tilladelser.
- Afdelinger kan være hierarkiske. Den øverste afdeling kaldes organisation-afdelingen. Den oprettes som standard og kan ikke fjernes. I en simpel konfiguration kan det være den eneste afdeling, der findes. En lidt mere kompliceret konfiguration kan have et enkelt niveau af afdelinger under denne. En kompleks konfiguration kan have et komplet træ med flere forskellige grene af hierarkiske afdelinger.
- Brugere med begrænsede rettigheder har sikkerhedsroller, der giver dem adgang på brugerniveau til de relevante objekter. Det begrænser deres adgang til kun at omfatte de poster, som de selv ejer.
- Standardbrugere har sikkerhedsroller, der giver dem adgang på afdelingsniveau til de relevante objekter. Det giver dem adgangsret til poster, der tilhører andre brugere i deres egen afdeling (afdelingsadgang).
- Avancerede brugere, f.eks. chefer, har sikkerhedsroller, der giver dem adgang på overordnet niveau til de relevante objekter. Det giver dem adgangsret til poster, der tilhører brugere i deres egen afdeling plus alle underordnede afdelinger (lavere niveau).
- Privilegerede brugere, f.eks. administratorer, har sikkerhedsroller, der giver dem adgang på organisationsniveau til de relevante objekter. Det giver dem adgangsret til poster, der tilhører alle afdelinger.
- Teams kan også kombineres med afdelinger for at påvirke postadgangen. En post kan ejes af et team i stedet for en bruger, og i så fald bliver posten en del af teamets afdeling. Teams kan også kombinere brugere fra forskellige afdelinger, og i så fald kan medlemmer af teamet se andre teammedlemmers poster, som om de var i den samme afdeling. Flere oplysninger: Administrere teams