Bemærk
Adgang til denne side kræver godkendelse. Du kan prøve at logge på eller ændre mapper.
Adgang til denne side kræver godkendelse. Du kan prøve at ændre mapper.
Gemmer de systemmeddelelser, der sendes til beskedmodtageren til forskellige begivenheder.
Notat
Tabellen Microsoft Dynamics 365 Customer Service-meddelelse (msdyn_ocsystemmessage) udvider tabellen Microsoft Dynamics 365-meddelelse (msdyn_ocsystemmessage).
Skrivbare kolonner/attributter
Disse kolonner/attributter returnerer true for enten IsValidForCreate eller IsValidForUpdate (normalt begge). Opført efter SchemaName.
msdyn_widgetid
| Egenskab | Værdi |
|---|---|
| Beskrivelse | Entydig identifikator for chatwidget, der er knyttet til systemmeddelelsen. |
| DisplayName | Widget |
| IsValidForForm | True |
| IsValidForRead | True |
| Logisk navn | msdyn_widgetid |
| Påkrævet niveau | Ingen |
| Type | Søg |
| Mål | msdyn_livechatconfig |
Tilpassede kolonner/attributter
Microsoft Dynamics 365 Customer Service ændrer definitionen af kolonner/attributter, der er defineret i andre løsninger. Opført efter SchemaName.
msdyn_streamsource
Ændringer i forhold til msdyn_streamsource (Microsoft Dynamics 365)
msdyn_streamsource valgmuligheder/muligheder
| Værdi | Mærkat |
|---|---|
| 19241000 | Microsoft Teams- |
| 192300000 | |
| 192310000 | LINJE |
| 192320000 | |
| 192330000 | Facebook- |
| 192340000 | SMS |
| 192350001 | Kvidre |
| 192350002 | Brugerdefineret |
| 192360000 | Tal til os på Live Chat |
| 192370000 | Tale |
| 192380000 | Video |
| 192390000 | Gennemse sammen |
| 192400000 | Skærmdeling |
| 192440000 | Taleopkald |
| 192450000 | Apple Beskeder til virksomheder |
| 192450001 | Googles virksomhedsmeddelelser |
msdyn_systemmessageeventtype
Ændringer i forhold til msdyn_systemmessageeventtype (Microsoft Dynamics 365)
msdyn_systemmessageeventtype valgmuligheder/muligheder
| Værdi | Mærkat |
|---|---|
| 192360000 | Tilbyd telefonsvarer |
| 192360001 | Voicemail fuldført |
| 192360002 | Telefonsvarer mislykkes |
| 192360003 | Direkte agent ikke tilgængelig |
| 192360005 | Direkte viderestilling af indgående opkald |
| 192360006 | Overløb ekstern overførsel startet |
| 192360007 | Spørg og læg på |
| 192360008 | Spørg og overfør til eksternt nummer |
| 192360009 | Spørg og eskaler |
| 192360010 | Meddelelse om meddelelse om robotsprog ændret |
| 192360011 | Meddelelse om ikke-understøttet robotsprog |
| 192360012 | Har indtastet en fortrolig del af samtalen |
| 192360013 | Forlod den fortrolige del af samtalen |
| 192360014 | Samtykkebaseret optagelse – Kunden sagde ja til optagelsesprompten |
| 192360015 | Samtykkebaseret optagelse – Kunden sagde nej til optagelsesprompt |
| 192360016 | Samtykkebaseret optagelse – modtog ikke hændelse efter {n} sekunder |
| 192360017 | Samtykkebaseret optagelse – Bot er ikke konfigureret til samtykkeregistrering |
| 192360018 | Kontakt køen eller brugergruppen er startet |
| 192360019 | Konsultationsanmodning mislykkedes på grund af systemfejl. |
| 192360020 | Konsultation til kø eller brugergruppe mislykkedes på grund af uden for åbningstid |
| 192360021 | Kontakt køen eller brugergruppen er annulleret |
| 192360022 | Ingen servicerepræsentanter fundet for at rådføre sig med kø eller brugergruppe |
Mange til en-relationer
Disse relationer er mange-til-en. Opført efter SchemaName.
msdyn_livechatconfig_msdyn_ocsystemmessage
EtTo-Many forhold: msdyn_livechatconfig msdyn_livechatconfig_msdyn_ocsystemmessage
| Egenskab | Værdi |
|---|---|
| Refereret til enhed | msdyn_livechatconfig |
| ReferencedAttribute | msdyn_livechatconfigid |
| ReferenceAttribute | msdyn_widgetid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | msdyn_widgetid |
| Erhierarkisk | |
| Kaskadekonfiguration | Arkiv: NoCascadeTildele: NoCascadeSlette: RemoveLinkSammenfletning: NoCascadeFornyet overordnet: NoCascadeRollupView: NoCascadeAktie: NoCascadeOphæv deling: NoCascade |
En-til-mange-relationer
Disse relationer er en-til-mange. Opført efter SchemaName.
msdyn_msdyn_ocsystemmessage_msdyn_ocoutboundconfiguration_messagetemplate
Mange-To-One forhold: msdyn_ocoutboundconfiguration msdyn_msdyn_ocsystemmessage_msdyn_ocoutboundconfiguration_messagetemplate
| Egenskab | Værdi |
|---|---|
| ReferenceEntity | msdyn_ocoutboundconfiguration |
| ReferenceAttribute | msdyn_messagetemplate |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_msdyn_ocsystemmessage_msdyn_ocoutboundconfiguration_messagetemplate |
| Kan tilpasses | False |
| AssociatedMenuConfiguration | TilgængeligOffline: Sand Adfærd: UseCollectionNameGruppe: DetailsEtiket: MenuId: null Bestille: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Se også
Dataverse-tabel-/objektreference
Dataverse web-API-reference