Del via

Understøttede webbrowsere og mobilenheder

  • Artikel

Brugerne kan få adgang til baserede apps med de nyeste versioner af disse populære browsere:

  • Microsoft Edge (anbefales: Chrom-baseret Edge)
  • Chrome
  • Firefox
  • Safari
  • Internet Explorer (anbefales ikke)

Bemærk

Det anbefales, at du bruger den nyeste version af en moderne browser for at opnå optimal ydeevne og oplevelse. Understøttelse af Microsoft Internet Explorer 11 er frarådet. Det anbefales, at du bruger Microsoft Edge. Flere oplysninger: Meddelelse om udfasning

Du kan finde flere oplysninger om de understøttede browsere i Krav til webprogrammet.

For en mobilenhed, f.eks en iPad eller smartphone, er følgende apps tilgængelige:

Du kan finde mere detaljerede oplysninger om understøttede telefoner og tablets i Dynamics 365-understøttelse af mobil- og tabletenheder.

Bemærk

  • Brugere, der prøver at få vist Customer Engagement (on-premises) på en ikke-understøttet browser, kan blive omdirigeret til en mobiloplevelse.
    • For Customer Engagement (on-premises) version 9.0 og nyere omdirigeres brugerne til Unified Interface-oplevelsen. Du kan finde flere oplysninger under Oversigt over Unified Interface.
    • For versioner tidligere end Customer Engagement (on-premises) version 9.0 bliver brugerne omdirigeret til CRM til telefoner ekspres. Det er en grundlæggende tjeneste, der har begrænset funktionalitet, og som ikke skal bruges som erstatning for det fulde sæt af funktioner i Customer Engagement (on-premises) version 9.0-apps. Det anbefales, at brugere vælger en understøttet browser eller en Customer Engagement (on-premises) version 9.0-app, der er specifik for enheden.
  • Hvis du har føjet indhold til formularer eller dashboards i en iFrame, har du måske implementeret sikkerhedsbegrænsninger for visse handlinger i dette indhold som f.eks. eksterne links. Vær opmærksom på, at denne kode for sikkerhedsbegrænsning sandsynligvis ikke understøttes i Firefox.

Kendte problemer, når du kører Customer Engagement (on-premises) version 9.0 apps med bestemte webbrowsere

I dette afsnit beskrives de kendte problemer, når du kører Customer Engagement (on-premises) version 9.0-apps i en webbrowser.

Begrænset understøttelse af kopiering og indsættelse i Firefox og Chrome

Funktionaliteten til kopiering og indsættelse via Udklipsholder understøttes endnu ikke helt på Firefox- og Chrome-webbrowsere. Knappen Kopiér et link øverst på siden fungerer muligvis ikke som forventet.

Du modtager en fejlmeddelelse, når du åbner et Excel-regneark, når du bruger Safari

Hvis du eksporterer et Office Excel-regneark som et dynamisk regneark, mens du bruger Safari, kan du få vist en fejl, når du forsøger at åbne filen. Du afhjælper dette ved at højreklikke på filen. Klik derefter på Hent info, og vælg Excel under Åbn med.

Se også

Vigtigste forberedelses- og konfigurationsopgaverUnderstøttede webbrowsere og mobilenheder - tidligere versioner