Del via


Angiv personlige indstillinger

Denne artikel gælder for Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) version 9.1 ved hjælp af den ældre webklient. Hvis du bruger en Unified Interface, fungerer dine apps på samme måde som Unified Interface for modelbaserede Power Apps. Du kan finde Power Apps-versionen af denne artikel under: Angivelse af personlige indstillinger

Tilpas dit Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) Customer Engagement-arbejdsområde, så det passer til dine behov og præferencer. Du kan f.eks. vælge den side, du vil se, så snart du logger på Customer Engagement (on-premises). Du kan også tilpasse mange andre indstillinger som sprog, valuta og tidszone.

Hvis du er administrator, kan du også angive systemindstillinger, der påvirker alle brugere i organisationen. Du kan få flere oplysninger ved at søge efter "dialogboksen Systemindstillinger".

Sådan angiver du personlige indstillinger

  1. Klik på knappen Indstillinger Knappen Muligheder for Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). i det øverste højre hjørne af skærmen.

  2. Vælg Personlige indstillinger.

  3. Angiv oplysningerne efter behov. Vælg en fane her for at se oplysninger om indstillinger.

  4. Vælg OK, når du er færdig.

Indstillinger under fanen Generelt

Indstillinger Beskrivelse
Vælg startsiden og indstillingerne for introduktionsruder
Standardrude Vælg den standardstartrude (side), du vil se, når du logger på Customer Engagement (on-premises). Du kan f.eks. gøre Service til din standardrude, hvis du hovedsageligt arbejder i det pågældende område.

Som standard er indstillingen Standard baseret på brugerrolle valgt, hvilket viser standardruden baseret på din brugerrolle. Flere oplysninger: Få vist din brugerprofil

Du kan kun indstille ruder og faner, der er tilgængelige for din brugerrolle.
Standardfane Klik på fanen standard, som du vil se for den valgte standardrude. Vælg f.eks. fanen Konti under ruden Tjenester.
Angiv antallet af viste poster pr. side på en vilkårlig liste med poster
Poster pr. side Vælg det maks. antal poster, der skal vises på en liste på en side. Du kan angive en værdi fra 50 til 250.
Vælg standardvisningen til Avanceret søgning
Visning til Avanceret søgning Hver gang du åbner dialogboksen Avanceret søgning-tilstand, er forespørgselsdetaljerne som standard skjult. Markér Detaljeret for at se forespørgselsdetaljerne hver gang. Flere oplysninger: Oprette, redigere eller gemme en avanceret søgning
Angiv den tidszone, du befinder dig i
Tidszone Vælg den tidszone, der skal vises for din region. Bemærk! Hvis du bruger Dynamics 365 for Outlook, skal du angive den samme tidszone i Customer Engagement (on-premises) for at hjælpe med at forhindre uoverensstemmelser i datoer og klokkeslæt.
Vælg en standardvaluta
Valuta Vælg standardvalutaværdien i finansielle transaktioner. Vælg knappen Opslag for at søge efter en valuta. Flere oplysninger: Administrere transaktioner med flere valutaer
Understøt indstillinger for stor kontrast
Aktivér stor kontrast Markér dette afkrydsningsfelt for at aktivere store kontrastniveauer i din Customer Engagement (on-premises)-visning. Tip! Angiv denne indstilling, hvis du bruger indstillinger for stor kontrast i webbrowseren eller operativsystemet.
Angiv standardlande/områdekoden
Aktivér lande/områdekodepræfiks Markér dette afkrydsningsfelt for at aktivere standardmetoden til opkaldskode for dit område.
Lande/områdekodepræfiks Angiv værdien af dit områdes opkaldskode i tekstboksen. F.eks. + 1 i USA.
Vise dine brugeroplysninger Vælg dette hyperlink for at få vist oplysninger om dig. Disse oplysninger vises for hele organisationen og medtager dine kontaktoplysninger og din sikkerhedsrolle. Flere oplysninger: Få vist din brugerprofil

Indstillinger under fanen Synkronisering

Indstillinger Description
Synkroniser Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)-elementer med Outlook eller Exchange
filtre Vælg de poster, der skal synkroniseres mellem Customer Engagement (on-premises) og Dynamics 365 for Outlook eller Exchange (ved hjælp af synkronisering på serversiden). Flere oplysninger: Vælg de poster, der skal synkroniseres mellem Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)og Outlook eller Exchange
synkroniserede felter Vise de felter, der er synkroniseret mellem Customer Engagement (on-premises) og Dynamics 365 for Outlook, så du kan se, hvor dataene kommer fra. Flere oplysninger:

- Vise de felter, der er synkroniseret mellem Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) og Dynamics 365 for Outlook
Administrer offlinefiltrene, og skift oplysningerne til offline i Dynamics 365 for Outlook
offlinefiltre Vælg et undersæt af Customer Engagement (on-premises)-data, du vil arbejde med, når du skifter til offlinetilstand med Dynamics 365 for Outlook.

Indstillinger under fanen Aktiviteter

Indstillinger Beskrivelse
Angiv standardkalendervisning og dine arbejdstider.
Standardvisning Vælg standardkalendervisningen..
Angiv dine standardarbejdstimer Vælg start- og tidspunktet for dine standardarbejdstimer.

Indstillinger under fanen Formater

Indstillinger Beskrivelse
Aktuelle formater
Eksempel på format Viser det aktuelle område og dets formater for tal, valuta, tid og dato.
Tilpas Vælg denne indstilling for at tilføje et nyt område og formater.

Indstillinger under fanen Mailskabeloner

Muligheder Beskrivelse
Opret og tilpas personlige e-mail-skabeloner
Ny Opret en mailskabelon med brugerdefinerede værdier (f.eks. en dato eller signatur), så du ikke behøver at indtaste de samme oplysninger igen og igen, når du sender en mail.

På kommandolinjen skal du vælge Ny og indtaste værdier for skabelonen.

Indstillinger under fanen Mailsignaturer

Indstillinger Beskrivelse
Opret og tilpas personlige mailsignaturer
Ny Opret en e-mailsignatur for at spare tid og give samme svar. Ejeren af en e-mailsignatur kan være en bruger eller et team.

På kommandolinjen skal du vælge Ny og indtaste værdier for signaturen. Flere oplysninger: Opret en signatur til din Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)-mails eller til en kø

Indstillinger under fanen Mail

Indstillinger Beskrivelse
Vælg, hvis andre brugere kan sende mails for dig
Tillad, at andre brugere af Customer Engagement (on-premises) sender mail på dine vegne. Bemærk! Denne indstilling er ikke tilgængelig i Dynamics 365 for Customer Engagement (on-premises). Vælg denne indstilling for at tillade andre brugere af Customer Engagement (on-premises) at sende mail på dine vegne. Advarsel! Hvis du vælger denne indstilling, kan andre brugere sende mail på dine vegne, med eller uden dit samtykke. Din mailadresse vises som afsenderen.
Vælg de mails, der skal spores i Customer Engagement (on-premises)
Spor Vælg de mails, der skal spores automatisk i Customer Engagement (on-premises).

Indstil.:

- Alle e-mailmeddelelser
- Mails som svar på Customer Engagement (on-premises)-mail
- Mails fra Customer Engagement (on-premises)-kundeemner, -kontakter og -firmaer
- Mails fra Customer Engagement (on-premises)-poster, hvor mail er aktiveret
Konfigurer regler for mappesporing Opret mapper til automatisk at spore indgående mail. Flere oplysninger: Spore Outlook-mail ved at flytte den til en sporet Exchange-mappe
Automatisk oprettelse af poster i Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)
Opret Vælg denne indstilling for at tillade Customer Engagement (on-premises) at oprette kundeemner eller kontaktpersoner automatisk ud fra oplysningerne i sporede mailmeddelelser.
Vise din postkasse Vælg dette hyperlink for at se dine postkassedetaljer.

Indstillinger under fanen Beskyttelse af personlige oplysninger

Bemærk

Denne fane er kun tilgængelig i Dynamics 365 for Customer Engagement. Denne fane er ikke tilgængelig, hvis din systemadministrator har valgt indstillingen for beskyttelse af personlige oplysninger for hele organisationen i systemindstillinger. Tal med din administrator. Flere oplysninger: Find din Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)-administrator eller supportmedarbejder

Indstillinger Description
Vælg indstillingen for fejlmeddelelser
Indstil.:

- Spørg mig om tilladelse til at sende en fejlrapport til Microsoft.
- Send automatisk en rapport til Microsoft uden at bede mig om tilladelse.
- Send aldrig en fejlrapport til Microsoft om Customer Engagement (on-premises).
Angiv, hvad du vil have Customer Engagement (on-premises) til at gøre, når der opstår en fejl. Fejlrapporter baseret på dine valg er delt med og bruges af Microsoft til produktforbedringer.

Det anbefales at sende fejlrapporter til Microsoft, så Microsoft kan bruge oplysningerne til produktforbedringer.

Indstillinger under fanen Sprog

Muligheder Beskrivelse
Vælg det sprog, du foretrækker, at Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) vises på
Udgangssprog Viser udgangssproget. Udgangssproget er angivet under Customer Engagement (on-premises)-installationsprocessen. Du kan ikke redigere denne indstilling.
Brugergrænsefladesprog Vælg det sprog, du vil have vist for etiketter og dialogbokse i Customer Engagement (on-premises)-brugergrænsefladen.
Sprog til Hjælp Vælg sprog til Hjælp. Hvis du vil tilføje et yderligere sprog end udgangssproget, skal administratoren installere de nødvendige sprogpakker og aktivere dem. Tal med din administrator. Flere oplysninger: Find din Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)-administrator eller supportmedarbejder

Dette emne gælder for Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Du kan finde Power Apps-versionen af dette emne under: Angivelse af personlige indstillinger

Tilpas dit Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) Customer Engagement-arbejdsområde, så det passer til dine behov og præferencer. Du kan f.eks. vælge den side, du vil se, så snart du logger på Customer Engagement (on-premises). Du kan også tilpasse mange andre indstillinger som sprog, valuta og tidszone.

Hvis du er administrator, kan du også angive systemindstillinger, der påvirker alle brugere i organisationen. Du kan få flere oplysninger ved at søge efter "dialogboksen Systemindstillinger".

Sådan angiver du personlige indstillinger

  1. Klik på knappen Indstillinger Knappen Muligheder for Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). i det øverste højre hjørne af skærmen.

  2. Vælg Muligheder.

  3. Angiv oplysningerne efter behov. Vælg en fane her for at se oplysninger om indstillinger.

  4. Vælg OK, når du er færdig.

Indstillinger under fanen Generelt

Indstillinger Beskrivelse
Vælg startsiden og indstillingerne for introduktionsruder
Standardrude Vælg den standardstartrude (side), du vil se, når du logger på Customer Engagement (on-premises). Du kan f.eks. gøre Service til din standardrude, hvis du hovedsageligt arbejder i det pågældende område.

Som standard er indstillingen Standard baseret på brugerrolle valgt, hvilket viser standardruden baseret på din brugerrolle. Flere oplysninger: Få vist din brugerprofil

Du kan kun indstille ruder og faner, der er tilgængelige for din brugerrolle.
Standardfane Klik på fanen standard, som du vil se for den valgte standardrude. Vælg f.eks. fanen Konti under ruden Tjenester.
Angiv antallet af viste poster pr. side på en vilkårlig liste med poster
Poster pr. side Vælg det maks. antal poster, der skal vises på en liste på en side. Du kan angive en værdi fra 50 til 250.
Vælg standardvisningen til Avanceret søgning
Visning til Avanceret søgning Hver gang du åbner dialogboksen Avanceret søgning-tilstand, er forespørgselsdetaljerne som standard skjult. Markér Detaljeret for at se forespørgselsdetaljerne hver gang. Flere oplysninger: Oprette, redigere eller gemme en avanceret søgning
Angiv den tidszone, du befinder dig i
Tidszone Vælg den tidszone, der skal vises for din region. Bemærk! Hvis du bruger Dynamics 365 for Outlook, skal du angive den samme tidszone i Customer Engagement (on-premises) for at hjælpe med at forhindre uoverensstemmelser i datoer og klokkeslæt.
Vælg en standardvaluta
Valuta Vælg standardvalutaværdien i finansielle transaktioner. Vælg knappen Opslag for at søge efter en valuta. Flere oplysninger: Administrere transaktioner med flere valutaer
Understøt indstillinger for stor kontrast
Aktivér stor kontrast Markér dette afkrydsningsfelt for at aktivere store kontrastniveauer i din Customer Engagement (on-premises)-visning. Tip! Angiv denne indstilling, hvis du bruger indstillinger for stor kontrast i webbrowseren eller operativsystemet.
Angiv standardlande/områdekoden
Aktivér lande/områdekodepræfiks Markér dette afkrydsningsfelt for at aktivere standardmetoden til opkaldskode for dit område.
Lande/områdekodepræfiks Angiv værdien af dit områdes opkaldskode i tekstboksen. F.eks. + 1 i USA.
Vise dine brugeroplysninger Vælg dette hyperlink for at få vist oplysninger om dig. Disse oplysninger vises for hele organisationen og medtager dine kontaktoplysninger og din sikkerhedsrolle. Flere oplysninger: Få vist din brugerprofil

Indstillinger under fanen Synkronisering

Indstillinger Description
Synkroniser Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)-elementer med Outlook eller Exchange
filtre Vælg de poster, der skal synkroniseres mellem Customer Engagement (on-premises) og Dynamics 365 for Outlook eller Exchange (ved hjælp af synkronisering på serversiden). Flere oplysninger: Vælg de poster, der skal synkroniseres mellem Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)og Outlook eller Exchange
synkroniserede felter Vise de felter, der er synkroniseret mellem Customer Engagement (on-premises) og Dynamics 365 for Outlook, så du kan se, hvor dataene kommer fra. Flere oplysninger:

- Vise de felter, der er synkroniseret mellem Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) og Dynamics 365 for Outlook
Administrer offlinefiltrene, og skift oplysningerne til offline i Dynamics 365 for Outlook
offlinefiltre Vælg et undersæt af Customer Engagement (on-premises)-data, du vil arbejde med, når du skifter til offlinetilstand med Dynamics 365 for Outlook.

Indstillinger under fanen Aktiviteter

Indstillinger Beskrivelse
Angiv standardkalendervisning og dine arbejdstider.
Standardvisning Vælg standardkalendervisningen..
Angiv dine standardarbejdstimer Vælg start- og tidspunktet for dine standardarbejdstimer.

Indstillinger under fanen Formater

Indstillinger Beskrivelse
Aktuelle formater
Eksempel på format Viser det aktuelle område og dets formater for tal, valuta, tid og dato.
Tilpas Vælg denne indstilling for at tilføje et nyt område og formater.

Indstillinger under fanen Mailskabeloner

Muligheder Beskrivelse
Opret og tilpas personlige e-mail-skabeloner
Ny Opret en mailskabelon med brugerdefinerede værdier (f.eks. en dato eller signatur), så du ikke behøver at indtaste de samme oplysninger igen og igen, når du sender en mail.

På kommandolinjen skal du vælge Ny og indtaste værdier for skabelonen.

Indstillinger under fanen Mailsignaturer

Indstillinger Beskrivelse
Opret og tilpas personlige mailsignaturer
Ny Opret en e-mailsignatur for at spare tid og give samme svar. Ejeren af en e-mailsignatur kan være en bruger eller et team.

På kommandolinjen skal du vælge Ny og indtaste værdier for signaturen. Flere oplysninger: Opret en signatur til din Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)-mails eller til en kø

Indstillinger under fanen Mail

Indstillinger Beskrivelse
Vælg, hvis andre brugere kan sende mails for dig
Tillad, at andre brugere af Customer Engagement (on-premises) sender mail på dine vegne. Bemærk! Denne indstilling er ikke tilgængelig i Dynamics 365 for Customer Engagement (on-premises). Vælg denne indstilling for at tillade andre brugere af Customer Engagement (on-premises) at sende mail på dine vegne. Advarsel! Hvis du vælger denne indstilling, kan andre brugere sende mail på dine vegne, med eller uden dit samtykke. Din mailadresse vises som afsenderen.
Vælg de mails, der skal spores i Customer Engagement (on-premises)
Spor Vælg de mails, der skal spores automatisk i Customer Engagement (on-premises).

Indstil.:

- Alle e-mailmeddelelser
- Mails som svar på Customer Engagement (on-premises)-mail
- Mails fra Customer Engagement (on-premises)-kundeemner, -kontakter og -firmaer
- Mails fra Customer Engagement (on-premises)-poster, hvor mail er aktiveret
Konfigurer regler for mappesporing Opret mapper til automatisk at spore indgående mail. Flere oplysninger: Spore Outlook-mail ved at flytte den til en sporet Exchange-mappe
Automatisk oprettelse af poster i Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)
Opret Vælg denne indstilling for at tillade Customer Engagement (on-premises) at oprette kundeemner eller kontaktpersoner automatisk ud fra oplysningerne i sporede mailmeddelelser.
Vise din postkasse Vælg dette hyperlink for at se dine postkassedetaljer.

Indstillinger under fanen Beskyttelse af personlige oplysninger

Bemærk

Denne fane er kun tilgængelig i Dynamics 365 for Customer Engagement. Denne fane er ikke tilgængelig, hvis din systemadministrator har valgt indstillingen for beskyttelse af personlige oplysninger for hele organisationen i systemindstillinger. Tal med din administrator. Flere oplysninger: Find din Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)-administrator eller supportmedarbejder

Indstillinger Description
Vælg indstillingen for fejlmeddelelser
Indstil.:

- Spørg mig om tilladelse til at sende en fejlrapport til Microsoft.
- Send automatisk en rapport til Microsoft uden at bede mig om tilladelse.
- Send aldrig en fejlrapport til Microsoft om Customer Engagement (on-premises).
Angiv, hvad du vil have Customer Engagement (on-premises) til at gøre, når der opstår en fejl. Fejlrapporter baseret på dine valg er delt med og bruges af Microsoft til produktforbedringer.

Det anbefales at sende fejlrapporter til Microsoft, så Microsoft kan bruge oplysningerne til produktforbedringer.

Indstillinger under fanen Sprog

Muligheder Beskrivelse
Vælg det sprog, du foretrækker, at Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) vises på
Udgangssprog Viser udgangssproget. Udgangssproget er angivet under Customer Engagement (on-premises)-installationsprocessen. Du kan ikke redigere denne indstilling.
Brugergrænsefladesprog Vælg det sprog, du vil have vist for etiketter og dialogbokse i Customer Engagement (on-premises)-brugergrænsefladen.
Sprog til Hjælp Vælg sprog til Hjælp. Hvis du vil tilføje et yderligere sprog end udgangssproget, skal administratoren installere de nødvendige sprogpakker og aktivere dem. Tal med din administrator. Flere oplysninger: Find din Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)-administrator eller supportmedarbejder