Agent Nudge (msdyn_AgentNudge) tabel-/entitetsreference (Microsoft Dynamics 365)

Repræsenterer en overtrædelse af en overholdelsesregel i en samtale.

Meddelelser

Følgende tabel viser beskederne for Agent Nudge (msdyn_AgentNudge)-tabellen. Meddelelser repræsenterer handlinger, der kan udføres på tabellen. De kan også være begivenheder.

Navn
Er begivenhed?
Web-API-betjening SDK til .NET
AcknowledgeNudge
Hændelse: Falsk
Bekræft Nudge-handling Få mere at vide om at bruge meddelelser med SDK til .NET
Associate
Begivenhed: True
Tilknytte poster Tilknytte poster
BulkRetain
Begivenhed: True
BulkRetain Få mere at vide om at bruge meddelelser med SDK til .NET
Create
Begivenhed: True
POST /msdyn_agentnudges
Se Opret
Oprette poster
CreateMultiple
Begivenhed: True
CreateMultiple CreateMultipleRequest
Delete
Begivenhed: True
DELETE /msdyn_agentnudges(msdyn_agentnudgeid)
Se Slet
Slette poster
DeleteMultiple
Begivenhed: True
DeleteMultiple Få mere at vide om at bruge meddelelser med SDK til .NET
Disassociate
Begivenhed: True
Fjern tilknytning af poster Fjern tilknytning af poster
DismissNudge
Hændelse: Falsk
Afsked Nudge-handling Få mere at vide om at bruge meddelelser med SDK til .NET
PurgeRetainedContent
Begivenhed: True
PurgeRetainedContent Få mere at vide om at bruge meddelelser med SDK til .NET
Retain
Begivenhed: True
Retain Få mere at vide om at bruge meddelelser med SDK til .NET
Retrieve
Begivenhed: True
GET /msdyn_agentnudges(msdyn_agentnudgeid)
Se Hent
Hent poster
RetrieveEntityChanges
Begivenhed: True
RetrieveEntityChangesRequest
RetrieveMultiple
Begivenhed: True
GET /msdyn_agentnudges
Se Forespørg på data
Forespørg på data
RollbackRetain
Begivenhed: True
RollbackRetain Få mere at vide om at bruge meddelelser med SDK til .NET
Update
Begivenhed: True
PATCH /msdyn_agentnudges(msdyn_agentnudgeid)
Se opdatering
Opdater poster
UpdateMultiple
Begivenhed: True
UpdateMultiple UpdateMultipleRequest
Upsert
Begivenhed: True
PATCH /msdyn_agentnudges(msdyn_agentnudgeid)
Se Upsert en tabelrække
UpsertRequest
UpsertMultiple
Begivenhed: True
UpsertMultiple UpsertMultipleRequest
ValidateRetentionConfig
Begivenhed: True
ValidateRetentionConfig Få mere at vide om at bruge meddelelser med SDK til .NET

Egenskaber

Følgende tabel viser udvalgte egenskaber for Agent Nudge (msdyn_AgentNudge)-tabellen.

Property Værdi
DisplayName Agent Nudge
DisplayCollection-navn Agent Nudges
Skemanavn msdyn_AgentNudge
CollectionSchemaName msdyn_AgentNudges
Navn på enhedssæt msdyn_agentnudges
Logisk navn msdyn_agentnudge
LogiskSamlingsnavn msdyn_agentnudges
PrimaryIdAttribute msdyn_agentnudgeid
PrimærnavnAttribut msdyn_name
Tabeltype Elastic
Ejerskabstype OrganizationOwned

Skrivbare kolonner/attributter

Disse kolonner/attributter returnerer true for enten IsValidForCreate eller IsValidForUpdate (normalt begge). Opført efter SchemaName.

Importsekvensnummer

Property Værdi
Beskrivelse Sekvensnummer for den import, der oprettede denne post.
DisplayName Importer sekvensnummer
IsValidForForm Falsk
IsValidForRead True
Logisk navn importsequencenumber
Påkrævet niveau Ingen
Type Integer
MaxValue 2147483647
MinValue -2147483648

msdyn_AgentNudgeId

Property Værdi
Beskrivelse Entydigt id for objektforekomster
DisplayName Agent Nudge ID
IsValidForForm Falsk
IsValidForRead True
Logisk navn msdyn_agentnudgeid
Påkrævet niveau SystemPåkrævet
Type Uniqueidentifier

msdyn_Escalated

Property Værdi
Beskrivelse Flag, der angiver, om denne overtrædelse førte til en CSR-eskalering.
DisplayName Eskaleret
IsValidForForm True
IsValidForRead True
Logisk navn msdyn_escalated
Påkrævet niveau AnsøgningPåkrævet
Type Boolean
GlobalChoiceName msdyn_agentnudge_msdyn_escalated
Standardværdi Falsk
Ægte etiket Ja
Falsk etiket Nej

msdyn_Explanation

Property Værdi
Beskrivelse Forklaring på, hvorfor skubbet blev udløst.
DisplayName Forklaring
IsValidForForm True
IsValidForRead True
Logisk navn msdyn_explanation
Påkrævet niveau AnsøgningPåkrævet
Type String
Format Tekst
Formatnavn Tekst
ImeMode Auto
Kan lokaliseres Falsk
Maks. længde 400

msdyn_Name

Property Værdi
Beskrivelse
DisplayName Navn
IsValidForForm True
IsValidForRead True
Logisk navn msdyn_name
Påkrævet niveau AnsøgningPåkrævet
Type String
Format Tekst
Formatnavn Tekst
ImeMode Auto
Kan lokaliseres Falsk
Maks. længde 200

msdyn_NudgeTemplateID

Property Værdi
Beskrivelse Henvisning til skabelonen, der udløste dette skub.
DisplayName Nudge Template ID
IsValidForForm True
IsValidForRead True
Logisk navn msdyn_nudgetemplateid
Påkrævet niveau AnsøgningPåkrævet
Type Søg
Mål msdyn_agentnudgetemplate

msdyn_NudgeText

Property Værdi
Beskrivelse Nudge-tekst vist til brugeren.
DisplayName Nudge Text
IsValidForForm True
IsValidForRead True
Logisk navn msdyn_nudgetext
Påkrævet niveau Ingen
Type String
Format Tekst
Formatnavn RichText
ImeMode Auto
Kan lokaliseres Falsk
Maks. længde 400

msdyn_ocliveworkitem

Property Værdi
Beskrivelse Reference til samtalen.
DisplayName Samtale
IsValidForForm True
IsValidForRead True
Logisk navn msdyn_ocliveworkitem
Påkrævet niveau AnsøgningPåkrævet
Type Søg
Mål msdyn_ocliveworkitem

msdyn_Priority

Property Værdi
Beskrivelse Prioritet for agentens skub.
DisplayName Prioritet
IsValidForForm True
IsValidForRead True
Logisk navn msdyn_priority
Påkrævet niveau AnsøgningPåkrævet
Type Valgliste
DefaultFormValue 419550001
GlobalChoiceName msdyn_prioritychoices

msdyn_Priority Valg/Muligheder

Værdi Etiket
419550000 Lav
419550001 Medium
419550002 Høj

msdyn_ShowNudge

Property Værdi
Beskrivelse Vis nudge-notifikation til agenten.
DisplayName Show Nudge
IsValidForForm True
IsValidForRead True
Logisk navn msdyn_shownudge
Påkrævet niveau AnsøgningPåkrævet
Type Boolean
GlobalChoiceName msdyn_agentnudge_msdyn_shownudge
Standardværdi Falsk
Ægte etiket Ja
Falsk etiket Nej

msdyn_Status

Property Værdi
Beskrivelse Agentens håndteringsstatus.
DisplayName Status
IsValidForForm True
IsValidForRead True
Logisk navn msdyn_status
Påkrævet niveau AnsøgningPåkrævet
Type Valgliste
DefaultFormValue 419550000
GlobalChoiceName msdyn_statuschoices

msdyn_Status valgmuligheder/muligheder

Værdi Etiket
419550000 Ny
419550001 Modtaget.
419550002 Afvist

msdyn_SuggestedResponse

Property Værdi
Beskrivelse Foreslået svar tilbudt til agenten.
DisplayName Foreslået svar
IsValidForForm True
IsValidForRead True
Logisk navn msdyn_suggestedresponse
Påkrævet niveau Ingen
Type String
Format Tekst
Formatnavn Tekst
ImeMode Auto
Kan lokaliseres Falsk
Maks. længde 400

msdyn_SystemUser

Property Værdi
Beskrivelse Agenten, der sendte den ikke-kompatible besked.
DisplayName Bruger
IsValidForForm True
IsValidForRead True
Logisk navn msdyn_systemuser
Påkrævet niveau Ingen
Type Søg
Mål systemuser

msdyn_Timestamp

Property Værdi
Beskrivelse Da notifikationen blev oprettet.
DisplayName Timestamp
IsValidForForm True
IsValidForRead True
Logisk navn msdyn_timestamp
Påkrævet niveau AnsøgningPåkrævet
Type DateTime
CanChangeDateTimeBehavior True
DateTimeBehavior UserLocal
Format Dato og klokkeslæt
ImeMode Auto
SourceTypeMask 0

OverriddenCreatedOn

Property Værdi
Beskrivelse Dato og klokkeslæt, hvor posten blev overført.
DisplayName Registrering oprettet på
IsValidForForm Falsk
IsValidForRead True
Logisk navn overriddencreatedon
Påkrævet niveau Ingen
Type DateTime
CanChangeDateTimeBehavior Falsk
DateTimeBehavior UserLocal
Format Kun dato
ImeMode Inaktiv
SourceTypeMask 0

PartitionId

Property Værdi
Beskrivelse Logisk partitions-id. En logisk partition består af et sæt poster med samme partitions-id.
DisplayName Partitions-id
IsValidForForm True
IsValidForRead True
Logisk navn partitionid
Påkrævet niveau Ingen
Type String
Format Tekst
Formatnavn Tekst
ImeMode Auto
Kan lokaliseres Falsk
Maks. længde 100

TTLInSekunder

Property Værdi
Beskrivelse Tid til at leve på få sekunder.
DisplayName Tid til at leve
IsValidForForm True
IsValidForRead True
Logisk navn ttlinseconds
Påkrævet niveau Ingen
Type Integer
MaxValue 2147483647
MinValue 1

Skrivebeskyttede kolonner/attributter

Disse kolonner/attributter returnerer false for både IsValidForCreate og IsValidForUpdate. Opført efter SchemaName.

Oprettet af

Property Værdi
Beskrivelse Entydigt id for den bruger, der oprettede posten.
DisplayName Oprettet af
IsValidForForm True
IsValidForRead True
Logisk navn createdby
Påkrævet niveau Ingen
Type Søg
Mål systemuser

OprettetDen

Property Værdi
Beskrivelse Dato og klokkeslæt, hvor posten blev oprettet.
DisplayName Oprettet på
IsValidForForm True
IsValidForRead True
Logisk navn createdon
Påkrævet niveau Ingen
Type DateTime
CanChangeDateTimeBehavior Falsk
DateTimeBehavior UserLocal
Format Dato og klokkeslæt
ImeMode Inaktiv
SourceTypeMask 0

CreatedOnBehalfBy

Property Værdi
Beskrivelse Entydigt id for den stedfortræderbruger, der oprettede posten.
DisplayName Oprettet af (stedfortræder)
IsValidForForm True
IsValidForRead True
Logisk navn createdonbehalfby
Påkrævet niveau Ingen
Type Søg
Mål systemuser

ÆndretAf

Property Værdi
Beskrivelse Entydigt id for den bruger, der har ændret posten.
DisplayName Ændret af
IsValidForForm True
IsValidForRead True
Logisk navn modifiedby
Påkrævet niveau Ingen
Type Søg
Mål systemuser

ÆndretDen

Property Værdi
Beskrivelse Dato og klokkeslæt, hvor posten blev ændret.
DisplayName Ændret den
IsValidForForm True
IsValidForRead True
Logisk navn modifiedon
Påkrævet niveau Ingen
Type DateTime
CanChangeDateTimeBehavior Falsk
DateTimeBehavior UserLocal
Format Dato og klokkeslæt
ImeMode Inaktiv
SourceTypeMask 0

ModifiedOnBehalfBy

Property Værdi
Beskrivelse Entydigt id for den stedfortræderbruger, der har ændret posten.
DisplayName Ændret af (Delegeret)
IsValidForForm True
IsValidForRead True
Logisk navn modifiedonbehalfby
Påkrævet niveau Ingen
Type Søg
Mål systemuser

Versionsnummer

Property Værdi
Beskrivelse Versionsnummer
DisplayName Versionsnummer
IsValidForForm Falsk
IsValidForRead True
Logisk navn versionnumber
Påkrævet niveau Ingen
Type BigInt
MaxValue 9223372036854775807
MinValue -9223372036854775808

Mange til en-relationer

Disse relationer er mange-til-en. Opført efter SchemaName.

lk_msdyn_agentnudge_createdby

En-To-Many Forhold: systembruger lk_msdyn_agentnudge_createdby

Property Værdi
Refereret til enhed systemuser
ReferencedAttribute systemuserid
ReferenceAttribute createdby
ReferencingEntityNavigationPropertyName createdby
Erhierarkisk
Kaskadekonfiguration Arkiv: NoCascade
Tildele: NoCascade
Slette: NoCascade
Sammenfletning: NoCascade
Fornyet overordnet: NoCascade
RollupView: NoCascade
Aktie: NoCascade
Ophæv deling: NoCascade

lk_msdyn_agentnudge_createdonbehalfby

Én-To-Many Forhold: systembruger lk_msdyn_agentnudge_createdonbehalfby

Property Værdi
Refereret til enhed systemuser
ReferencedAttribute systemuserid
ReferenceAttribute createdonbehalfby
ReferencingEntityNavigationPropertyName createdonbehalfby
Erhierarkisk
Kaskadekonfiguration Arkiv: NoCascade
Tildele: NoCascade
Slette: NoCascade
Sammenfletning: NoCascade
Fornyet overordnet: NoCascade
RollupView: NoCascade
Aktie: NoCascade
Ophæv deling: NoCascade

lk_msdyn_agentnudge_modifiedby

En-To-Many Forhold: systembruger lk_msdyn_agentnudge_modifiedby

Property Værdi
Refereret til enhed systemuser
ReferencedAttribute systemuserid
ReferenceAttribute modifiedby
ReferencingEntityNavigationPropertyName modifiedby
Erhierarkisk
Kaskadekonfiguration Arkiv: NoCascade
Tildele: NoCascade
Slette: NoCascade
Sammenfletning: NoCascade
Fornyet overordnet: NoCascade
RollupView: NoCascade
Aktie: NoCascade
Ophæv deling: NoCascade

lk_msdyn_agentnudge_modifiedonbehalfby

En-To-Many Forhold: systembruger lk_msdyn_agentnudge_modifiedonbehalfby

Property Værdi
Refereret til enhed systemuser
ReferencedAttribute systemuserid
ReferenceAttribute modifiedonbehalfby
ReferencingEntityNavigationPropertyName modifiedonbehalfby
Erhierarkisk
Kaskadekonfiguration Arkiv: NoCascade
Tildele: NoCascade
Slette: NoCascade
Sammenfletning: NoCascade
Fornyet overordnet: NoCascade
RollupView: NoCascade
Aktie: NoCascade
Ophæv deling: NoCascade

msdyn_AgentNudge_msdyn_ocliveworkitem

Én-To-Many Forhold: msdyn_ocliveworkitem msdyn_AgentNudge_msdyn_ocliveworkitem

Property Værdi
Refereret til enhed msdyn_ocliveworkitem
ReferencedAttribute activityid
ReferenceAttribute msdyn_ocliveworkitem
ReferencingEntityNavigationPropertyName msdyn_ocliveworkitem
Erhierarkisk
Kaskadekonfiguration Arkiv: NoCascade
Tildele: NoCascade
Slette: NoCascade
Sammenfletning: NoCascade
Fornyet overordnet: NoCascade
RollupView: NoCascade
Aktie: NoCascade
Ophæv deling: NoCascade

msdyn_AgentNudge_NudgeTemplateID_msdyn_agentnudgetemplate

Én-To-Many Forhold: msdyn_agentnudgetemplate msdyn_AgentNudge_NudgeTemplateID_msdyn_agentnudgetemplate

Property Værdi
Refereret til enhed msdyn_agentnudgetemplate
ReferencedAttribute msdyn_agentnudgetemplateid
ReferenceAttribute msdyn_nudgetemplateid
ReferencingEntityNavigationPropertyName msdyn_NudgeTemplateID
Erhierarkisk
Kaskadekonfiguration Arkiv: NoCascade
Tildele: NoCascade
Slette: NoCascade
Sammenfletning: NoCascade
Fornyet overordnet: NoCascade
RollupView: NoCascade
Aktie: NoCascade
Ophæv deling: NoCascade

msdyn_AgentNudge_SystemUser

Én-To-Many Forhold: systembruger msdyn_AgentNudge_SystemUser

Property Værdi
Refereret til enhed systemuser
ReferencedAttribute systemuserid
ReferenceAttribute msdyn_systemuser
ReferencingEntityNavigationPropertyName msdyn_SystemUser
Erhierarkisk
Kaskadekonfiguration Arkiv: NoCascade
Tildele: NoCascade
Slette: NoCascade
Sammenfletning: NoCascade
Fornyet overordnet: NoCascade
RollupView: NoCascade
Aktie: NoCascade
Ophæv deling: NoCascade

Se også

Dataverse-tabel-/objektreference
Dataverse web-API-reference