Del via

Tabel-/objektreference for samtalepost (msdyn_conversationrecord) (Microsoft Dynamics 365)

Gemmer komplette samtaleafskrifter for chat- og talekanaler sammen med omfattende kontekstafhængige metadata. Dette omfatter analyse af kundesynspunkter, eskaleringsstatus (f.eks. om samtalen blev overdraget til en menneskelig helpdesk-medarbejder), kundeventetider, kanaltype, tilknyttede arbejdsstrømsdetaljer og samtaleattributter

Meddelelser

I følgende tabel vises meddelelserne for tabellen Samtalepost (msdyn_conversationrecord). Meddelelser repræsenterer handlinger, der kan udføres på tabellen. De kan også være begivenheder.

Navn
Er begivenhed?		 Web-API-handling SDK til .NET
Assign
Begivenhed: True		 PATCH /msdyn_conversationrecords(msdyn_conversationrecordid)
Opdater egenskaben ownerid .		 AssignRequest
Associate
Begivenhed: True		 Tilknytte poster Tilknytte poster
BulkRetain
Begivenhed: True		 BulkRetain Få mere at vide om at bruge meddelelser med SDK til .NET
Create
Begivenhed: True		 POST /msdyn_conversationrecords
Se Opret		 Oprette poster
CreateMultiple
Begivenhed: True		 CreateMultiple CreateMultipleRequest
Delete
Begivenhed: True		 DELETE /msdyn_conversationrecords(msdyn_conversationrecordid)
Se Slet		 Slette poster
DeleteMultiple
Begivenhed: True		 DeleteMultiple Få mere at vide om at bruge meddelelser med SDK til .NET
Disassociate
Begivenhed: True		 Fjern tilknytning af poster Fjern tilknytning af poster
PurgeRetainedContent
Begivenhed: True		 PurgeRetainedContent Få mere at vide om at bruge meddelelser med SDK til .NET
Retain
Begivenhed: True		 Retain Få mere at vide om at bruge meddelelser med SDK til .NET
Retrieve
Begivenhed: True		 GET /msdyn_conversationrecords(msdyn_conversationrecordid)
Se Hent		 Hent poster
RetrieveEntityChanges
Begivenhed: True		 RetrieveEntityChangesRequest
RetrieveMultiple
Begivenhed: True		 GET /msdyn_conversationrecords
Se Forespørg på data		 Forespørg på data
RetrievePrincipalAccess
Begivenhed: True		 RetrievePrincipalAccess RetrievePrincipalAccessRequest
RollbackRetain
Begivenhed: True		 RollbackRetain Få mere at vide om at bruge meddelelser med SDK til .NET
Update
Begivenhed: True		 PATCH /msdyn_conversationrecords(msdyn_conversationrecordid)
Se opdatering		 Opdater poster
UpdateMultiple
Begivenhed: True		 UpdateMultiple UpdateMultipleRequest
Upsert
Begivenhed: True		 PATCH /msdyn_conversationrecords(msdyn_conversationrecordid)
Se Upsert en tabelrække		 UpsertRequest
UpsertMultiple
Begivenhed: True		 UpsertMultiple UpsertMultipleRequest
ValidateRetentionConfig
Begivenhed: True		 ValidateRetentionConfig Få mere at vide om at bruge meddelelser med SDK til .NET

Egenskaber

I følgende tabel vises de valgte egenskaber for tabellen Samtalepost (msdyn_conversationrecord).

Egenskab Værdi
DisplayName Samtale Optag
DisplayCollection-navn Samtaleposter
Skemanavn msdyn_conversationrecord
CollectionSchemaName msdyn_conversationrecords
Navn på enhedssæt msdyn_conversationrecords
Logisk navn msdyn_conversationrecord
LogiskSamlingsnavn msdyn_conversationrecords
PrimaryIdAttribute msdyn_conversationrecordid
PrimærnavnAttribut msdyn_conversationid
Tabeltype Elastic
Ejerskabstype UserOwned

Skrivbare kolonner/attributter

Disse kolonner/attributter returnerer true for enten IsValidForCreate eller IsValidForUpdate (normalt begge). Opført efter SchemaName.

Importsekvensnummer

Egenskab Værdi
Beskrivelse Sekvensnummer for den import, der oprettede denne post.
DisplayName Importer sekvensnummer
IsValidForForm Falsk
IsValidForRead True
LogicalName importsequencenumber
Påkrævet niveau Ingen
Type Heltal
MaxValue 2147483647
Min. værdi -2147483648

msdyn_channelinstanceId

Egenskab Værdi
Beskrivelse Kanalforekomst-id'et
DisplayName Id for kanalforekomst
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName msdyn_channelinstanceid
Påkrævet niveau Ingen
Type String
Format Tekst
Formatnavn Tekst
ImeMode Automatisk
Kan lokaliseres Falsk
Maks. længde 100

msdyn_channeltype

Egenskab Værdi
Beskrivelse Samtalens kanaltype
DisplayName Kanal Type
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName msdyn_channeltype
Påkrævet niveau Ingen
Type String
Format Tekst
Formatnavn Tekst
ImeMode Automatisk
Kan lokaliseres Falsk
Maks. længde 100

msdyn_conversationclosedon

Egenskab Værdi
Beskrivelse Datoen, hvor samtalen lukkes.
DisplayName Samtalen er lukket
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName msdyn_conversationclosedon
Påkrævet niveau Ingen
Type DateTime
CanChangeDateTimeBehavior True
DateTimeBehavior UserLocal
Format Dato og klokkeslæt
ImeMode Automatisk
SourceTypeMask 0

msdyn_conversationcreatedon

Egenskab Værdi
Beskrivelse Dato/klokkeslæt, hvor samtalen oprettes.
DisplayName Samtale oprettet den
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName msdyn_conversationcreatedon
Påkrævet niveau Ingen
Type DateTime
CanChangeDateTimeBehavior True
DateTimeBehavior UserLocal
Format Dato og klokkeslæt
ImeMode Automatisk
SourceTypeMask 0

msdyn_conversationid

Egenskab Værdi
Beskrivelse Samtalens identifikator
DisplayName Samtale-id
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName msdyn_conversationid
Påkrævet niveau AnsøgningPåkrævet
Type String
Format Tekst
Formatnavn Tekst
ImeMode Automatisk
Kan lokaliseres Falsk
Maks. længde 850

msdyn_conversationrecordId

Egenskab Værdi
Beskrivelse Entydigt id for objektforekomster
DisplayName SamtaleOptag
IsValidForForm Falsk
IsValidForRead True
LogicalName msdyn_conversationrecordid
Påkrævet niveau SystemPåkrævet
Type Uniqueidentifier

msdyn_conversationstate

Egenskab Værdi
Beskrivelse Samtalens tilstand eller status
DisplayName Samtale Tilstand
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName msdyn_conversationstate
Påkrævet niveau Ingen
Type String
Format Tekst
Formatnavn Tekst
ImeMode Automatisk
Kan lokaliseres Falsk
Maks. længde 100

msdyn_conversationtitle

Egenskab Værdi
Beskrivelse Dette indeholder titlen på samtalen.
DisplayName Samtale Titile
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName msdyn_conversationtitle
Påkrævet niveau Ingen
Type String
Format Tekst
Formatnavn Tekst
ImeMode Automatisk
Kan lokaliseres Falsk
Maks. længde 4000

msdyn_conversationtranscript

Egenskab Værdi
Beskrivelse Dette indeholder udskriften af samtalen i JSON-format.
DisplayName Transskription af samtale
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName msdyn_conversationtranscript
Påkrævet niveau Ingen
Type Notat
Format Tekst
Formatnavn Json
ImeMode Automatisk
Kan lokaliseres Falsk
Maks. længde 1048576

msdyn_customerfirstwaittime

Egenskab Værdi
Beskrivelse Samtalens første ventetid i sekunder, før samtalen blev tildelt
DisplayName Kundens første ventetid
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName msdyn_customerfirstwaittime
Påkrævet niveau Ingen
Type Heltal
MaxValue 2147483647
Min. værdi -2147483648

msdyn_customerid

Egenskab Værdi
Beskrivelse Kundens ID
DisplayName Kunde-id
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName msdyn_customerid
Påkrævet niveau Ingen
Type String
Format Tekst
Formatnavn Tekst
ImeMode Automatisk
Kan lokaliseres Falsk
Maks. længde 100

msdyn_customerlocale

Egenskab Værdi
Beskrivelse Kundens sprog.
DisplayName Kundens landestandard
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName msdyn_customerlocale
Påkrævet niveau Ingen
Type String
Format Tekst
Formatnavn Tekst
ImeMode Automatisk
Kan lokaliseres Falsk
Maks. længde 100

msdyn_customersentiment

Egenskab Værdi
Beskrivelse Kundesynspunktet som Positiv, Negativ, Nenutral.
DisplayName Kundens synspunkt
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName msdyn_customersentiment
Påkrævet niveau Ingen
Type String
Format Tekst
Formatnavn Tekst
ImeMode Automatisk
Kan lokaliseres Falsk
Maks. længde 100

msdyn_isescalatedtocustomerservicerepresentative

Egenskab Værdi
Beskrivelse Angiver, om samtalen er eskaleret til en menneskelig repræsentant eller en menneskelig helpdesk-medarbejder.
DisplayName Er eskaleret
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName msdyn_isescalatedtocustomerservicerepresentative
Påkrævet niveau Ingen
Type Boolean
GlobalChoiceName msdyn_conversationrecord_msdyn_isescalatedtocustomerservicerepresentative
Standardværdi Falsk
Ægte etiket Ja
Falsk etiket Nej

msdyn_workstream

Egenskab Værdi
Beskrivelse Den tilknyttede arbejdsstrøm.
DisplayName Arbejdsstrøm
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName msdyn_workstream
Påkrævet niveau Ingen
Type String
Format Tekst
Formatnavn Tekst
ImeMode Automatisk
Kan lokaliseres Falsk
Maks. længde 100

OverriddenCreatedOn

Egenskab Værdi
Beskrivelse Dato og klokkeslæt, hvor posten blev overført.
DisplayName Registrering oprettet den
IsValidForForm Falsk
IsValidForRead True
LogicalName overriddencreatedon
Påkrævet niveau Ingen
Type DateTime
CanChangeDateTimeBehavior Falsk
DateTimeBehavior UserLocal
Format Kun dato
ImeMode Inactive
SourceTypeMask 0

Ejer-id

Egenskab Værdi
Beskrivelse Ejer ID
DisplayName Ejer
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName ownerid
Påkrævet niveau SystemPåkrævet
Type Ejer
Mål Systembruger, Team

EjerIdType

Egenskab Værdi
Beskrivelse Ejer-id-type
DisplayName
IsValidForForm Falsk
IsValidForRead True
LogicalName owneridtype
Påkrævet niveau SystemPåkrævet
Type EntityName

PartitionId

Egenskab Værdi
Beskrivelse Logisk partitions-id. En logisk partition består af et sæt poster med samme partitions-id.
DisplayName Partitions-id
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName partitionid
Påkrævet niveau Ingen
Type String
Format Tekst
Formatnavn Tekst
ImeMode Automatisk
Kan lokaliseres Falsk
Maks. længde 100

TTLInSekunder

Egenskab Værdi
Beskrivelse Tid til at leve på få sekunder.
DisplayName Tid til at leve
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName ttlinseconds
Påkrævet niveau Ingen
Type Heltal
MaxValue 2147483647
Min. værdi 1

Skrivebeskyttede kolonner/attributter

Disse kolonner/attributter returnerer false for både IsValidForCreate og IsValidForUpdate. Opført efter SchemaName.

OprettetAf.

Egenskab Værdi
Beskrivelse Entydigt id for den bruger, der oprettede posten.
DisplayName Oprettet af
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName createdby
Påkrævet niveau Ingen
Type Søg
Mål systemuser

OprettetDen

Egenskab Værdi
Beskrivelse Dato og klokkeslæt, hvor posten blev oprettet.
DisplayName Oprettet den
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName createdon
Påkrævet niveau Ingen
Type DateTime
CanChangeDateTimeBehavior Falsk
DateTimeBehavior UserLocal
Format Dato og klokkeslæt
ImeMode Inactive
SourceTypeMask 0

CreatedOnBehalfBy

Egenskab Værdi
Beskrivelse Entydigt id for den stedfortræderbruger, der oprettede posten.
DisplayName Oprettet af (stedfortræder)
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName createdonbehalfby
Påkrævet niveau Ingen
Type Søg
Mål systemuser

ÆndretAf

Egenskab Værdi
Beskrivelse Entydigt id for den bruger, der har ændret posten.
DisplayName Ændret af
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName modifiedby
Påkrævet niveau Ingen
Type Søg
Mål systemuser

ÆndretDen

Egenskab Værdi
Beskrivelse Dato og klokkeslæt, hvor posten blev ændret.
DisplayName Ændret den
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName modifiedon
Påkrævet niveau Ingen
Type DateTime
CanChangeDateTimeBehavior Falsk
DateTimeBehavior UserLocal
Format Dato og klokkeslæt
ImeMode Inactive
SourceTypeMask 0

ModifiedOnBehalfBy

Egenskab Værdi
Beskrivelse Entydigt id for den stedfortræderbruger, der har ændret posten.
DisplayName Ændret af (Delegeret)
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName modifiedonbehalfby
Påkrævet niveau Ingen
Type Søg
Mål systemuser

EjerIdNavn

Egenskab Værdi
Beskrivelse Ejerens navn
DisplayName
IsValidForForm Falsk
IsValidForRead True
LogicalName owneridname
Påkrævet niveau SystemPåkrævet
Type String
Format Tekst
Formatnavn Tekst
ImeMode Automatisk
Kan lokaliseres Falsk
Maks. længde 100

EjerIdYomiNavn

Egenskab Værdi
Beskrivelse Yomi navn på ejeren
DisplayName
IsValidForForm Falsk
IsValidForRead True
LogicalName owneridyominame
Påkrævet niveau SystemPåkrævet
Type String
Format Tekst
Formatnavn Tekst
ImeMode Automatisk
Kan lokaliseres Falsk
Maks. længde 100

Ejer af forretningsenhed

Egenskab Værdi
Beskrivelse Entydigt id for den afdeling, der ejer posten
DisplayName Ejende forretningsenhed
IsValidForForm True
IsValidForRead True
LogicalName owningbusinessunit
Påkrævet niveau Ingen
Type Søg
Mål Forretningsenhed

Ejerhold

Egenskab Værdi
Beskrivelse Entydigt id for det team, der ejer posten.
DisplayName Ejer af team
IsValidForForm Falsk
IsValidForRead True
LogicalName owningteam
Påkrævet niveau Ingen
Type Søg
Mål team

Ejer bruger

Egenskab Værdi
Beskrivelse Entydigt id for den bruger, der ejer posten.
DisplayName Ejer bruger
IsValidForForm Falsk
IsValidForRead True
LogicalName owninguser
Påkrævet niveau Ingen
Type Søg
Mål systemuser

Versionsnummer

Egenskab Værdi
Beskrivelse Versionsnummer
DisplayName Versionsnummer
IsValidForForm Falsk
IsValidForRead True
LogicalName versionnumber
Påkrævet niveau Ingen
Type BigInt
MaxValue 9223372036854775807
Min. værdi -9223372036854775808

Mange til en-relationer

Disse relationer er mange-til-en. Opført efter SchemaName.

business_unit_msdyn_conversationrecord

Et-To-Many Relation: forretningsenhed business_unit_msdyn_conversationrecord

Egenskab Værdi
ReferencedEntity businessunit
ReferencedAttribute businessunitid
ReferenceAttribute owningbusinessunit
ReferencingEntityNavigationPropertyName owningbusinessunit
Erhierarkisk
Kaskadekonfiguration Arkiv: NoCascade
Tildele: NoCascade
Slette: NoCascade
Sammenfletning: NoCascade
Fornyet overordnet: NoCascade
RollupView: NoCascade
Aktie: NoCascade
Ophæv deling: NoCascade

lk_msdyn_conversationrecord_createdby

En-To-Many forhold: systembruger lk_msdyn_conversationrecord_createdby

Egenskab Værdi
ReferencedEntity systemuser
ReferencedAttribute systemuserid
ReferenceAttribute createdby
ReferencingEntityNavigationPropertyName createdby
Erhierarkisk
Kaskadekonfiguration Arkiv: NoCascade
Tildele: NoCascade
Slette: NoCascade
Sammenfletning: NoCascade
Fornyet overordnet: NoCascade
RollupView: NoCascade
Aktie: NoCascade
Ophæv deling: NoCascade

lk_msdyn_conversationrecord_createdonbehalfby

En-To-Many forhold: systembruger lk_msdyn_conversationrecord_createdonbehalfby

Egenskab Værdi
ReferencedEntity systemuser
ReferencedAttribute systemuserid
ReferenceAttribute createdonbehalfby
ReferencingEntityNavigationPropertyName createdonbehalfby
Erhierarkisk
Kaskadekonfiguration Arkiv: NoCascade
Tildele: NoCascade
Slette: NoCascade
Sammenfletning: NoCascade
Fornyet overordnet: NoCascade
RollupView: NoCascade
Aktie: NoCascade
Ophæv deling: NoCascade

lk_msdyn_conversationrecord_modifiedby

En-To-Many forhold: systembruger lk_msdyn_conversationrecord_modifiedby

Egenskab Værdi
ReferencedEntity systemuser
ReferencedAttribute systemuserid
ReferenceAttribute modifiedby
ReferencingEntityNavigationPropertyName modifiedby
Erhierarkisk
Kaskadekonfiguration Arkiv: NoCascade
Tildele: NoCascade
Slette: NoCascade
Sammenfletning: NoCascade
Fornyet overordnet: NoCascade
RollupView: NoCascade
Aktie: NoCascade
Ophæv deling: NoCascade

lk_msdyn_conversationrecord_modifiedonbehalfby

En-To-Many forhold: systembruger lk_msdyn_conversationrecord_modifiedonbehalfby

Egenskab Værdi
ReferencedEntity systemuser
ReferencedAttribute systemuserid
ReferenceAttribute modifiedonbehalfby
ReferencingEntityNavigationPropertyName modifiedonbehalfby
Erhierarkisk
Kaskadekonfiguration Arkiv: NoCascade
Tildele: NoCascade
Slette: NoCascade
Sammenfletning: NoCascade
Fornyet overordnet: NoCascade
RollupView: NoCascade
Aktie: NoCascade
Ophæv deling: NoCascade

owner_msdyn_conversationrecord

Et-To-Many-forhold: ejer owner_msdyn_conversationrecord

Egenskab Værdi
ReferencedEntity owner
ReferencedAttribute ownerid
ReferenceAttribute ownerid
ReferencingEntityNavigationPropertyName ownerid
Erhierarkisk
Kaskadekonfiguration Arkiv: NoCascade
Tildele: NoCascade
Slette: NoCascade
Sammenfletning: NoCascade
Fornyet overordnet: NoCascade
RollupView: NoCascade
Aktie: NoCascade
Ophæv deling: NoCascade

team_msdyn_conversationrecord

Et-To-Many forhold: team team_msdyn_conversationrecord

Egenskab Værdi
ReferencedEntity team
ReferencedAttribute teamid
ReferenceAttribute owningteam
ReferencingEntityNavigationPropertyName owningteam
Erhierarkisk
Kaskadekonfiguration Arkiv: NoCascade
Tildele: NoCascade
Slette: NoCascade
Sammenfletning: NoCascade
Fornyet overordnet: NoCascade
RollupView: NoCascade
Aktie: NoCascade
Ophæv deling: NoCascade

user_msdyn_conversationrecord

En-To-Many Forhold: systembruger user_msdyn_conversationrecord

Egenskab Værdi
ReferencedEntity systemuser
ReferencedAttribute systemuserid
ReferenceAttribute owninguser
ReferencingEntityNavigationPropertyName owninguser
Erhierarkisk
Kaskadekonfiguration Arkiv: NoCascade
Tildele: NoCascade
Slette: NoCascade
Sammenfletning: NoCascade
Fornyet overordnet: NoCascade
RollupView: NoCascade
Aktie: NoCascade
Ophæv deling: NoCascade

Se også

Dataverse-tabel-/objektreference
Dataverse web-API-reference

  • Last updated on