Klientpåmindelsesbeskeder via mail

Du kan definere brugerdefinerede regler for påmindelser, som overvåger filtrerede visninger af data og automatisk sender e-mailbeskeder, når foruddefinerede hændelser indtræffer. Muligheden for at sende mailbeskeder er tilgængelig for alle understøttede påmindelsestyper, og du kan også aktivere dem for eksisterende påmindelsesregler.

Du kan bruge indbyggede kontrolelementer til at oprette påmindelsesregler, der overvåger de filtrerede visninger af batchjob i systemet. Ved at overvåge værdien af feltet Status kan du også konfigurere regler for påmindelser, der sender e-mail, når der opstår fejl i et batchjob. Når disse påmindelsesregler er oprettet, behøver du ikke længere at kontrollere, om der er ændringer af forretningsdata i rapporter. Du kan i stedet lade den intelligente ændringsregistreringstjeneste foretage overvågning for dig.

Klientpåmindelser afhænger af det e-mailundersystem, der leveres via integration med Microsoft Office. Det anbefales, at du bruger SMTP-udbyderen (Simple Mail Transfer Protocol), så e-maildistribution ikke behøver at kræve en lokal mailklient.

Hvis du vil sende beskeder via e-mail, skal kunder konfigurere integrerede e-mailtjenester. E-mailbeskederne sendes til modtagerne på vegne af påmindelsesejere.

Yderligere oplysninger om, hvordan du kan konfigurere e-mail, finder du i Konfigurere og sende e-mail.

Følgende billede viser Opret påmindelsesregel dialogboksen, som nu indeholder en Send e-mail indstilling.

Bemærk!

Når Send e-mail er indstillet til Ja, bliver påmindelsesbeskeder fortsat leveret via Handlingscenter.

E-mailskabeloner til påmindelsesbeskeder

Tjenesten sender e-mailbeskeder ved hjælp af foruddefinerede e-mailskabeloner, der leverer de grundlæggende oplysninger om påmindelsesbeskeden.

Følgende billede viser strukturen af påmindelsesbeskederne, når de modtages via mail.