Visitation i hjemmet: Planlæg og koordiner hjemmebesøg
Formidl de rette oplysninger på det rette tidspunkt til de rette personer for at yde en koordineret hjemmepleje af patienter. Administrer tidsplaner for besøg i hjemmet, giv patienter besked, og giv udbydere adgang til lægeoplysninger, selv når de er på farten. Med appen Visitation i hjemmet kan udbyderens medarbejdere planlægge aftaler for patienten baseret på en lang række faktorer. Udbydere kan få vist patientoplysninger direkte i kontekst, og et guidet forretningsprocesflow sikrer, at alle forholdsregler tages før og efter reservation af aftalen.
De vigtigste funktioner til Visitation i hjemmet omfatter:
Planlæg hjemmebesøg: Gør det muligt for plejekoordinatorer at planlægge aftaler om hjemmebesøg, mens de får vist patientoplysninger direkte i sammenhæng.
Udbyderplanlægning: Vis planer for medlemmer af plejeteams, og optimer besøgsruter.
Koordinering af hjemmebesøg: Koordiner pleje, og støt forskellige processer og opgaver for hjemmebesøget.
Patientmeddelelser Giv patienter besked om ankomsttider, og send opfølgende undersøgelse af patienttilfredsheden.
Visitation i hjemmet udvider Microsoft Dynamics 365 Field Service med sundhedsspecifikke funktioner som en del af Microsoft Cloud for Healthcare. Få mere at vide om, hvordan du bruger Dynamics 365 Field Service, og hvordan du udruller og konfigurerer Visitation i hjemmet.
Løsningen Visitation i hjemmet i Microsoft Cloud for Healthcare omfatter to apps. Appen Visitation i hjemmet er specifik for den person, der planlægger besøgene. Denne app gør det muligt at oprette sager i Visitation i hjemmet og gennemgår også processen til oprettelse af aftaler om besøg i hjemmet for patienten. Appen Medlem af plejeteam er specifik for den person, der rejser og besøger patientens hjem for at yde den nødvendige service. Med denne app kan de spore individuelle opgaver, få vist aftaledetaljer og se hele patientvisningen.
Appen Visitation i hjemmet
Du kan få adgang til Visitation i hjemmet ved at vælge Visitation i hjemmet på din Microsoft Dynamics 365-startside efter installationen.
Analytics
Analysedashboardet indeholder en statistisk analyse af målbare data for en patient eller et medlem af en plejeteamet (udbyderen). For en bestemt patient viser analysedashboardet en oversigt over vigtige medicinske oplysninger. For en bestemt udbyder viser analysedashboardet en post med målbare aktiviteter i Visitation i hjemmet.
Vælg Søg efter patienter i dashboardet Patientanalyser, og vælg en patient. Datointerval for plejeplan, skal du angive datointervallet for den statistiske analyse.
Hvis du vil vælge et andet dashboard, skal du vælge pilen ud for Dashboardvælger.
Vælg Medlem af plejeteam i dashboardet Behandleranalyser, og vælg et teammedlem. I Datointerval for hjemmebesøg skal du angive datointervallet for den statistiske analyse.
Hvis du vil oprette et nyt dashboard, skal du vælge Nyt og derefter vælge Dynamics 365-dashboard. Du kan få mere at vide om oprettelse af et dashboard ved at gå til Oprette eller redigere modelbaserede appdashboards.
Personer
Området Personer indeholder en liste over patienter, der skal visiteres i hjemmet, og deres behandlere. Vælg pilen på listen over visninger, og vælg derefter en visning. Vælg en patient eller behandler, der vises, og vælg derefter en handling på kommandolinjen. Åbn en post ved at vælge Rediger.
Området Personer giver behandleren en komplet visning af patientoplysninger. Patientvisningen, der kan konfigureres, giver en komplet visning af følgende i forbindelse med en patient:
Patientens demografiske data
Klinisk tidslinje for patient
Værktøj til udvikling af patientplejeplan
Værktøj til samarbejde i patientplejeteam
Du kan få mere at vide om, hvordan du bruger de enkelte komponenter til patientvisning, ved at gå til Bruge Administration af pleje.
Sager
Området Sager indeholder sager i Visitation i hjemmet. Vælg pilen på listen over visninger, og vælg derefter typen af sager, der skal vises. Mine aktive sager er standardvisningen.
Vælg en sag, der vises, og vælg en handling på kommandolinjen. Du skal muligvis klikke på de tre prikker til højre for at udvide menuen. Vælg Afslut sag for at afslutte sagen som løst. Vælg Annuller sag for at annullere sagen. Du kan genaktivere en sag, når du har annulleret den.
Hvis du vil oprette en sag, skal du vælge Ny sag på kommandolinjen. Angiv sagstitel og patient under fanen Sagsoplysninger, og angiv derefter de øvrige oplysninger, du ønsker til sagen. Under fanen Flere oplysninger kan du vælge sagstypen. Vælg Gem og luk, eller vælg Gem og send for at gemme og sende sagen baseret på det aktive sæt ruteregler.
Hjemmepleje
I området Hjemmepleje vises arbejdsordrer for hjemmepleje. Vælg pilen på listen over visninger, og vælg derefter typen af arbejdsordrer, der skal vises. Aktive hjemmeplejer er standardvisningen.
Vælg en arbejdsordre, der vises, og vælg en handling på kommandolinjen.
Vælg Ny for at oprette en arbejdsordre. Udfyld de påkrævede felter under fanen Oversigt, og angiv derefter de øvrige oplysninger, du ønsker for arbejdsordren. Vælg Gem eller Gem og luk for at gemme arbejdsordren.
I Hjemmepleje kan du også få vist følgende komponenter for patienten i forbindelse med arbejdsordren for hjemmepleje:
Patientens demografiske data
Klinisk tidslinje for patient
Værktøj til udvikling af patientplejeplan
Værktøj til samarbejde i patientplejeteam
Du kan få mere at vide om, hvordan du bruger de enkelte komponenter til patientvisning, ved at gå til Bruge Administration af pleje.
Planlægningsområde
I Planlægningsområde kan en helpdesk-medarbejder planlægge aftaler for hjemmeplejepatienten. I Planlægningsområde bruges Universal Resource Scheduling-standarden, og den er baseret på Dynamics 365 Field Service-planlægningsområdet.
I Planlægningsområde kan du strømline pleje med ressourcestyring og værktøjer til ruteoptimering. Du kan få vist planerne for medlemmer af plejeteamet, og du kan optimere planlægning af besøg ved hjælp af funktioner til ruteoptimering i Dynamics 365 Field Service-planlægningsområdet.
Hvis du vil vide mere om planlægningsområdet, kan du gå til Oversigt over Dynamics 365 Field Service-planlægningsområdet.
Appen Medlem af plejeteam
Appen Medlem af plejeteam er beregnet til at blive åbnet direkte via Field Service (Dynamics 365)-mobilappen. I denne mobilapp kan du se og opdatere de specifikke oplysninger om et hjemmeplejebesøg på en mobilenhed.
Bemærk
Når du har hentet og installeret mobilappen Field Service (Dynamics 365), skal du vælge mobilappen Field Service Mobile, der svarer til det rette miljø for din organisation.
Kalender for hjemmebesøg
I sektionen Hjemmebesøg i mobilappen kan brugerne få direkte adgang til planlagte hjemmebesøg. Fra denne visning har hjemmeplejerne mulighed for at se den anslåede varighed af hjemmebesøget og andre detaljer.
Patientoplysninger vedrørende et hjemmebesøg
Sektionen Hjemmebesøg i mobilappen giver plejeren adgang til alle nødvendige oplysninger for at udføre besøget. Følgende oplysninger kan gennemses:
Oversigt over hjemmebesøg: Få vist en komplet oversigt over besøget. Hvis brugeren har tilstrækkelige tilladelser, kan den anslåede dato og det anslåede klokkeslæt for besøget opdateres.
Opgaver ved hjemmebesøg: Gruppering af opgaver, der skal udføres under hjemmebesøget. Brugeren kan også opdatere disse opgaver, efterhånden som de er fuldført.
Patientoplysninger: Se alle detaljer i en patientpost, herunder kliniske data, plejeplaner, klinisk tidslinje og fremviser til plejeteam.
Patientsignatur: Bruges af en plejeren til at registrere signaturen for en patient, når hjemmebesøget er fuldført.
Se også
Hvad er Microsoft Cloud for Healthcare?
Grundlæggende navigation i en modelbaseret app
Overview of Dynamics 365 Field Service
Implementer sundhedsløsninger
Konfigurér sundhedsløsninger