Tilpasse rejsedesigneren i Customer Insights - Journeys
Tilpasning af dine kundekampagneforløb er nu tilgængelig i Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Du kan ikke kun bruge de standardiserede Customer Insights - Journeys-funktioner til at engagere kunderne, men du kan også nu oprette tilpassede, fleksible og effektive løsninger gennem Power Apps for bedre at kunne skræddersy Customer Insights - Journeys, så de opfylder dine forretningsbehov.
Du kan f.eks. udvide lærredet og tilføje brugerdefinerede felter gennem Dataverse for at strømline forretningsprocesserne for at opnå større effektivitet. Det giver dig mulighed for at føje brugerdefinerede felter, f.eks. "Kampagne", til dine ressourcer for bedre at administrere aktiverne, samarbejde om at hjælpe dine teammedlemmer med at forbedre fleksibiliteten i forbindelse med oprettelse af tilpassede analyserapporter.
Sådan opnår du ovennævnte scenario ved at tilføje et kampagnefelt i den nye designer til design af designeren i Customer Insights - Journeys:
- Gå til Power Apps, og find tabellen 'Kampagneforløb' under Dataverse >-tabeller
- Gå til Dataoplevelser -> Formularer for at få adgang til den nye designerformular
- Vælg 'Hoved' under 'Formulartype' for at komme i gang.
- Du kan nu tilføje nye felter under 'Indstillinger' under den nye formular.
- Gå til 'Komponenter' for at tilføje en ny sektion. Vælg feltet 'kampagne' under den nye sektion.
- De tilpassede felter gengives derefter i ruden 'Indstillinger' i forløbsdesigneren.
Advarsel: Bemærk, at hvis du tilføjer en ny fane i designdesigneren, gengives den ikke. Det er kun sektioner og felter under Indstillinger, der vises på lærredet.