Bruge anmærkninger med Dynamics 365 Guides

Annoteringer er nyttige til at pege på forskellige dele af dit rum, herunder dele, der kan være svære at nå. Alle opkaldsdeltagere kan se hinandens tilføjelser og kan lave deres egne anmærkninger. Når en annotering er placeret, forbliver den forankret i dit rum, indtil den person, der har foretaget annoteringen, sletter den eller forlader opkaldet.

Hvis du bruger Dynamics 365 Guides, og du er i gang med et opkald med en anden person eller gruppe, kan du kommentere i dit miljø på forskellige måder. Den primære måde at bruge annoteringer på er gennem Microsoft Teams.

• Hvis du er på en mobilenhed og har Microsoft Teams, skal du bruge Teams Mobile til at kommentere miljøet. Teams-desktopbrugere (pc eller Mac) kan kommentere i en mobilbrugers område.
• Hvis du ikke er på en mobilenhed, men bruger en HoloLens, skal du bruge din HoloLens til at anmærke miljøet.
• Hvis du bruger Teams-skrivebordet (pc eller Mac) og ikke en HoloLens, skal du bruge Teams-skrivebordet til at kommentere miljøet.

Brug Teams Mobile til at kommentere i en brugers miljø

Rumlige annoteringer kan i høj grad forbedre din kommunikation og dit samarbejde, især når du arbejder med fjernteams.

Forudsætninger

• Mindst én person i opkaldet har en Dynamics 365 Field Service-, Guides- eller Remote Assist-licens.

• Den mobilbruger, der deler deres plads til anmærkning, skal have Augmented Reality (AR)-funktion:

  • Android-telefoner og -tablets med ARCore-understøttelse
  • iOS iPhones og iPads med ARKit-understøttelse

For at opnå en vellykket brug af rumlige anmærkninger skal du gå til Bedste praksis.

Brug rumlige annoteringer

Brug værktøjslinjen Rumlige anmærkninger i Teams. For at andre kan se værktøjslinjen, skal en mobilbruger vælge Rumlige annoteringer i menuen og begynde at præsentere. Når præsentationen er startet, kan alle andre i opkaldet se værktøjslinjen.

1. Mens du er i et mobilopkald, skal du vælge Rumlige anmærkninger.

   

2. Begynd at præsentere. Værktøjslinjen Rumlige annoteringer vises for alle brugere i opkaldet.

   

3. Brug værktøjslinjen til at placere 3D-pile eller tegne i dit område, så andre opkaldere kan se eller kommentere i en anden brugers område.

   Knap	Beskrivelse
   	Tilføj en pil. Hvis du vil tilføje en pil, skal du trykke på det sted, hvor pilen skal anbringes. Hvis du vil styre pilens retning, skal du trykke på, holde pilen neden og dreje, indtil den vender i den ønskede retning. Hvis du vil ændre størrelsen på pilen, skal du trykke på, holde den nede og trække til den ønskede størrelse. Slip for at låse pilen på plads.
   	Tilføj håndskrift (tegn).
   	Skift pile- eller håndskriftsfarven.
   	Fortryd den seneste anmærkning, du har tilføjet.
   	Hvis du vil slette alle anmærkninger, du har tilføjet, skal du vælge denne knap og derefter vælge Slet anmærkninger. Handlingen fjerner ikke de anmærkninger, andre brugere har foretaget.

   Seddel

   Hver enkelt opkaldsdeltager kan kun fortryde og slette deres egne anmærkninger.

4. Når du har foretaget anmærkninger, skal du lukke værktøjslinjen. Alle anmærkninger varer ved, også efter at du har stoppet redigeringen.

Aktivér et engangsopkald for at bruge rumlige anmærkninger

Du kan samarbejde ved hjælp af rumlige anmærkninger med en ekstern bruger, der ikke er en del af din organisation. Det kan f.eks. være et opkald med en leverandør eller en kontraktansat for at løse et problem eller diskutere en proces ved hjælp af augmented reality. Hvis dine samarbejdspartnere ikke har en licens til Dynamics 365 Field Service, Guides eller Remote Assist, kan de stadig bruge rumlige anmærkninger, når de deltager i et opkald eller møde på engangsbasis. Systemet kræver kun én licenseret bruger for at låse op for funktioner til rumlige anmærkninger til alle andre mobil- og skrivebordsbrugere.

Sørg for, at din Teams-administrator har aktiveret møder for eksterne brugere.

1. Opret et Teams-møde, eller start et opkald med én deltager, der har en licens til Dynamics 365 Field Service, Guides eller Remote Assist, og inviter dine andre deltagere.

2. Alle deltagere kan bruge rumlige anmærkninger, så længe én person i opkaldet har licens til Field Service, Guides eller Remote Assist. Værktøjslinjen Rumlige annoteringer vises for alle brugere i opkaldet, når en mobilbruger begynder at præsentere.

Bedste praksis

Den person med mobilenheden, der deler sit rum til anmærkninger, skal oprette sporing. Sporing gør det muligt for mobilenheden at opbygge et rumligt kort over visuelle funktionspunkter i rummet. Uden korrekt sporing forstår mobilenheden ikke rummet, og rumlige anmærkninger vedhæftes muligvis ikke eller placeres ikke som forventet.

For at opnå de bedste resultater skal personen foretage en hurtig scanning af det område, der skal anmærkes:

• Ret kameraet mod det sted, hvor du vil annotere, og dæk forskellige vinkler og afstande.
• Flyt kameraet langsomt rundt for at indsamle data om rummet, objektet eller interessepunktet.
• Ret kameraet i forskellige vinkler og afstande fra objektet.
• Sørg for jævne lysforhold for at registrere overflader og genstande tydeligt.
• Brug teksturerede overflader til at give mere visuelle funktionspunkter at spore i stedet for ensartede, skinnende eller gennemsigtige overflader.

Hvis noget afbryder kameraet, kan sporing midlertidigt gå tabt, og anmærkninger er ikke tilgængelige. Systemet kan gendannes, når kameraet registrerer velkendte funktionspunkter igen. Meddelelsen "Vent, mens Mixed Reality-brugeren genopretter sporing" vises. Vent et øjeblik på, at kameraet genetablerer sporing, så anmærkninger er tilgængelige.

Brug Guides HoloLens til at kommentere i dit miljø

Forudsætninger

• Aktivere anmærkningstilladelsen i Dynamics 365 Guides

Brug HoloLens til at kommentere

Hvis du bruger Dynamics 365 Guides på HoloLens, og du er i gang med et opkald med en ekstern samarbejdspartner ved hjælp af Microsoft Teams (pc, Mac eller mobil), kan du og dine eksterne samarbejdspartnere kommentere i dit miljø. Opkaldsdeltagere kan også kommentere delte filer eller skærme.

Seddel

En HoloLens-bruger kan tegne i sit miljø, men kan ikke placere pile. Fjernsamarbejdspartneren på Teams kan tegne og placere pile i Dynamics 365 Guides-brugerens miljø.

Anmærkninger fungerer ikke godt på sorte eller reflekterende overflader.

1. Når du er i gang med et opkald, kan du bruge værktøjslinjen Anmærk til at placere pile eller tegne i dit space.

   

2. Vælg mellem følgende anmærkninger.

   Knap	Beskrivelse
   	Direkte blæk (træk). Knib pegefinger og tommelfinger for at placere blæk på spidsen af dine fingre. Løft pegefingeren fra tommelfingeren for at stoppe med at placere blæk.
   	Tegn langt væk. Brug dine håndstråler til at placere markøren, hvor du vil begynde at tegne. Lufttryk, hold pegefinger og tommelfinger sammen, og begynd derefter at tegne. Slip lufthanen for at stoppe med at trække.
   	Skift blækfarve. Vælg knappen Farve, og vælg derefter den ønskede farve. Denne farve bruges, næste gang du tegner med knappen Direkte håndskrift eller Tegn langt væk.
   	Fortryd den seneste handling, herunder handlingen Slet alle.
   	Slet alle tegninger.

Brug Teams (pc eller Mac) til at anmærke Guides-brugerens miljø

Når du deltager i et opkald i Microsoft Teams (pc eller Mac), vises Dynamics 365 Guides-samarbejdspartnerens område, herunder hologrammer, og du kan bruge Mixed Reality-værktøjslinjen i Teams til at tilføje anmærkninger.

Seddel

• Værktøjslinjen vises kun, når videofeedet for Dynamics 365 Guides-brugeren er aktivt.
• Værktøjslinjen er deaktiveret, hvis Dynamics 365 Guides-brugeren ikke er klar til at modtage anmærkninger og filer (f.eks. hvis brugerens udgående videofeed er deaktiveret, brugeren midlertidigt mister sporing, eller Guides ikke er i forgrunden).
• Værktøjslinjen er deaktiveret, hvis den samme Guides-bruger har forbindelse fra Teams og Dynamics 365 Guides på samme tid, uanset hvilken enhed der bruges.

Begynd annoteringer

1. Hvis du vil sætte videostreamen på pause og skifte til redigeringstilstand, skal du vælge en af følgende handlinger:

   • Vælg et vilkårligt sted i opkaldsvinduet.
   • Vælg et af elementerne på værktøjslinjen Mixed Reality .
   • Vælg Start redigering.

   I redigeringstilstand vises en livestream af opkaldet i hjørnet af appvinduet, inklusive de kommentarer, som andre opkaldsdeltagere tilføjer.

2. Brug Mixed Reality-værktøjslinjen til at placere pile, tegne eller tilføje filer i HoloLens-brugerens område. Hver opkaldsdeltager kan kun fjerne de anmærkninger, de tilføjer. Bestemte tegninger eller pile kan ikke fjernes.

   Knap	Beskrivelse
   	Tilføj en pil.
   	Tilføj håndskrift (tegn).
   	Indsæt en fil i HoloLens-brugerens område. Du kan vælge et billede eller en .pdf fil fra OneDrive eller fra din enhed. Læs mere om deling af en fil.
   	Skift pile- eller håndskriftsfarven.
   	I redigeringstilstand skal du fortryde den sidste handling.
   	Hvis du er i redigeringstilstand, skal du slette alle de kommentarer, der er lavet under den pågældende redigeringssession. I du er i live-tilstand skal du slette alle de kommentarer, der blev foretaget under opkaldet.

3. Når du er færdig med at kommentere, skal du vælge Stop redigering eller vælge livevideofeedet i hjørnet af skærmen.

4. Hvis du vil minimere Mixed Reality-værktøjslinjen og fokusere på videostreamen fra HoloLens-brugeren, skal du vælge knappen Mixed Reality-værktøjslinje . Værktøjslinjen forbliver minimeret, hvis du skifter til en anden Dynamics 365 Guides-brugers videofeed. Hvis du vil gendanne værktøjslinjen, skal du vælge knappen Mixed Reality-værktøjslinje igen.