Bemærk
Adgang til denne side kræver godkendelse. Du kan prøve at logge på eller ændre mapper.
Adgang til denne side kræver godkendelse. Du kan prøve at ændre mapper.
Dynamics 365 App for Outlook kan spore S/MIME-signerede mails (Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions) i Outlook Desktop og i Outlook Web App (OWA).
Sporing af signerede mails er aktiveret på Klik og kør Outlook 2016 build 16.0.8730.1000 eller nyere. Du kan finde ud af, hvilken Outlook-version du har, ved at gå til Arkivér>Office-konto>Om Outlook.
Brug af krypteringssoftware med synkronisering på serversiden understøttes ikke.
Hvis du bruger synkronisering på serversiden med Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises), kan du ikke få vist S/MIME-krypterede meddelelser. Kryptering af mails med S/MIME kræver, at et program bruger et S/MIME-objekt, som synkronisering på serversiden ikke understøtter. Du kan finde flere oplysninger om S/MIME-kryptering i Kryptere meddelelser ved hjælp af S/MIME i Outlook Web App.
Krypterede mails kan kun spores fra Microsoft Outlook-klienten (web eller desktop), når de er dekrypteret, og eventuelle tilsvarende Dynamics 365-aktiviteter, der oprettes, krypteres ikke.
Kendte problemer og ofte stillede spørgsmål
Når en e-mail er signeret eller krypteret, gemmes vedhæftede filer i en enkelt smime.p7m-vedhæftet fil. Hvis mailen spores i Dynamics 365, kan du se en vedhæftet .p7m-fil , der skal afkodes ved hjælp af en S/MIME-læser.
Hvis din mail ikke synkroniseres med Dynamics 365, skal du se Mail kan ikke synkroniseres med Dynamics 365, når den er kodet med PEC