Del via

Konfigurere tilpassede attributter, noter til sagsresuméer og mails

  • Artikel

Vigtigt

Dette indhold er arkiveret og opdateres ikke. Du kan få den nyeste dokumentation i Velkommen til Dynamics 365 Customer Service. Du kan få vist de seneste udgivelsesplaner i Udgivelsesplaner til Dynamics 365, Power Platform og Cloud for Industry.

Aktiveret for Offentlig forhåndsversion Tidlig adgang Generel tilgængelighed
Brugere efter administratorer, udviklere eller analytikere - - 8. dec. 2023

Forretningsværdi

Med Copilot kan kunder nu konfigurere deres tilpassede felter og noter, når de genererer sagsresuméer og mailsvar, i stedet for at stole på køreklare sagsfelter og noter.

Funktionsdetaljer

Kunder, som ikke bruger de køreklare felter og noter, kan nu konfigurere Copilot til at bruge deres tilpassede felter og note, når de genererer sagsresuméer og mailsvar.

Administratorer kan nu tilpasse felter og noter, der bruges af sagsresuméer og Copilot til at skrive en mail.

Se også

Administrere felter, der bruges af Copilot til sagsoversigter og mails (dokumentation)