Udarbejdelse af mails vha. forbedret vedhæftningsoplevelse
Vigtigt
Dette indhold er arkiveret og opdateres ikke. Du kan få den nyeste dokumentation i Velkommen til Dynamics 365 Customer Service. Du kan få vist de seneste udgivelsesplaner i Udgivelsesplaner til Dynamics 365, Power Platform og Cloud for Industry.
| Aktiveret for | Offentlig forhåndsversion | Tidlig adgang | Generel tilgængelighed |
|---|---|---|---|
| Brugere efter administratorer, udviklere eller analytikere | - | - |  5. jan. 2024 |
Forretningsværdi
Den forbedrede oplevelse med vedhæftede filer giver helpdesk-medarbejdere mulighed for at trække og anbringe vedhæftede filer i mails, hvilket sparer tid og øger deres produktivitet. Der sendes en påmindelse til helpdesk-medarbejdere, hvis de har glemt at inkludere en vedhæftet fil, de har omtalt i mailens emne eller brødtekst.
Funktionsdetaljer
Med den udvidede oplevelse af mailskabeloner kan helpdesk-medarbejdere:
- Tilføje vedhæftede filer ved at trække og anbringe dem til mailen.
- Kopiere vedhæftede filer fra en eller flere mails og indsætte dem i en anden mail.
- Massedownloade og slette vedhæftede filer.
- Få vist størrelsen af den vedhæftede fil i de relevante enheder.
- Skift mellem flise- og gittervisningerne.
- Eksportere oplysninger om vedhæftet fil til Excel.
- Blive mindet om at tilføje vedhæftede filer.
- Tilføj vedhæftede filer, før du gemmer en mail.
- Tilføje vedhæftede filer fra tidligere mail.
Se også
Aktivér forbedret oplevelse for vedhæftede filer i mail (dokumentation)