Planlæg og forbered dig på Microsoft Copilot for Sales i 2024 udgivelsesbølge 1

Vigtigt

Planen for udgivelsesbølge 1 i 2024 dækker alle nye funktionaliteter, der er planlagt til at blive leveret på markedet fra april 2024 til sept. 2024. I denne artikel finder du produktoversigten, og hvad der er nyt og planlagt til Microsoft Copilot for Sales.

Oversigt

Microsoft Copilot for Sales er en AI-assistent designet til sælgere for at maksimere produktiviteten og lukke flere handler, hvilket bringer næste generations kunstige intelligens og salgsindsigt fra deres CRM-platform ind i Microsoft 365-produktivitetsværktøjerne, som de bruger dagligt. Som sælger kan du arbejde mere effektivt og forbedre kundeoplevelsen med mailassistance, personlig oprettelse af salgsindhold og AI-genereret indsigt. Salgschefer kan styrke deres teams med lederindsigt og samarbejdsværktøjer drevet af kunstig intelligens. Copilot for Sales integreres problemfrit med Microsoft Dynamics 365 Sales og Salesforce Sales Cloud og kan konfigureres til at forbinde til andre salgsløsninger.

Opdateringer til Microsoft Copilot for Sales-udgivelsesbølge 1 i 2024

Investeringsområder

Oplevelser på tværs af apps
Microsoft Copilot for Sales er en AI-assistent, der er designet til sælgere, som er tilgængelig på tværs af applikationer. Oplevelser på tværs af apps repræsenterer muligheder såsom salgsspecifikke færdigheder og handlinger, der vises på flere overflader inden for Microsoft 365 eller Dynamics 365.

Udvidbare oplevelser
Udvidelsesmuligheder for Microsoft Copilot for Sales er muligheden for at tilpasse og forbedre funktionaliteten af ​​tilføjelsesprogrammet ved at integrere data og indsigt fra eksterne kilder. Microsoft Copilot for Sales kan udvides ved hjælp af no-code- eller low-code-løsninger til at oprette forbindelse til data fra partnerapplikationer eller kodebaserede løsninger for at interagere med data fra eksterne kilder. Ved at udvide Microsoft Copilot for Sales kan du give dine sælgere mulighed for at være mere effektive, produktive og personlige i deres salgsengagementer og reducere behovet for app-skift og manuel dataindtastning og forbedre nøjagtigheden og kvaliteten af ​​dine kunderegistre.

Microsoft Outlook-oplevelser
Microsoft Copilot for Sales er en AI-assistent designet til sælgere. Microsoft Copilot for Sales-appen i Outlook giver anbefalinger og oplysninger for at hjælpe dig med at holde forbindelsen til dine kunder, minimere dataindtastning og tilpasse dine engagementer for at afslutte handler hurtigere med højere hyppigheder af vundne handler. Få relaterede oplysninger fra CRM såsom kontaktoplysninger, kontohistorik og muligheder, gemmeaktiviteter (såsom mails og møder) til CRM, få et overblik over de seneste interaktioner med dine kunder, såsom mailresuméer, mødenotater og handlingspunkter, og brug AI-funktioner til at udarbejde mails, opsummere samtaler og generere opfølgninger. Microsoft Copilot for Sales-oplevelsen i Microsoft Outlook leveres gennem en integreret appoplevelse og ved at berige Copiloten i Microsoft Outlook-kapaciteter med salgsspecifikke færdigheder, data og handlinger.

Microsoft Teams-oplevelser
Microsoft Copilot for Sales er en AI-assistent designet til sælgere. Appen Microsoft Copilot for Sales i Teams giver anbefalinger og oplysninger for at hjælpe dig med at holde forbindelsen til dine kunder, minimere dataindtastning og tilpasse dine engagementer for at afslutte handler hurtigere med højere hyppigheder af vundne handler. Samarbejd om handler med kolleger, forbered dig på og afhold effektive salgsmøder, få en dybere forståelse af dine kunders behov fra transskriberede opkaldsoversigter, og tag den rigtige handling på det rigtige tidspunkt med automatisk genererede opfølgninger. Microsoft Copilot for Sales-oplevelsen i Microsoft Teams leveres gennem en integreret appoplevelse og ved at berige Copiloten i Microsoft Teams-kapaciteter med salgsspecifikke færdigheder, data og handlinger.

Du kan få mere at vide om hele det sæt funktioner, der leveres under denne udgivelsesbølge ved at tjekke udgivelsesplanen for Microsoft Copilot for Sales herunder:

Tjek udgivelsesplanen

Til applikationsadministratorer

Brugerpåvirkende funktioner til brugeroplevelsen aktiveres automatisk
Brugerpåvirkende funktioner bør gennemgås af applikationsadministratorer. Dette letter håndteringen af udgivelsesændringer og muliggør en vellykket onboarding af nye muligheder, der udgives til markedet. For den komplette liste skal du kigge efter alle funktioner, der er mærket "Brugere, automatisk" i udgivelsesplanen.

Funktioner, der skal aktiveres af applikationsadministratorer
Denne udgivelsesbølge indeholder funktioner, der skal aktiveres eller konfigureres af administratorer, producenter eller forretningsanalytikere for at være tilgængelige for deres brugere. For den komplette liste skal du kigge efter alle funktioner, der er mærket "Brugere af administratorer, producenter eller analysatorer" i udgivelsesplanen.

Få mest muligt ud af Microsoft Copilot for Sales

Nyttige link	Beskrivelse
Udgivelsesplan	Se alle funktioner i denne udgivelse.
Licensering	Øg din forståelse af, hvordan du licenserer Microsoft Copilot for Sales.
Produktdokumentation	Finde dokumentation for Microsoft Copilot for Sales.
Brugercommunity	Deltag i Microsoft Copilot for Sales-community'et sammen med eksperter og kolleger.
Kommende arrangementer	Finde og tilmelde dig personlige og online arrangementer.
Forhåndsversioner af produkter	Kom i gang med Microsoft Copilot for Sales.