Bemærk
Adgang til denne side kræver godkendelse. Du kan prøve at logge på eller ændre mapper.
Adgang til denne side kræver godkendelse. Du kan prøve at ændre mapper.
| Aktiveret for | Offentlig forhåndsversion | Generel tilgængelighed |
|---|---|---|
| Brugere, automatisk | - |
Maj 31, 2025 |
Forretningsværdi
Forbedringerne i udgående opkald reducerer ventetiden markant, da repræsentanter nu kan placere og oprette forbindelse til et udgående opkald hurtigere end før. Overholdelse af de nyeste standarder for brugergrænsefladen sikrer, at vores produkt har et problemfrit og intuitivt brugerflow, så repræsentanter for kundeservice kan fokusere deres energi på at hjælpe kunderne.
Funktionsdetaljer
Denne funktionsversion reducerer ventetiden betydeligt, da tjenesterepræsentanter ikke længere behøver at vente på, at der oprettes en session, før de kan foretage et udgående opkald. Du får vist markante forbedringer af, hvor hurtigt dine servicerepræsentanter får forbindelse til en kunde. De seneste opdateringer af brugergrænsefladen sikrer, at repræsentanter har alle oplysninger om kunden på ét sted, der er nemt at finde, og som passer til et intuitivt brugerflow.
Yderligere ressourcer
Foretage et opkald vha. den udgående opkaldsfunktion (dokumentation)